Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Miguellos и гости: 8

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #521

Сообщение 3fon » 20 авг 2018, 12:02

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #522

Сообщение volna.sysert » 20 авг 2018, 12:13

3fon писал(а) 20 авг 2018, 12:02:
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?

Написали Natalya а в паспорте будет Natalia.
Аватара пользователя
volna.sysert
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #523

Сообщение Smeshinka » 20 авг 2018, 12:19

На такую ошибку, как правило, не обращают внимания. Т.к. имя не меняется.
Аватара пользователя
Smeshinka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2302
Регистрация: 10.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 45
Страны: 37
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #524

Сообщение rusmaw » 20 авг 2018, 12:21

3fon писал(а) 20 авг 2018, 12:02:
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?

Не понимаю зачем это обсуждать отдельно от Недействующего паспорта.

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33: В одном билете помимо недействующего паспорта допустили ошибку в написании имени.


Паспорт был действителен на дату покупки билета?
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #525

Сообщение andreww71 » 20 авг 2018, 12:23

Данные недействующего паспорта заменяются без всяких проблем, написание имени в билете поменять невозможно.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #526

Сообщение rusmaw » 20 авг 2018, 12:26

andreww71 писал(а) 20 авг 2018, 12:23:Данные недействующего паспорта заменяются без всяких проблем, написание имени в билете поменять невозможно.

Нет, на дату покупки паспорт должен быть действителен.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #527

Сообщение volna.sysert » 20 авг 2018, 12:29

Паспорт был действителен на дату покупки билета?

Нет в том то и дело.
Аватара пользователя
volna.sysert
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #528

Сообщение rusmaw » 20 авг 2018, 12:30

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:29:Нет в том то и дело.

Тогда только за плату.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #529

Сообщение volna.sysert » 20 авг 2018, 12:32

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:30:Тогда только за плату.

Какие действия после получения нового загранпаспорта?
Аватара пользователя
volna.sysert
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #530

Сообщение merial » 20 авг 2018, 12:42

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно. Для покупки билета паспорт вообще не требуется.
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:32:Какие действия после получения нового загранпаспорта?

Можете внести данные нового паспорта или в личном кабинете или на стойке регистрации бесплатно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52486
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #531

Сообщение volna.sysert » 20 авг 2018, 12:48

merial писал(а) 20 авг 2018, 12:42:
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно.
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:32:Какие действия после получения нового загранпаспорта?

Можете внести данный нового паспорта или в личном кабинете или на стойке регистрации бесплатно.
А с именем не будет проблем?
Аватара пользователя
volna.sysert
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #532

Сообщение andreww71 » 20 авг 2018, 12:49

Вам по поводу имени все уже написали . С такой ошибкой проблем не будет.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #533

Сообщение rusmaw » 20 авг 2018, 16:15

merial писал(а) 20 авг 2018, 12:42:
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно. Для покупки билета паспорт вообще не требуется.

Да? А как же ФАП-82 ( "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" )?

51. Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.


ТС, вообще-то обманул а/к при покупке билета. Попробуйте оформить билет с недействующими паспортом.
Никак не купите, если только от балды не укажите действия паспорта.

И вот что у АФЛ в правилах бронирования билета.

"Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать основанием для признания авиабилета недействительным и повлечь за собой дальнейшую его аннуляцию."

"Поле «Срок действия паспорта» является обязательным для заполнения."

ТС могут аннулировать билет, тут как карты лягут.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #534

Сообщение volna.sysert » 20 авг 2018, 16:24

Меня больше беспокоит вопрос о том,что мало того что данные менять надо будет так я еще и ошибку в имени допустила .Сколько летала зарубежными авиакомпаниями там никогда паспорт не требовался. Аэрофлотом первый раз и при бронировании без паспортных данных никак..

Освойте цитирование. merial.
Аватара пользователя
volna.sysert
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #535

Сообщение Poseidon » 20 авг 2018, 17:01

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 16:24:Меня больше беспокоит вопрос о том,что мало того что данные менять надо будет так я еще и ошибку в имени допустила

Пусть Вас больше не беспокоит ни одно, ни другое. Нет повода для беспокойств в вашем случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43638
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13162 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #536

Сообщение merial » 20 авг 2018, 19:11

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира

Т.е. ФИО как в документе, которым подтверждается личность.
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать основанием для признания авиабилета недействительным

Да. Ivanov вместо Ivanovchenko никуда не улетит.
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:ТС могут аннулировать билет

Не из-за чего.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52486
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #537

Сообщение rusmaw » 20 авг 2018, 20:29

merial писал(а) 20 авг 2018, 19:11:Т.е. ФИО как в документе, которым подтверждается личность.

Ну, не совсем ФИО, в вопросах-ответах АФЛ.
"4) Вопрос: Можно ли не указывать номер паспорта в билете, а только внести в DOCS?
Ответ: Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете в графе endorsement и в бронировании в SSR DOCS."

Насколько могу понять номер паспорта не относится к ФИО.


merial писал(а) 20 авг 2018, 19:11:Не из-за чего.

Вот тут Вы правы частично,к моему удивлению Есть за что, но...
Зашел в "смежный отдел АФЛ"(компетентные люди),сказали, что такая покупка билета незаконная, но проверить
данные паспорта нет возможности. Да,потом можно исправить на сайте в бронировании или через оператора.
Безвозмездно, т.е даром!

Приношу извинения ТС.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #538

Сообщение merial » 20 авг 2018, 21:54

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 20:29:Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете

Это задача сотрудников авиакомпании (согласно закону же) )на регистрации и внесение/изменение делается бесплатно.

Впрочем оффтопим.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52486
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #539

Сообщение kaaa » 21 авг 2018, 20:50

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 20:29:Ответ: Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете в графе endorsement и в бронировании в SSR DOCS."

В endorsement электронного билета этого номера никогда нет, а DOCS меняются агентом или перевозчиком за минуту.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4388
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 800 раз.
Возраст: 44
Страны: 88

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #540

Сообщение rusmaw » 21 авг 2018, 21:46

kaaa писал(а) 21 авг 2018, 20:50:В endorsement электронного билета этого номера никогда нет,

У меня перед глазами электронный билет АФЛ в нем указан № паспорта,endorsement(доп.информация)-там указан № паспорта.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль