Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Путешествие в круизе и вопросы, которые возникают на борту: замена каюты, алкопакеты, тематические вечера, посадка-высадка с круизного лайнера.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1281

Сообщение Форум Винского » 19 апр 2009, 13:54

Здесь собраны актуальные цены на размер сервисного сбора у различных круизных компаний. (обновляется)

Costa cruise -- взрослые (с 14 лет) -- 10 евро с человека, с 4-х до 13-ти лет -- 50 процентов от суммы за взрослого, до 4-х лет бесплатно. На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека. http://www.costacruises.co.uk/B2C/GB/Su ... JSH%2036GW


MSC Cruises -- взрослые по Европе, ОАЭ, Канарам -- 10 евро за ночь, Карибские острова -- 12.50 долларов - на человека , более подробно надо смотреть на сайте, цены зависят от региона плавания. Дети до 2 лет -- бесплатно, с 2-х до 13-ти лет -- 50 процентов от стоимости взрослого. https://www.msccruises.com/en-gl/Alread ... ation.aspx

Royal Carribean International -- с 1 января 2018: 14,50 доллара с человека (дети и взрослые), 17.50 долларов в каютах категории Suite. https://www.royalcaribbean.com/faq/ques ... ty-expense

Princess Cruises Line -- 13.50 доллара с человека (дети и взрослые), 14.50 доллара в каютах категории mini-suites, 15.50 доллара в каютах категории suites. http://www.princess.com/learn/faq_answe ... rience.jsp

Holland America Line -- 13,5 доллара с человека, 15 долларов в каютах категории suites. С 1 декабря 2018 года - 14,5 долларов с человека, 16 долларов в каютах катнгории suites. http://de.hollandamerica.com/ende/cruis ... nformation

Celebrity Cruises с 1 июля 2016 года -- 13,5 долларов с человека, 14 долларов в каютах Concierge Class и AquaClass, 17 долларов в Suite Class. http://www.celebritycruises.com/frequen ... -questions
с 1 января 2018:
$14.50 per person, per day in standard accommodations
$15.00 per person, per day in Concierge Class and AquaClass® staterooms
$18.00 per person, per day in suites
https://www.celebritycruises.com/compan ... ty-program

Carnival Cruises --12.50 долларов (дети и взрослые). https://help.carnival.com/app/answers/d ... ties-(tips)

Cunard -- в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека. http://www.cunard.co.uk

Norwegian Cruise Linе -- 14.50 доллара, дети до 3-х лет бесплатно. https://www.ncl.com/faq#service-charge

Oceania Cruise -- 16 доллара с человека, 22 доллара в каютах категории. Suite https://www.oceaniacruises.com/faq/

Pullmantur Cruises -- 72 евро в неделю, на детей скидок нет. http://www.pullmanturcruises.co.uk

Disney Cruise Line -- 12 долларов в день (для взрослых и детей). http://www.disneycruisemomblog.com/all- ... ey-cruise/

AIDA -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

TUI Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

Azamara Club Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

MSC- чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест- сервис.
Celebrity - чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест-сервис.
NCL (Norwegian Cruise Line) - - можно отказаться (написав заявление) в течение круиза. Затем, в течение месяца с окончания круиза надо посылать им заполненный и отсканированный бланк по электронке. То есть, платить все же надо, возврат произойдет в течение 1-3 месяцев при условии, что вы платили картой. При наличных расчётах схема непонятна.
Costa- платить обязательно. Есть возможность отказаться у тех, кто приобрёл круизы на немецком или австрийском рынках.
Pullmantur -- платить обязательно.
Oceania можно по желанию убрать чаевые и раздавать наличкой.

В этой теме не надо обсуждать этические аспекты оплаты/не оплаты чаевых, зарплаты работников, общую дороговизну овса и т.д. - такие сообщения будут удаляться.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24867
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 86

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1282

Сообщение Nursulu » 15 сен 2019, 05:02

Может быть есть тут на форуме кто в последнее время был на Норвегах? Мы хотим положить нал на счёт так как если не будем делать некоторые визы до поездки то все равно нужно будет положить некоторую сумму, вот и думаю можно ли прям в первый день положить только определенную сумму за визы,а от чаевых сразу отказаться и соответственно их не ложить на параходную карту?
Nursulu
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 17.11.2018
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1283

Сообщение shevius » 17 сен 2019, 23:00

Кто недавно ходил в круиз на MSC это правда что чаевые ввели как обязательные и отказаться нельзя?
shevius
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 11.02.2019
Город: Одесса
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1284

Сообщение Dimushan » 17 сен 2019, 23:04

Не на всех рынках. На некоторых включают сразу в тариф, на некоторых не включают.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2371
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1285

Сообщение FanArt » 21 окт 2019, 17:34

Я покупал на норвежском сайте Косты. А через какое-то время цена на круиз упала. Написал им, они мне отписались, что ласт-минут цена, и потому никаких компенсаций, даже маленьких бонусов мне не будет.
В цене в круиз чаевые уже включены, там везде отдельный пункт, что Special Services HSCINC-HOTEL SERVICE CHARG оплачена на двух гостей. Есть какая-нибудь возможность вернуть эти денги, и таким образом компенсировать себе то, что цена упала?
Последний раз редактировалось FanArt 22 окт 2019, 00:01, всего редактировалось 1 раз.
FanArt
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.10.2019
Город: Осло
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1286

Сообщение i_crust » 21 окт 2019, 19:49

FanArt, нет, на то и ласт-цена. А если круиз вот-вот - то и по стандартным правилам этого не было бы. Большинство европейских продаж в принципе не предусматривает отмену без штрафов - вопрос только в их размере.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6580
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1287

Сообщение italalla » 22 окт 2019, 09:14

Вы думаете, что если напишите в разных местах свой вопрос, то вам ответят где-то по-другому?
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2029 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1288

Сообщение edusam » 30 окт 2019, 11:52

Только вернулся из круиза msc. Покупал круиз в марте 2019 через швейцарского посредника e-hoi. Чаевые изначально в цене при покупке отсутствовали. Но по окончанию круиза они были в счете и отказаться от них было нельзя никак. На ресепшине подтвердили, что это зависит от рынка, на котором покупали.
edusam
участник
 
Сообщения: 141
Регистрация: 27.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1289

Сообщение AlexNed » 06 ноя 2019, 21:22

Вернулся MSC брали через германию. Отказались без вопросов.
AlexNed
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 17.03.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1290

Сообщение Nursulu » 07 ноя 2019, 10:19

Кто на Norwegian Jade был, можно отказаться?
Nursulu
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 17.11.2018
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1291

Сообщение andreww71 » 07 ноя 2019, 10:55

Без проблем
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1292

Сообщение kuznet1 » 04 дек 2019, 14:15

Ходили на Косте с 16 ноября по 1 декабря этого года из Савоны в Рио. Билеты приобретались на рынке РФ. Было несколько неприятных моментов поэтому решили отказаться от сервисного сбора. На ресепшн ответили - это невозможно, что это не чаевые, а налоги на услуги оказываемые на борту. Настаивали на своём. Отвели к старшему менеджеру. Утверждал тоже самое.В день высадки, после нашего отказа оплачивать сбор, выдали лист декларацию, в ней прописали причины отказа и все. Выпустили без проблем.
kuznet1
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 10.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1293

Сообщение aanderss » 04 дек 2019, 19:54

Pusciste писал(а) 01 ноя 2018, 12:17:Да, можно отказаться и дать чаевые лично официанту или стюарду, которые непосредственно вас обслуживали, но как же тогда быть с теми, кто мыл посуду, стирал и гладил полотенца, следил, чтобы вода горячая и лампочки неперегоревшие были, артистам в театре, и прочая и прочая?

Все перечисленные категории персонала получают зарплату.
Аватара пользователя
aanderss
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 03.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 64
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1294

Сообщение aanderss » 04 дек 2019, 20:21

Иду на MSC в декабре по Южной Америке\покупал в Санкт-Петербурге\.Могу отказаться от сервисного сбора и от чаевых?
Аватара пользователя
aanderss
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 03.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 64
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1295

Сообщение Freeman8077 » 22 дек 2019, 23:49

Shtat2015 писал(а) 20 июн 2019, 10:05:Если не знаете, не пишите, я сама не раз покупала круиз с Костой на американском рынке и раз на норвежском, всегда от чаевых отказывалась. Они на ресепшен проверяют, на каком рынке вы купили круиз, и если он из списка, что уже выше озвучен, дают заявление заполнить об отказе от чаевых. На австрийском и немецком рынке чаевые сразу не включат на борту в стоимость, поэтому писать ничего не нужно.
Я узнала, что от чаевых на американском рынке можно отказаться в круизе в 2014-2015 году, в это время можно было отказаться от чаевых только на американском рынке, австрийские и немецкие рынки в то время еще все платили чаевые. Мне ,про то что можно отказаться от чаевых шепнул сотрудник на корабле, был косяк за Костой, они отказывались компенсировать мне ущерб, тогда мне и сказал сотрудник, дай Бог ему здоровье, чтоб я не парилась , а отказалась от чаевых, так как круиз у меня куплен на американском рынке. Конечно я тут же написала заявление об отказе. И только через какое то время, чаевые отменили австрийский и немецкий рынок, потом скандинавский подтянулся, пишут, что и на бразильском рынке можно отказаться, но тут я не знаю, у них еще не покупала, поэтому сказать не могу.

Я прошу прощения, если с темой цены не в эту ветку. А вы на американском или норвежском рынке Косту из за цены брали? Я имею в виду не отсутствие/наличие обязательных чаевых, а именно основную цену на круиз. Не могу понять расклад, почему например на один круиз разница цен между немецким сайтом и российским около 400 евро, а на другой всего 20 евро. Это не считая того, что на российском еще плюсом будут обязательные чаевые. Так может быть? И нет ли подводных камней в покупке с немецкого сайта?
Freeman8077
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 10.04.2019
Город: Коломна
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1296

Сообщение Shtat2015 » 22 дек 2019, 23:54

Freeman8077 писал(а) 22 дек 2019, 23:49:А вы на американском или норвежском рынке Косту из за цены брали?

Да, из-за цены. На американском рынке мало того, что чаевые были включены, так на тот момент еще и цена на американском рынке была самая дешевая на этот круиз.

И с 17 декабря на Бельгийской, Голландской и Скандинавской Косте сервисный сбор( чаевые) больше не входят в стоимость круиза! Покупая теперь на этих рынках круизы, придется платить 10 евро чаевых в день.
Shtat2015
путешественник
 
Сообщения: 1637
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 318 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1297

Сообщение Freeman8077 » 23 дек 2019, 00:06

Shtat2015 писал(а) 22 дек 2019, 23:54:Да, из-за цены. На американском рынке мало того, что чаевые были включены, так на тот момент еще и цена на американском рынке была самая дешевая на этот круиз.

А какая то логика вообще существует, с каких стран может дешевле один и тот же круиз оказаться? Или только методом тыка можно понять, шарить по всем сайтам и проверять?
Freeman8077
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 10.04.2019
Город: Коломна
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1298

Сообщение Shtat2015 » 23 дек 2019, 00:27

Freeman8077 писал(а) 23 дек 2019, 00:06:Или только методом тыка можно понять, шарить по всем сайтам и проверять?

Только методом тыка, хотите круиз по хорошей цене, придется "шарить" постоянно по всем рынкам.
Shtat2015
путешественник
 
Сообщения: 1637
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 318 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1299

Сообщение AlexSurkov47 » 08 янв 2020, 14:05

Все добрый день! Кто недавно был в круизах Celebrity и пробовал отказаться от чаевых, получилось, были ли вопросы/просьбы написать объяснение?
AlexSurkov47
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 25.01.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 28
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1300

Сообщение -Илья- » 17 янв 2020, 15:40

AlexSurkov47 писал(а) 08 янв 2020, 14:05:Все добрый день! Кто недавно был в круизах Celebrity и пробовал отказаться от чаевых

Аналогичный вопрос только по Принцессам?
У нас запланирован круиз на 10 дней на троих и помимо и так не дешевого круиза + денег с собой еще 500$ на чай - это как то слишком по-моему - упьются чаем.
Вот и думаю можно ли отказаться и давать наликом тому же официанту в ресторане( тем более как правило это один и тот же человек) и стюарту по каюте?
-Илья-
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 22.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #1301

Сообщение ilay888 » 21 янв 2020, 20:53

Подскажите у роялов можно отказаться от чаевых по карибам 522$ ? и есть ли разница где покупать, самая дешевая цена получается на британском vivavoyage, не будет ли проблем?
ilay888
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 13.07.2008
Город: Жуковский
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 48
Страны: 83
Отчеты: 1

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыЖизнь на борту круизного лайнера



Включить мобильный стиль