WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[pol_sveta]

Вопрос: Я могу изменить дату и время вылета?

любой каприз за ваши деньги :) Сумму денег смотрите на сайте. Он на русском, так что проблемы прочитать не будет.

[Zoryan]

Я очень внимательно прочла.

Вам верно ответили, а вы все же читали невнимательно. Расценки на ваши вопросы на сайте WizzAir указаны. Почитайте ещё раз и более внимательно.
Членство в клубе на решение ваших вопросов никак не влияет.

[pavasaris]

Возможно кто звонил им?

Не такая, как в Победе). Я не заметил, чтобы с меня вообще деньги за этот звонок сняли. Мой вопрос решили сразу же, так что, позвоните.

[evgeniy_odintcov]

Как вернуть невозвратные от WizzAir? Не хочу лететь в Лондон из-за коронавируса.

[senator]

Как вернуть невозвратные от WizzAir?

Как вернуть деньги за невозвратный билет?
О возврате средств AirAsia, Wizzair, Ryanair...

[Serhio-79]

Просьба подсказать в ситуации:
есть билет на рейс Братислава-Киев на 04.05.2020. Сегодня зашел на сайт, смотрю начиная со 2 мая Wizz изменил частоту рейсов на этом направлении. В частности, на мою дату 04.05 указано, что рейсов нет.
Но в личном кабинете билет видится, никаких нотификаций не приходило.
Как быть?
Звонить в колл-центр или ждать, пока дадут знать о себе сами?

[senator]

В частности, на мою дату 04.05 указано, что рейсов нет.

Рейсы есть. Выполняются из Вены. Аэропорт Братислава будет на ремонте с 21.04

11.03.png

[Serhio-79]

Смотрю на рейсы Братислава-Киев на период 21.04-01.05 - есть примечание, что вылет из Вены.
И при поиске Вена-Киев в эти дни стоят 2 рейса- регулярный утренний Вена-Киев (в зависимости от дня недели время разное) и вечерний в 16:50. 16:50 - это время вылета Братислава-Киев (время одинаково для всех дней недели).

Senator,
вы на 04.05 только один рейс Вена-Киев видите?

[epetkov]

Смотрю на рейсы Братислава-Киев на период 21.04-01.05 -

В этот период будет ремонт полосы братиславского аэропорта. Рейсы будут выполняться только из Вены.

[mix3d]

Приветствую, как Вы думаете, при заполнении рейса (до вылета осталось 3 недели) менее 20% есть вероятность отмены рейса (хотя, может быть, и выше, это только по зарезервированным местам, но цены стоят на билеты минимальные, около 10-15 евро Варшава-Вена-Варшава, даже дешевле, чем на "супер-распродаже" 11.11), в и когда wizz air созреет на это, надеюсь, не в последний момент.

[Maverick_ru]

ИМХО Смотреть заполняемость по зарезервированным местам - более чем бесполезное занятие.
При внутришенгенском перелете одиночному пассажиру безразлично где сидеть.
Да и семье тоже особой разницы нет: в отличии от "Беды" я и мои знакомые не замечали со стороны Wizz попыток рассадить в шахматном порядке при полупустом самолете.
Перевозчик кроме самого дешевого тарифа зарабатывает на багаже, на продаже мест, на отменяемых тарифах что сегодня актуально.
Мало кто хочет писать для Айболитов эссе на тему "как и где я провел отпуск..."

[Serhio-79]

Senator, epetkov:
не все так просто - нашел новостную ссылку, что на период ремонта с 21.04.2020 по 01.05.2020 рейсы из BTS переносятся в VIE:
http://www.eurointegration.com.ua/rus/n ... 4/7105538/
На сайте самого аэропорта Братиславы (http://www.bts.aero) такой новости не нахожу вообще...
Статус моего рейса W6 6276 BTS-IEV на 04.05.2020 " распродано" - если искать непосредственно на эту дату. Входящий рейс IEV-BTS на 04.05.2020 тоже в статусе "распродан". Но если, как на скрине senators, искать за период без конкретной даты - то показывает вылет действительно 04.05.2020 в 16:50 из Вены.
На всякий случай позвонил в КЦ - у них информация, что 04.05.2020 рейс W6 6276 будет вылетать из Братиславы. Понятно, что до даты полета ещё немало времени, да и ситуация в Европе может измениться, но хотелось бы определенности...
К тому же, мне ещё необходимо покупать билет на рейс Фликсбас из Любляны, вот только непонятно - до Вены или до Братиславы...

[epetkov]

не все так просто

Действительно, не все так просто, но для Wizz Air. Сейчас они массово аннулируют рейсы, возвращают деньги, делают перебронивания, отвечают на звонки КЦ и тд. Надо простить им за некоррекную актуализацию своего же сайта. Ремонт в Братиславе будет до 1го мая: https://www.avianews.com/ukraine/2020/01/24/airport_bratislava_to_close_for_runways_works/

[Serhio-79]

Час от часу не легче- Словакия объявила час назад о закрытии границ и запрете въезда в страну иностранных граждан. Запрет касается и всех трёх международных аэропортов. Сроки действия запрета не уточняется

[Tanaka11]

Всем привет, подскажите, какая сейчас ситуация с виза чек?
На сайте wizz написано, всем у кого документ выдавался не в странах ес нужно пройти виза чек, по отзывам на непонятных ресурсах пишут, что и без него все нормально, интересуют аэропорты Мадрид и Будапешт

[russakowalena]

Час от часу не легче- Словакия объявила час назад о закрытии границ и запрете въезда в страну иностранных граждан. Запрет касается и всех трёх международных аэропортов. Сроки действия запрета не уточняется

Виззиаир отменил все направления из Осло до 3 апреля включительно.

[mix3d]

Отменили рейсы Варшава-Вена-Варшава (молча) по четвергам в апреле. До вчерашнего дня рейсы были ежедневные. У меня среда и понедельник, к сожалению. Соскочить не удалось) Скорей бы Австрия расшевелилась. Уже даже перестали публиковать информацию на официальном туристическом портале Вены о числе случаев. На фоне соседних стран прямо островок спокойствия.

[Natalia888]

Ребята, помогите, не могу понять. Билет Будапешт-Москва 21 марта. Я в Москве, т.к. 6 марта приказом мэра вышел запрет на выезд за границу до особого указания. Я раз 5 писала жалобу через официальную форму на сайте о возврате средств. Тишина. 9 марта мне пришло уведомление от визэйр,что рейс отменён по коммерческим причинам. Сейчас на этот рейс билеты все еще продаются. Смогу ли я вернуть деньги? Нужно ли самой отменять бронирование?

[mix3d]

Так ведь, если отмена по инициативе авиакомпании, то они автоматически перебронируют на наиболее подходящий с их очки зрения следующий рейс, от которого можно отказаться, тогда, или 100% возврат на карту, счет, или 120% wizz credit.

[Natalia888]

А мои сейчас какие действия?