Record Go аренда авто

[тихий читатель]

Не повезло,сочувствую..

[lo_vi]

Расскажу, чем моя история закончилась

В июне 2019

Арендовали новый а класс с пробегом 2000км
Выбирали на сайте рекорд го, сразу оплатили фулл страховку
Сдали машину 1ого числа, 3 числа списывают 45к с карты
За бензин вернули
По емейлам - пока не отвечают, на фб тоже молчат
Думаем сейчас в банке чарджбэк осуществлять
Машина была сдана без косяков
выписку никакую не дали, ключи от авто сдали девушке и все
страховка была фулл, выбирали JUST GO
в банке чарджбэк будут рассматривать 45 дней !!! в истории платежей в банке и написано, что списание с RECORD GO CASTELLON DE PLM
запрос на снятие они отправили в день сдачи авто, а через 2 дня снимают с нас 600 с лишним евро, что на наши 45к
тупо сняли, никаких бумаг на почту не поступало, с нами никто не связывался
звонить через скайп в их офис в майорке, думаю, бесполезно, народ пишет, что там стоит автооответчик, якобы пишите на почту
на американском трипадвайзере о рекордго - масса негативных отзывов, к слову, у одной англичанки до сих пор пытаются что-то снять (скрин был в чате)

__
итог подали в банк на чарджбек — деньги вернули спустя 3-4 недели
так что кому повезет с этим рекорд гоу


Вопрос знающим: авто же можно с дебетовой карты бронировать или кредитка онли?

[a12345]

Вопрос знающим: авто же можно с дебетовой карты бронировать или кредитка онли?

По факту многие дебетовые карты рос банков являются кредитными с ограниченным функционалом.

Если аренда со страховкой, платить можно любой, если с франшизой, то прокатчик может проверить тип карты.
Тип своей карты можно посмотреть к примеру тут bindb(точка)com/bin-database.html (нужно ввести первые 6 цифр карты)

[foxer1]

Здравствуйте!
Поделюсь своим опытом проката в recordgo. Всё прошло чётко, забронировали на сайте, в аэропорту Барселоны забрали ниссан микру новую, хотя бронь была на класс пониже, но видимо не оказалось фиатов и дали микру без доплаты. На 3 суток с полной страховкой total comfort вышло 35 евро. Депозит за бензин 65 евро, вернули через 2 дня после сдачи. Когда брали, нам сказали, что осматривать авто не обязательно, т.к. Полная страховка. И как по заказу где то нам притёрли крыло и дверь заднюю, не сильно конечно, но мы не видели как р где. При сдаче сказал, что есть повреждения, но я машину не проверял и не знаю, было это или нет. Сказали это не важно т.к. У вас полная страховка. Вообщем всё хорошо оказалось, через 2 дня вернули 65 евро за бенз. Вообщем сервисом довольны, хотя были опасения из-за негативных отзывов.

[Mahowny]

Добрый вечер. Планирую летом на Майорку. Хочу воспользоваться этим прокатчиком, но обратил внимание, что интерфейс изменился, исчез русский и название страховок поменялись. Обычно брал полную без франшиза. Сейчас хочу также, но запутался чем отличается GO PLUS от JUST GO. В тексте разницы не уловил, и JUST GO получается дешевле, хотя по логике нижнее предложение должно быть большим объемом. Или это спецпредложение? В текстах также фигурируют слова — ничего платить не надо, если сумма не превышает.. Не превышает чего не понятно.. Хотелось бы абсолютно полную страховку.
И ещё такой момент — еду в июне, сейчас, обратил внимание — автоматов практически нет. Что-то изменилось в политике, стоит ли заказывать после нового года или теперь так заблаговременно все разбирают. Раньше бронировал за три месяца и за месяц не было проблем с ассортиментом автоматов.

При этом выдирая страховку JUST GO - пишет, что данная группа не доступна на этот период. Но календарь выдаёт наличие этих авто.
Да и цены какие-то конские. Я пару лет назад брал Мерседес Б новенький в пленках на три недели за 500 с полной страховкой. Или за пару лет так цены выросли на авто?

[vitalic]

Не торопитесь, могут цены ещё изменится, по моим наблюдениям, цены могут изменится в пределах 40% во все стороны, самые выгодные обычно по утрам

[Mahowny]

Есть такое ощущение, так как какой-то хаус в текущий момент - vw polo предлагается по такой же цене как Jaguar f pace.. У некоторых кампаний по две машины всего. Видимо, после НГ надо пробовать..

[docandriy]

Здравствуйте, интересуют такое:
1. Успею ли я сдать автомобиль в 7:00 если самолёт улетает в 8:35 Ryanair? Аликанте аеропорт. На Ryanair там електронный посадочный из вещей рюкзак, побежал быстро на проверку и потом к воротам, может успею.
2. Как выбрать дизельный автомобиль (не нашел такой опции)
3. Что такое Just Go, включает ли она полную страховку?
4. Если бронировать и делать предоплату одной карточкой (евровой) , а при получени использовать другую (рублевую, эмбосированную кредитку) так принимают? (при полной страховке/при франшизе) ?
Спасибо!

[vitalic]

1. В каком аэропорту? например на Майорке, если людей не много на сдаче - то запросто.
3. Включает

[docandriy]

1. Аэропорт в Аликанте ( может приехать заранее так часов 6:30 и занять очередь)?
2. Машину беру на 2 дня, по расценкам цена как на 4 дня, это у них минимум такой?
3. Где помыть машину за евро вблизи аеропорта? (Там смотрят на чистоту салона или кузова также, если пыль и проселочная дорога, поверьте я грязь найду :Р ) ?

[Dadii]

Здравствуйте, интересуют такое:
1. Успею ли я сдать автомобиль в 7:00 если самолёт улетает в 8:35 Ryanair? Аликанте аеропорт. На Ryanair там електронный посадочный из вещей рюкзак, побежал быстро на проверку и потом к воротам, может успею.
2. Как выбрать дизельный автомобиль (не нашел такой опции)
3. Что такое Just Go, включает ли она полную страховку?
4. Если бронировать и делать предоплату одной карточкой (евровой) , а при получени использовать другую (рублевую, эмбосированную кредитку) так принимают? (при полной страховке/при франшизе) ?
Спасибо!

1. Успеете,там 5 мин бежать. А так как у Вас будет Just Go, то вам и машину не надо сдавать, просто ключи отдали и бегом.
2. Just Go раньше позволял выбирать авто из трех предложенных, возможно попадет там дизель.
3. Самая полная.
4. Если другая карта кредитная, то да.

[DeadMorozzz]

Забронировал у них (Барселона) Fiesta на майские (12 дней), Just Go за 180€. Вот только думаю не многовато ли времени заложил. Прилет в 14.00, поставил на 16.30 получение. Как думаете лучше изменить время получения или понадеяться, что если приду чуть раньше (полчаса/час), ждать не придется и отдадут)

[John]

Да это пофиг. Там ещё будет очередь к окну, поэтому +/- час в пределах рабочего дня ни о чём.

[fmo]

Кто-нибудь в последнее время отменял оплаченную бронь, сколько сейчас времени занимает возврат денег?
8 июля отменил, сегодня 17-е, денег нет. На почту не отвечают.

[Mega Mouse]

Отменял в конце мая. На следующий день деньги пришли.

[bonik64]

Бронировали в этой компании машины в конце октября прошлого года в Пальме и Малаге,затем отменили бронь. Возврат денег был отдельной песней. Десяток безответных писем за 2 месяца. Потом вернул банк через чарджбек. Есть масса гораздо более порядочных компаний за меньшие деньги.

[fmo]

Тоже, до сих пор не вернули, с 8 июля 5-6 писем с указанием того, что готовы вернуть, но не на карту, а на банковский счёт, просят прислать реквизиты и скриншот банковского приложения и дальше тишина... Жду, когда банк "оспорит сделку"... :(

[iListo]

Я забронировал у них машину, планирую получать через 10 дней.
Из наблюдений:
- на жд станции Барселоны оказалось чуть дешевле, чем в аэропорту. (мне как раз и нужно в городе).
- у меня были гибкие даты, и я двигал коридор туда-сюда: иногда выходило 22е в день с полной страховкой, иногда 26 евро. (на 10 днях разница 40 евро при том же сроке аренды). Кажется, захватывать субботу вечер выходит дороже.
- во время бронирования мне предложили оплатить полную стоимость. После ввода данных карты ушёл запрос на СМС-код, после чего я нажал "Cancel". Система сообщила: "Мы не получили ответ от банка. Но не волнуйтесь, вы можете теперь оформить свою бронь и без предоплаты" (появился соответствующий блок рядом с активированным ранее оплатой картой).
- я делал 2 отдельные брони, так как это вышло дешевле, чем брать сразу на все нужные мне дни. (мне это подходило).
- я везде вчитывался про "безлимитный пробег", но про правило "3000км - и на инспекцию" появилось лишь после оформления бронирования.
- кстати, инспекцию можно сделать в любом офисе, а не только в том, где получали (указано в правилах).

Итого:
Я сделал 2 разные брони без предоплаты. Планирую по первому бронированию проехать как раз 2500-3000км, и потом сменю машину. Впрочем, на тот же класс - Hyundai Kona or similar (Hybrid). Средняя стоимость 23 евро / сутки с полной страховкой.

Спасибо всем, кто оставлял отзывы.
Вы помогли справиться с решением.

[iListo]

Компанией пока доволен, поэтому оставлю отзыв:

Бронь 1:
Была категория Hyundai Kona or similar (Hybrid). Рассчитывал на Toyota C-HR, но выдали Toyota Corolla Hybrid (sedan) AT. Машина ниже, длиннее.
При указанном пробеге в 17 тыс она была сильно побита со всех сторон.
В машине был помощник удержания полосы, адаптивный круиз контроль и Android Auto. Эти все фишки позволили легко и приятно прокатиться 400км в первый день, но по возвращении в Барселону попал в жесткую ситуацию.

На светофоре скутерист-мошенник порезал заднее правое колесо. Через светофор он же сигнализировал "тормози, у тебя колесо пробито".
Первый раз я вышел из машины с сумкой в руках (в сумке документы, деньги, техника) и вел с ним диалог типа "спасибо, не нужна помощь, у меня полная страховка, до свидания". Но он же пытался открыть багажник самостоятельно, объяснял что поможет заменить колесо и т.п.
Лицо арабской наружности с акцентом говорящее на испанском.
Далее я вернулся в машину. Собрался позвонить в поддержку, но он снова постучал в окно и сказал "смотри, у тебя и другое колесо пробито".
С мыслями "Что ж ты творишь, скотина" я выскочил из машины оставив сумку в салоне. Он меня пытался отвлекать еще и ещё, а потом я заметил, что к машине с другой стороны крадётся его сообщник.
Сообщника я догнал, проверил его карманы и сумку - моих вещей у него не было. Обернулся - и скутерист уже отъехал.

Итог: я ПОЧТИ стал жертвой мошенников. Колесо порезано.
Позвонил в поддержку, и через 40 минут эвакуатор забрал машину. В 22-00 офис был закрыт и мне предложили завтра забрать меня на такси и довезти до офиса компании за новой машиной.

Бронь 1.2.
Утром нас забрал Mercedes E-класс и подвёз до офиса в аэропорту, так как поддержка утверждала, что там я без труда получу другую машиной этой же категории.
Но в офисе не самый приятный сотрудник начал предлагать мне Шкоду Октавиа (якобы это машина даже лучше) на мехнике, Сеат Леон универсал и т.п.
У него просто не было в наличии гибрида на автомате, как требовалось мне.
Я прифигел с ситуации и начал спорить с ним, что мне нужна машина на автомате прямо сейчас, так как я уезжаю в дальнюю поездку.
В ответ он сказал про такое правило: "Если вы меняете авто, то у офиса есть 24 часа, чтобы подобрать что-то из вашей категории. И если чего-то нет прямо сейчас, то могут предоставить любой автомобиль!". Думаю, будет полезно знать всем про это.
Я начал искать варианты: "так давай Мерседес B-класс" , "не могу, его тоже забирают".
Получилось договориться только на Ауди А3 с автоматом. Размер машины нас устраивал, но оказалось, что за нее даже нужно доплатить.
По итогу: выдали с пробегом 70тыс км (много!), я проехал на Ауди 2300км за неделю, расход выше, чем у гибрида, и нет никаких ассистентов в пути =(

Бронь 2:
На 2 недели выдали Тойота C-HR и здесь остался доволен и состоянием (12тыс пробег) и удобством машины.

Бронь 3:
Бронировал в последний момент уже, так как поездка продлилась. И за те же 22 евро / день (со старховкой) уже получился Сеат Ибица. Пустой. Странный. Но едет быстрее, чем гибрид ))

За топливо нужно оплатить сразу, когда забираешь автомобиль. Эту сумму возвращают через 2-4 дня после возврата авто.

[skypatrol]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Получится ли взять авто в аэропорту Барселоны используя только именную дебетовую карту?
GoldCar дает без кредитной карты, но уж больно не хочется брать у них.