Ситуация следующая. При покупке тура (Кемерово) оказалось, что мест на рейс на Хайнань НЕТ. Наличие мест было проверено на эти же даты, этой же авиакомпании на сайте авиакомпании (НордСтар). На сайте билеты на нужные даты оказались доступными для покупки.
Находясь в полной уверенности, что на Хайнане безвизовый режим, мы купили билеты туда-обратно. После чего пришло прозрение, что нужно попасть в безвизовый список! Но как?
Что пробовали:
1. Обращался к туроператору (Русь-Тур) с просьбой включит нас в список. Изначально мы планировали с ними лететь (как писал ранее - у них не было мест на борту свободных, авиакомпания продавала остатки отдельно). Но туроператор наотрез отказался сотрудничать (даже с доплатой за включение в список).
2. Местные турфирмы предлагают такие цены на отель+трансфер, что проще оформиться по прилету. Я смотрел цены на триваго, букинг и так далее... Так вот китайские турфирмы крутят ценник в 2-3 раза + трансфер 60 баксов - это слишком.
3. Вернуть билеты: потеря 12 тысяч (нас 2 человека). Опять же проще по прилету купить.
Кто сталкивался? Кто может помочь? За адекватные деньги я готов "купить" включение в список. Или отель+трансфер у компании (можно, чтобы трансфер был номинально - лишь бы в список попасть).
В консульство обратиться (поможет)?
PS Да, попали знатно - дураки.
PSS Рейс чартерный, прямой
