Drivalia аренда авто отзывы

[PBunny]

Да, конечно. Все говорят по английски.

Я переживаю за свой английский. он у меня в стадии изучения. основное: как пройти, мне нужно то то, я смогу. а вот на темы машины. страховки..переживаю как разговаривать. И в договоре термины специфические.. Русскоговорящих там нет?

Нет, не думаю.

[noother]

Где получить информацию о том, можно ли пересекать границу страны аренды у данного прокатчика?

[noother]

Получил ответ от поддержки, что выезд за пределы страны аренды запрещён. Печаль.

Dear customer,
Pleased to inform you that with our cars you can not cross the border.
Kind regards.

[Геля]

Информация для всех. На данный момент занимаемся поиском прокатной конторы для аренды машины на июнь. Планируем взять надолго и примерный пробег 3 500 км...Ну да, любим покататься. Забронировали машину в Drivalia. Насторожил пункт в FAQ про безлимитный пробег при покупке пакета " Ultimate " - если пробег на арендованной машине больше 1500 - 2000 км, прокатная контора может попросить сменить машину на другую и ездить уже на этой второй машине.
Требование необычное. Решили выяснить по переписке с работниками Drivalia чем нам это грозит и зачем это вообще. Переписка была долгой и неторопливой с Рубеном и Присциллой. Выяснили, что , действительно, если за время аренды автомобиль проедет больше 1 500 км, его необходимо вернуть на обмен именно в тот пункт выдачи автомобиля, где его взяли. В другой город, в другой пункт - невозможно! Возможно, есть еще детали и нюансы, но мы потеряли интерес к этой конторе.
Нам объяснили, это делается для того, чтобы все машины были в товарном виде /надлежащем.

[соломинка]

Добрый день! Прицениваюсь к прокатчикам в аэропорту Валенсии на август месяц. Пока самый дешевый выходит Drivalia. Но смущает такой момент, что на некоторые автомобили тариф Basic+ выходит дороже, чем Ultimate. Так наверное не должно быть? Или не обращать внимание и радоваться скидке?

[azlaz]

Прочитал отзывы, и уже было хотел воспользоваться, но последние сообщения, о том, что за границу нельзя, и что нужно обменять авто после полутора тыс.км, конечно, все омрачили. Так и становится ясно, когда дешевая цена, всегда есть какие то "но".

[nightrobber]

Поделюсь положительным опытом аренды с Drivalia в сентябре 2017 в Аликанте. Бронировали дизельную Опель Астра (или похожая) на три недели с тарифом Ultimate (включена полная страховка и второй водитель). По прибытию в аэропорт и к точке забора микроавтобусом, последнего на месте не оказалось, но мы это поправили телефонным звонком в офис Drivalia. Через 2 минуты мы уже сидели в микроавтобусе и через 10 минут принимали машину. Выдали нам совсем новый дизельный Kia Ceed. Ввиду тарифа Ultimate, залог не блокировали на карте. Во время отпуска на парковке кто-то притер задний бампер машины. Не сильно, но обширно. Во время сдачи автомобиля нам сообщили "It's not your problem, because you have Ultimate" и довезли до аэропорта. Все процедуры принятия/сдачи машины были просты и оперативны, субъективно никаких проблем не возникло. Рекомендую!

[myliberty]

Подскажите, пожалуйста, Drivalia требует международное ВУ или ВУ нового образца будет достаточно для аренды а/м?

[nightrobber]

У меня были оба варианта. Международное не спрашивали.

[clon]

Призываю быть очень внимательным при использовании данного сервиса аренды автомобилей.
Столкнулся с вопиющей ситуацией в Бильбао.
Бронировал автомобиль на 9 дней, увидел предложение за 190 евро на 9 дней и сразу же забронировал, предложение отличное.
При посещении офиса мне предложили полную страховку за 180 евро, я от нее отказался, так как ездить предстояло не много, опыт вождения приличный, опыта аварий не было даже в России. 180 евро на дороге не валяются. Мне предложили осмотреть машину. Обнаружили два небольших повреждения площадью 50-100 см2, зафиксировали их. Больше ничего не увидел. Пользуюсь в Москве каршерингом почти каждый день, осматриваю за 1-2 минуты всю машину на предмет очевидных повреждений, рука уже набита.
При возврате машины, сотрудник сразу же почти без промедления подходит к ободу правого колеса и показывает штук 20 потертостей-царапин по 2-3 мм по самому краю обода на границе с резиной и вежливо с улыбкой декларирует мол вот повреждения. Ни одного дорожного инцидента не было, не было даже парковки в притирку с бордюром. У бордюра вообще не парковался. Жили в деревне баскской, машина на траве стояла у дома. Да и я не дурак, чтобы не помнить каких-то подобных вещей.
Мне же сказали, что я должен был хорошо осмотреть автомобиль с самого начала. Чтобы найти такие потертости, надо машину с лупой осматривать несколько часов.
Тут ситуации банальная- если хочешь найти царапину и предъявить клиенту, ты ее обязательно найдешь.
Все мои аргументы, что царапины по 2-3 мм, мне сообщали, что я подписал договор про то, что я при осмотре должен отметить любую царапину. А на аргумент, что покрытие шины рядом с поврежденным ободом целое, сказали, что это норма.
В общем, на лицо банальная бизнес-схема с разводкой на доплату. Либо ты платишь за full insurance, либо не платишь, но платишь эту же сумму штрафа при сдаче машины.
Вся эта коммуникация со мной проходила в надменном стиле и выглядела, как типичная ежедневная рутинная работа.
Я сам не по насылшке знаю что такое клиентская поддержка в бизнесе. Либо ты делаешь выше конкурентов по цене и качественно, либо делаешь предложение ниже, но окупаешь его потом серыми схемами и читом. Так и вышло здесь.

Будьте внимательны. Если арендуете машину у недорого прокатной конторы, снимайте для страховки ее всю подробно на видео. Иначе вот такие гоп-бизнес-схемы коснуться и вас.

Предвосхищаю вопросы почему не заплатил сразу 180 евро за полную страховку. С таким же успехом я мог бы забронировать с полной страховкой Avis или Sixt и в сумме потратил бы столько же. Суть же Drivalia была в первоначальном предложении за 190 евро на 9 суток проката, что было много ниже по цене, чем у конкурентов. На выходе клиента они забирают, а деньги зарабатывают обманом такие же, какие тратит клиент в Sixt и Avis.

Будьте аккрутаны!

[myliberty]

Поделюсь опытом аренды у Drivalia.
12дней, аэропорт Жироны, 267,83 евро, полная страховка, а/м не ниже опель астры. Топливная политика: полный-полный. Международные права были, но их не спрашивали.
В итоге получили Хендай i30 с 6-ти ступенчатой коробкой. В связи с полной страховкой пробег был не ограничен, в противном случае не более 2000км. Без пересечения границы. В итоге накатали около 1700км. Машину не осматривали при сдаче, просто взяли ключи, спросили всё ли в порядке.
В целом всё понравилось, офис расположен рядом с терминалом аэропорта, легко дойти пешком, хотя предлагают бесплатный трансфер.

[rba1989]

Брал в Валенсии. Автомобиль Ниссан Кашкай автомат, бензин (гарантированная модель). 400 евро на 12 дней с полным покрытием Ultimate, топливной политикой full-full.
Автомобиль свежий всего 5000 пробег, панорамная крыша, бесключевой доступ и т.д.
По прибытии в аэропорт Валенсии позвонили в офис Дривалиа, чтоб прислали трансфер. Маршрутка забрала нас через 5 мин и ехали примерно минут 6-7 до офиса.
Конторой доволен, при сдаче никаких вопросов не было, еще и с учетом опоздания на час. Также, из-за отсутствия резиновых ковриков в салоне и багажнике, заводское матерчатое покрытие испачкалось песком, но на это тоже ничего не сказали.

[Bitcoin]

Привет, господа Путешественники!
Помогите, плиз, разобраться.
Вот через сайт Ryanair посмотрел на нужные даты рент авто, Испания, Жирона.
Скрин ренткара Drivalia приложил: цена, даже, для без полной страховки, мегадемократичная, отсюда вопрос: где подвох с ценами и как правильно в данном случае арендовать авто? Может кто-то сталкивался. В Испанию первый раз.
Спасибо:))

[Честер]

Отличная фирма с адекватными ценами. С полной страховкой получается дешевле, чем во многих других конторах. Не брокер, машины свои.
Немного неудобно расположена площадка выдачи-приема в аэропорту Аликанте. Хотя и возят туда-сюда, но мы кругов 10 дали по полям пока нашли )) ( надо сразу отмечать точку в навигаторе)

[Bitcoin]

Отличная фирма с адекватными ценами. С полной страховкой получается дешевле, чем во многих других конторах. Не брокер, машины свои.
Немного неудобно расположена площадка выдачи-приема в аэропорту Аликанте. Хотя и возят туда-сюда, но мы кругов 10 дали по полям пока нашли )) ( надо сразу отмечать точку в навигаторе)

Спасибо за инфу.
А может в курсе, если не брать полную страховку будут ли какие-либо сложности/нюансы при получении/сдачи авто?
Спасибо.

[Честер]

Я бы советовал взять полную.... практически каждый день мы находили какой нибудь скол и фиг его знает, когда он там появился )). В Испании тяжко с парковками могут и зацепить ненароком и свалить. У нас так в Кордобе получилось поставили машину при въезде в город ( там мест бесплатных хватает) , а когда вернулись, то увидели небольшую вмятину на заднем крыле и красную краску на нашей черной машине. Никаких проблем при сдаче машины не было.
ВУ было обычное, карта Visa Qiwi c фамилией на карте. В Крыму живем нет возможности завести карту других банков ( тут только МИР)

[Рико]

Арендовали на три недели в этой конторе Opel Mokko дизель. Машина была почти новая, всё понравилась.
Естесственно, эта фирма не Hertz и поэтому брать автомобиль нужно ТОЛЬКО с полной страховкой. В противном случае скорее всего обязательно найдутся царапины.
Зато цены даже на фулл часто ниже чем у того же Хёртца без полной страховки.
Из аэропорта везёт автобус до фирмы, после сдачи автомобиля тот же автобус отвозит в аэропорт. Показалось, что так даже удобнее чем брать в аэропорту, так как меньше пришлось ходит с сумками:)
Так что фирму могу рекомендовать с учётом вышесказанного замечания.

[Bitcoin]

Арендовали на три недели в этой конторе Opel Mokko дизель. Машина была почти новая, всё понравилась.
Естесственно, эта фирма не Hertz и поэтому брать автомобиль нужно ТОЛЬКО с полной страховкой. В противном случае скорее всего обязательно найдутся царапины.
Зато цены даже на фулл часто ниже чем у того же Хёртца без полной страховки.
Из аэропорта везёт автобус до фирмы, после сдачи автомобиля тот же автобус отвозит в аэропорт. Показалось, что так даже удобнее чем брать в аэропорту, так как меньше пришлось ходит с сумками:)
Так что фирму могу рекомендовать с учётом вышесказанного замечания.

------
Аэропорт какого города был?
Полная страховка это Ultimate?

[Рико]

Аэропорт какого города был?
Полная страховка это Ultimate?

Майорка, да.

[Yarkolp]

Брал в Аликанте со 2 по 7 января Опель Корса автомат. 5 дней обошлись в 35 евро! Причем бронировал сначала еще где-то в начале октября, стоило больше 100 евро. В конце декабря заглянул на их сайт, увидел цены и спокойно "изменил данные бронирования". Но если брать с 1 или 31 декабря, стоило бы каких-то лютых денег, чуть ли не евро 200.
Разумеется, НИКАКИХ Ультимейт страховок, ибо а) Rentalcover за пару тыщ наше всё (или worldwideinsure); б) отзывы о компании хорошие, за впариванием левых царапин не замечены. Ну и обошлось без повреждений, слава богу.
Что понравилось, помимо цены:
- дают быструю и адекватную обратную связь по электронке, с рекордгоу такого не было
- не берут "залог за полный бак", рекордгоу брал
Что не понравилось:
- где-то полчаса ждали трансфера из аэропорта, обратно доехал сразу; дойти теоретически можно, но с чемоданами и по жаре было бы невесело
- как и рекордгоу, не "дают команды" банку на возврат страхового депозита, поэтому приходится ждать, когда истечет месячный срок блокировки и деньги вернутся сами (тут как раз полезна кредитка, чтобы свои средства из оборота или из-под процента не выводить)