авиакомпания в очередной раз отказала(
айрхэлп прислал вот такое письмо: нормальные это требования?
Процедура будет следующей:
Во-первых, нам необходимо Ваше согласие, чтобы адвокат, назначенный на ведение Вашего дела, смог отправить соответствующие документы в суд ( только после того, как претензия пройдёт двойную правовую оценку в нашем юридическом отделе). Чтобы избавить Вас от необходимости печатать и сканировать новые документы, Вы можете подтвердить свое разрешение, ответив на это письмо следующим образом:
«Я разрешаю использование подписей на Акте переуступки прав, который был подписан всеми пассажиами, указанными в иске, согласно требованиям Испанского суда».
В качестве альтернативы, если Вы считаете это необходимым, мы можем отправить Вам бланк разрешения, которое Вы и Ваши попутчики смогут подписать - сообщите нам, если Вы предпочитаете этот вариант.
После того, как иск будет зарегистрирован в суде и будет назначена дата судебного разбирательства, нам потребуется продлить действие доверенности ( далее PoA ).
Если Вы проживаете в Испании или намереваетесь побывать там в ближайшем будущем, Вы можете без дополнительной платы получить доверенность в любом испанском суде.
Лица, не проживающие в Испании, должны подать запрос на получение доверенности в ближайшем консульстве Испании: это позволит Вам не присутствовать на дальнейших заседаниях гражданского суда Испании (AirHelp покрывает расходы на получение доверенности на сумму до 50 евро).
Лица, не проживающие в Испании, также могут подписать доверенность в нотариальной конторе. Обращаем ваше внимание, что нотариально заверенная доверенность также должна быть:
- удостоверена с помощью апостиля;
- переведена на испанский язык и заверена переводчиком (кроме случаев, когда испанский является официальным языком вашей страны).
В таком случае AirHelp покрывает стоимость нотариального оформления доверенности в сумме до 50 евро, при этом стоимость перевода и аппостиля оплачивается клиентом.
Если авиакомпания согласна урегулировать дело до суда, доверенность не требуется, о чем Вы будете в подробностях извещены.
Обратите внимание, что AirHelp покрывает судебные, адвокатские и административные сборы, необходимые для продолжения процесса, и Вы ничего не будете платить, если мы проиграем в суде. Если, однако, нам удастся получить Вашу компенсацию через суд, комиссия за ведение судебного дела будет вычитаться из суммы полученной компенсации.
Мы были бы признательны, если бы Вы смогли подтвердить, хотите ли Вы продолжить работу, учитывая вышеизложенное и подтвердите ли Вы разрешение на использование подписей в Акте переуступки прав