Форум Винского

**Bougenvillyia** » 13 ноя 2014, 19:20

Нашла весьма привлектельные цены на германской версии Туи. Отели в Греции. Цены почти на 20-30% ниже , чем на других системах бронирования.
Меня интересуют именно отели ( не аппартаменты) с НВ или All.
Но ! Опасаюсь, я же все-таки Russian passport holder. Если на hotels4u сразу видно для кого предназначены цены, и с российскими паспортами некоторые отели нельзя бронировать, то на tui.de такой приписки вроде нет.
Начинаю бронировать, дохожу до страницы с личными данными, в разделе "Страна" можно выбрать - Россия.

Кто-нибудь уже бронировал через них, как потом - не завернули на ресепшен? не заставили доплачивать до ценника самого отеля?

P.s. через кого я только ни бронировала - booking, www, onhotels, hotels4u, oktogo,venere. Хотелось бы пополнить этот список Туи.

**Sawwin** » 13 ноя 2014, 21:32

Тоже интересно.
Купили через них неделю All.. в Мексике. Надеюсь все будет хорошо.

**edusam** » 13 ноя 2014, 23:37

Tzunami писал(а) 13 ноя 2014, 19:20:Нашла весьма привлектельные цены на германской версии Туи. Отели в Греции. Цены почти на 20-30% ниже , чем на других системах бронирования.
Меня интересуют именно отели ( не аппартаменты) с НВ или All.
Но ! Опасаюсь, я же все-таки Russian passport holder. Если на hotels4u сразу видно для кого предназначены цены, и с российскими паспортами некоторые отели нельзя бронировать, то на tui.de такой приписки вроде нет.
Начинаю бронировать, дохожу до страницы с личными данными, в разделе "Страна" можно выбрать - Россия.

Кто-нибудь уже бронировал через них, как потом - не завернули на ресепшен? не заставили доплачивать до ценника самого отеля?

P.s. через кого я только ни бронировала - booking, www, onhotels, hotels4u, oktogo,venere. Хотелось бы пополнить этот список Туи.

Нарвался этил летом на такую ситуацию.
Бронировал Турцию по месяцу в двух разных отелях. В первом прошло без вопросов, во втором был мега гемморой. Жена с двумя детьми (один из них годовалый) была там, а я в МСК. Не заселяли, т.к. ценник только для европейцев. Требовали доплаты 5000 евро. Пришлось звонить в Германию, те послали в турецкий офис Туи...начался футбол
Немцы посылают к туркам - турки к немцам. никто решать не хочет.

Короче, только к вечеру разрешили заехать, но взяли денег за два дня проживания с обещанием вернуть если ТУИ урегулирует проблему, т.к. они не должны были продавать россиянам. Кстати, никаких органичений или примечаний при заказе не было. Россия выбиралась и т.д. Ну в общем, с чувством что тебя считают человеком второго сорта жена два дня провела на нервах, в скандалах...
В итоге все разрешилось, но надо десять раз подумать и проверить прежде чем покупать. Звоните в Германию в колл-центр и уточняйте.

**Bougenvillyia** » 14 ноя 2014, 11:24

Вот я уже не удержалась и написала им, сначала в службу подддержки tui.de, ответ пришел буквально минут через 15, перенаправили в tiu.com.
пишу им туда, ответ приходит практически мгновенно

Thank you for your E-Mail.

You can book without any problem over our site. The payment will be with
by creditcard.

In order to provide you with an offer we kindly ask you to send us further
information:

- number of persons (including age of children if applicable)
- departure airport (1st choice, 2nd choice, 3rd choice)
- dates (earliest and latest departure dates)
- duration
- destination
- type of accommodation
- board (all inclusive, full board, half board, breakfast, accommodation
only)

After receiving the requested information, we will be pleased to send you
an offer.

We hope that this information has been of help to you. Please do not
hesitate to contact us again if you have any further queries.

Kind regards,

Internet Service Center TUI.com
TUI.com GmbH
pp. Sara D'Angelo (K+)

Phone 0511-567 80105

mailto: internet.service@tui.com
Web: www.TUI.com

---------------------------------------------
Please reply to this e-mail. This way you help us to considerably shorten
the response time.
Thank you very much!
---------------------------------------------
---------------------------------------------
TUI.com GmbH, Geschaeftsstelle Bremen, Otto-Lilienthal-Str. 17, D-28199
Bremen
Management: Henrik Homann, Stefanie Waehlert
Company Register: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg 138940 B
VAT Number: DE 180 110 087

Ну что же.... Написала, что надеюсь на Рождественские и Новогодние скидки и приду к ним бронироваться.

**ФилиАл** » 17 фев 2017, 19:30

Прошу подсказать, при бронировании отеля в Египте через ТУИ, налоги входят в стоимость? НДС -13% и городской налог - 1%. На Букинге не входят, на других входят в стоимость.

**ФилиАл** » 22 фев 2017, 22:57

Сегодня забронировал номер в Шарме на сайте Tui.com. Прислали данные о бронировании, но деньги не списали. 1204 евро - спишут в отеле? Опытные путешественники - отзовитесь!!!

**marges** » 24 июн 2017, 21:25

На tui.nl вообще не дает зайти. Только через tor. Но бронировать не дает )

**ФилиАл** » 08 сен 2018, 10:14

В общем, уже два раза бронировал Египет через ТУИ.сом. Все хорошо. Доплат в отелях нет. Налоги включены. Вопросов по российскому гражданству нет. Представитель ТУИ - каждый день в отеле. Номера оба раза были хорошие, конфликтовать с ТУИ отели не хотят. На зиму рассматриваем тур в Марса Алам из Берлина.
При просмотре туров обратите внимание на акции, справа на красном фоне окошко "TUI LAST MINUTE", если отметите, получите спец предложения. Ниже этой надписи - ниспадающее окно со сроками действия акции. Еще летом была акция - 2 ночи бесплатно, очень выгодно если брать 7-дневные бронирования.
Выгоднее чем ТУИ - https://www.fti.de, обычно на 3-5%. Но я сам не бронировал, и информации не имею.

**maria-shul** » 27 янв 2019, 14:09

ФилиАл, Добрый день ,подскажите какие отели вы бронировали в Египте? Хочу тоже попробовать так чтобы наверняка.

**ФилиАл** » 28 янв 2019, 15:20

maria-shul Доброго дня. Бронировал ДжазФанару и СиренГранд в Шарме. В тот момент, было дешевле, чем у всех. Отели понравились, особенно ДФ. Можете спокойно бронировать любой отель, из списка. Внимательно изучите предлагаемый номер, он будет точно соответствовать тому номеру, который Вам предоставят. Если что-то не понравится - сразу к представителю ТУИ и аргументированно предъявляйте.
У ТУИ.сом надежность не обсуждается ))). У них немцы давно бы всю кровь выпили, если бы были проблемы. Смотрите красным цветом акции, часто бывают скидки.
Посмотрите отели также у ТезТура (у них со страховкой). Очень надежно.
Брал у Островка несколько раз, но в Египте только ИльМеркато.

Ну и в зимние каникулы, слетали из Берлина туром от ТУИ.сом прямым перелетом в МарсаАлам с ТУИфлай. Отлично, все понравилось. И перелет и короткий трансфер.

3-4 дня дают на отмену бронирования, потом списывают 25% если до тура больше месяца, или сразу 100% если меньше.
За раннее бронирование все сразу не снимают. Может и могут, если попросить в запросе, но я не просил.
Может скакнуть курс, если есть карта в евро - бронируйте через нее.
Удачи!

**maria-shul** » 23 фев 2019, 21:31

ФилиАл, может подскажите что мне делать? Забронировала отель в Шарме месяц назад ,а деньги до сих пор не списали.Бронь весит в личном кабинете.

**ФилиАл** » 23 фев 2019, 21:54

maria-shul Прежде всего, не волнуйтесь. Не знаю на какие даты у Вас бронь, напишите в службу поддержки ТУИ и попросите списать все деньги за бронирование
TUI.com Service Center <internet.service@tui.com>
Укажите номер бронирования и ваши пожелания. Отвечают быстро. Если проблемы с английским, напишите на русском, или воспользуйтесь гугл-переводчиком.

**Rommih** » 14 мар 2019, 21:28

ФилиАл писал(а) 08 сен 2018, 10:14:Выгоднее чем ТУИ - https://www.fti.de, обычно на 3-5%. Но я сам не бронировал, и информации не имею.

Если не гражданин ЕС или, хотя бы, не проживаешь постоянно на территории ЕС( нет действительного адреса), то, при бронировании, возникнут некоторые затруднения.
Есть другой немецкий сайт, типа агрегатора по похожим на тот, что вы указали, вот там можно ввести свои данные в том виде как есть, и, даже, забронировать через них на том же fti.de или ему подобных.
Зарезервировал у них на май проживание в Египте, но делиться адресом, пока сам не опробую, не буду - мало ли...

**maria-shul** » 16 мар 2019, 21:32

Подскажите может кто в курсе ,можно ли изменить бронь ,хочу добавить ребенка ?Написала в сервис .ответили что ,пользуйтесь Мойтуи ,но я ничего не нашла.

**Rommih** » 03 май 2019, 09:06

Rommih писал(а) 14 мар 2019, 21:28:... делиться адресом, пока сам не опробую, не буду - мало ли...

Получил подтверждение от отеля, суть - все в порядке приезжайте, ждём с нетерпением)))
Немногим ранее "проговорился" об агрегаторе вот в этом сообщении - Re: Посоветуйте отель в Шарм-Эль-Шейхе

**s-dmit** » 10 май 2019, 09:27

Кто знает, ваучер для отеля обязателен? Забронировал отель в Доминикане через tui.com/tui.de, списание средств прошло, отель подтвержден, до заселения 25 дней. А вот какого-либо ваучера я в личном кабинете не вижу, есть план поездки и счет. ТУИ говорят, что все документы на месте. Кто ездил через них, подскажите, что в отелях требуют, кроме паспортов?

**Kristyna** » 15 май 2019, 21:19

Или на почте обычно, или в ЛК у них. Если не нашли, напишите им, они высылают.

**a12345** » 13 июл 2019, 20:42

Кто-нибудь бронировал гостиницу или тур на ltur.com? дочка туи, но у них нет России в списке стран при оформлении. Можно ли указать Германию, а адрес российский или "левый" немецкий?

**bonick007** » 15 июл 2019, 09:38

a12345 писал(а) 13 июл 2019, 20:42:Кто-нибудь бронировал гостиницу или тур на ltur.com? дочка туи, но у них нет России в списке стран при оформлении. Можно ли указать Германию, а адрес российский или "левый" немецкий?

На TUI.COM тоже пропала Россия из списка стран, написал им письмо, жду ответа.

**ФилиАл** » 15 июл 2019, 11:53

На TUI.COM тоже пропала Россия из списка стран, написал им письмо, жду ответа.

Неправда. Российская Федерация на TUI.COM никуда не делась. Постоянно бронирую через ТУИ, всегда было все нормально. Скидочные купоны также действуют.