Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[hellen-k]

НЕ 13 месяцев живет симка, а сколько угодно

Il rapporto contrattuale cesserà di produrre gli effetti previsti nelle presenti norme d'uso (a) ove il cliente non proceda ad alcuna ricarica della TIM Card per almeno 13 mesi, oppure (b) in assenza per almeno 13 mesi di altro evento commerciale, di vendita o post-vendita, esplicitamente richiesto dal cliente - gratuito od a pagamento- o che comunque determina oneri a suo carico (secondo quanto previsto dalle relative condizioni di offerta), tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi. In tali ipotesi la TIM Card e la numerazione ad essa associata saranno disattivate, fatta salva la facoltà del cliente di richiedere la riattivazione gratuita della
numerazione entro un ulteriore periodo di 11 mesi. Trascorsi gli 11 mesi non sarà più possibile riattivare la numerazione che potrà essere riassegnata a terzi per garantire un uso effettivo ed efficiente delle numerazioni. L'eventuale Credito Residuo allo spirare dei 13 mesi sarà riconosciuto al cliente secondo i termini e le modalità di cui al precedente articolo 4.

[vahbz89]

13 mesi, oppure (b) in assenza per almeno 13 mesi di altro

и? Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев? чтот ни разу не видела))

[Pusciste]

Вы верно заметили, что

живет симка, а сколько угодно, если перекючать тарифы

Но можно и не перекючать, любое коммерческое действие продлевает жизнь симки.

Если гугл плохо перевёл (предположу, что итальянским владеет далеко не каждый) поясню -
13 месяцев живёт симка с момента последнего совершения коммерческих действий с ней - смены тарифного плана, пополнения баланса и т.п. Последний 13 месяц только входящие. Начиная с 14 месяца отключаются и они. Но номер пока жив, в течение ещё 11 месяцев, и совершенно бесплатно можно его реанимировать, только для этого уже недостаточно просто пополнить баланс, процедура более сложная, с заполнением бумаг, предоставлением документов и тд.
Поэтому, если не производить никаких действий, максимумальный срок существования симки 24 месяца.

Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев?

Итальянцы точно пополняют баланс чаще, чем раз в 13 месяцев ;)

Для иностранца, пользующегося итальянской симкой важно помнить цифру 13 месяцев. Дальше можно симку выкидывать, или вместо посещения достопримечательностей придётся проводить время в офисах телефонного оператора.

[путешественник спб]

Спасибо, я примерно так и думала насчет списания. В любом случае это удобнее и выгоднее, чем каждый раз покупать новую. Я переживала, что некоторые опции могут предлагаться в качестве бонуса после использования предыдущей. Если это не связано, то конечно снова поменяю тариф, уже так делала)))) У меня в этом году обширные планы на Италию)))

[hellen-k]

Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев?

То есть вы вот это писали

а при его подключении он живет 13 месяцев,

именно в том смысле, что симку надо выбросить через год? Вообще-то в теме про срок действия симки писали неоднократно.

[vahbz89]

Так по идее, это и будет за текущий месяц, с моим примером за июль. Или Вы полагаете, что спишут за январь остаток 1.99 и плюс сразу 2 за июль?
Кто знает... всё может быть... всё может быть...
Поживем увидим.
Но, думаю, точно нужно всем, туристам в первую очередь, особенно тем, кто симку сохранить до следующего раза хочет, сразу переключаться на бесплатный базовый. А опции и пакеты подключать на момент поездки. И сразу после отключать всё.
Да, повозиться надо.

Бесплатный нынче это Tim Facile ?

с моим тарифом так и не понятно, поддержка отвечает в середине дня не сразу, сначала автоответ что у них какие то тех. работы, потому все долго потом ...
спросила у них что надо заплатить, сколько, чтобы тариф работал, ответ
"Ti confermiamo che il il tuo credito residuo è di 0.01 centesimi per attivare l'offerta Supergiga 20 al costo di 9.99 euro ti invitiamo ad effettuare una ricarica.

Ti confermiamo che una ricarica di 10 euro è sufficiente per attivare l'offerta Supergiga 20. Possiamo esserti utili in altro?"
итого ничего про абонентскую плату, но я их еще переспрошу))

[hellen-k]

Они про завтра сегодня не отвечают. Если будет введена абонентская плата, с этого момента будут отвечать и про нее.

[vahbz89]

Они про завтра сегодня не отвечают. Если будет введена абонентская плата, с этого момента будут отвечать и про нее.

Так у меня тариф вроде с абонентской платой, но ее не видно))
и они не говорят, что ее надо заплатить и до этого работало без нее) меджик )

[hellen-k]

Так у меня тариф вроде с абонентской платой, но ее не видно))

Значит что-то подключено, что не обнуляет.

[kislaya]

Спросила у Тима в фб - шо, правда 2 евро за BASE NEW? и что остается жадным?
Пишут:
Ciao Nadya, per continuare a investire sulla qualità della rete, TIM adegua le condizioni economiche di alcuni piani base, non più in commercializzazione, che a partire dal 27 Febbraio 2020 avranno un costo mensile di 1,99€ (IVA inclusa). Tale costo sarà applicato solo in assenza di un’offerta con minuti o giga attiva sulla linea del Cliente. TIM, propone delle offerte particolarmente vantaggiose per avere minuti e giga con la qualità della rete TIM, senza dover sostenere il costo del piano base. Per scoprire le offerte riservate, è possibile chiamare il numero gratuito 409168 oppure visitare la sezione “Offerte per te” su MyTIM. Il profilo tariffario Tim Facile non è soggetto a rimodulazione. Restiamo a disposizione #TIMmobile
И вот у меня вопрос -
как понимать это
"Il profilo tariffario Tim Facile non è soggetto a rimodulazione"

Тариф Тим легонький не меняется! Это " в отличие от Базового Нового остается без абонентки" или "сменить нельзя" ?

[hellen-k]

как понимать это
"Il profilo tariffario Tim Facile non è soggetto a rimodulazione"

Значит, что этот тариф изменен с 27 февраля не будет (в отличии от base new).

[kislaya]

этот тариф изменен с 27 февраля не будет

поменяла, чо уж.. Хотя расценки на звонки и смс впечатляют. Буду подключать джигу и суперджигу по мере необходимости. Спасибо, что хоть вообще не отключили - за использование сим ВНЕ Италии.

[hellen-k]

Хотя расценки на звонки и смс впечатляют.

Ой, уже сто лет не пользуюсь базовым тарифом для звонков ))

[путешественник спб]

Подводя итог. Я верно поняла, что нужно перейти на TIM FACILE до 27 февраля, чтобы избежать начисления этих 2 евро в месяц. Остальные предложения типа супергига подключаются по мере необходимости как и раньше?

[hellen-k]

Я верно поняла, что нужно перейти на TIM FACILE до 27 февраля, чтобы избежать начисления этих 2 евро в месяц.

Да. Но не 26 февраля лучше, ибо на обработку запроса может уйти некоторое время. Или вообще ппопытка перехода будет ошибку выдавать, как когда-то было с PrimeGo.

Остальные предложения типа супергига подключаются по мере необходимости как и раньше?

Конечно да.

[vahbz89]

Спасибо, что хоть вообще не отключили - за использование сим ВНЕ Италии.

не отключат за это ) при подключении а новому тарифу прибавиться 13 месяцев на действие симки снова

что нужно перейти на TIM FACILE до 27 февраля, чтобы избежать начисления этих 2 евро в месяц. Остальные предложения типа супергига подключаются по мере необходимости как и раньше?

не знаю, зачем, но переключила (при минусовом балансе)
в итоге из предложений пропало Supergiga 50.... осталось только Supergiga 20

Подскажите ктонибудь плизз, какой расход гигов и где их смотреть?

[путешественник спб]

Если не ошибаюсь, можно расход посмотреть в movimenti.
У меня супергига только 20 было предложение и оно сохранилось . Надеюсь, уже не исчезнет)))

[hellen-k]

какой расход гигов и где их смотреть?

В смысле?

итоге из предложений пропало Supergiga 50

На сайте посмотрите.

[vahbz89]

В смысле?

в прямом
эти 20 гигов вдруг я израсходую раньше месяца, где смотреть расход

На сайте посмотрите.

и тоже можно подключить?

[vahbz89]

У меня супергига только 20 было предложение и оно сохранилось . Надеюсь, уже не исчезнет)))

20 осталось, исчезло 50

мб не надо было переходить)) но уже поздно=)