WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[Tanaka11]

dr_gonzales, сейчас прислали счёт-фактуру о возврате форинтов

[dr_gonzales]

У меня письмо с отменой рейса пришло 15 марта, 16 марта пришел счёт-фактура, сегодня (только что) пришло письмо с инструкцией по возврату денег на карту.
Только форму они не допилили - в полях, которые нужно заполнять куски вёрстки сайта. Жду, когда форма примет человеческий вид

[Maverick_ru]

Babachka
Здесь попробуйте
https://wizzair.com/en-gb/wizz-credit-c ... on-request
Я сам еще не пробовал.

Klyukva
Со счета Wizz можно брать билеты попутчикам если вы летите сами и одной бронью.

[ventum]

Пришло письмо

В случае, если Вы не хотите оставлять 120% Визз кредита , у Вас есть возможность запросить 100% возврата на банковский аккаунт или карту (в зависимости от оригинального средства оплаты) вместо Визз кредитов. В этом случае упомянутый ранее бонус в размере 20% будет недоступен. Также хотели бы проинформировать, что в связи с текущей ситуацией в мире, обработка этого запроса займет значительно больше времени, чем обычно, потому надеемся на понимание и терпение с Вашей стороны.

Чтобы отправить запрос на преобразование Визз кредитов в изначальный способ оплаты, перейдите на страницу преобразования Визз кредитов и следуйте онлайн-инструкции.
С уважением,

Там введены мои ФИО, телефон и почта и дальше какие-то непонятные значения надо заполнить pnr, ibanNumber, swiftCode, bankName, currency. Подскажите, кто знает, пожалуйста, что сюда нужно вводить если платил с карты?

[Ларисончик]

ventum, с помощью переводчика разобралась, заявка ушла.
Pnr код бронирования, шесть букв
iban номер карты или счёта? Может, кто точно знает
Свифт код есть в реквизитах карты, посмотрела через приложение Сбера
Имя банка
Валюта для возврата

[_kirixa_]

Там введены мои ФИО, телефон и почта и дальше какие-то непонятные значения надо заполнить pnr, ibanNumber, swiftCode, bankName, currency. Подскажите, кто знает, пожалуйста, что сюда нужно вводить если платил с карты?

У меня тоже возникло много вопросов открыв я эту форму...

Может кто уже проделывал и сможет расписать нам за каждое окошко..?

[kinder pingui]

Ларисончик, а какую валюту Вы выбирали? Я платила в гривнах, мне тоже не писать? Спасибо

[Ларисончик]

kinder pingui, я написала евро. У меня разные бронирования, одно оплачено в евро, второе в форинтах.

[dr_gonzales]

ну давайте ребус решать:

wizz-credit-compensation-pnr - код бронирования,
wizz-credit-compensation-accountHolderName - имя владельца счета,
wizz-credit-compensation-ibanNumber - ???
wizz-credit-compensation-swiftCode - Swift код банка??? (это поле необязательно для заполнения)
wizz-credit-compensation-bankName - название банка,
wizz-credit-compensation-currency - валюта возврата.

Где барать iban Number и Swift код банка? Остальное всё правильно?

[Ларисончик]

dr_gonzales, ну почитайте пару сообщений выше мое. Свифт код вообще не проблема, он есть в реквизитах карты, по крайней мере у сбера! Это слово кодовое на латинице.
Загадка пока только в номере - карты или счёта? Я отправила номер карты, с которой платила, думаю, если неверно, то придет какой-либо ответ об этом.

[dr_gonzales]

iban nobmber - это вряд ли номер карты. https://www.banki.ru/wikibank/iban/

[albulgari]

В наших банках нет iban. В тинькофф мне как-то говорили, что в это поле можно писать номер счета, не номер карты

[Смушка]

Скажите, а в этой форме, которую сейчас все заполняют последняя графа wizz-credit-compensation-what-is-this - что там надо написать? Какое заветное слово. Он без её заполнения не отправляет.

[Anton821]

товарищи у меня еще вопрос а что считается кодом бронирования?

[Смушка]

Ваша бронь

[Linkrv]

Подскажите, возврат по этой форме обязательно на ту карту, с которой изначально была оплата ?

[Anton821]

Смушка, спасибо..теперь еще осталось понять на каком языке валюту счета писать, и гребанный iban

[Смушка]

Валюта счета как у них на сайте eur или кто в чем платил?
IBAN - это номер счета вашей карты, в онлайн кабинете он всегда указан в реквизитах той карты, с которой вы платили.

Кто сможет отправить эту форму, напишите, пожалуйста! Я так и не поняла, что в самой последней графе написать!!

[dr_gonzales]

Пообщался с Маринкой из Хоум Кредита, сказала, что поле iban - заполняем номер счёта.

В итоге, инструкция:

wizz-credit-compensation-pnr - код бронирования
wizz-credit-compensation-accountHolderName - имя владельца счёта
wizz-credit-compensation-ibanNumber - номер счёта
wizz-credit-compensation-swiftCode - Swift код банка (есть в реквизитах банка для международных переводов, для разных валют разные)
wizz-credit-compensation-bankName - название банка
wizz-credit-compensation-currency - валюта возврата (EUR)

[Tanaka11]

Только что прислали деньги, урааааа, так что 12 часов между звонком в Венгрию и возвратом средств, теперь надо подумать как вернуть разницу между аэрофлотом и виззэйр