(и про анкету... Я всегда заполняла сама, брала бланк с сайта посольства той страны, куда собирались. Если что-то было не так, девочка в окошке зачеркивала и исправляла ручкой. С дочкой заполнили дома по такому же сценарию и распечатали. Так мальчик-принимальщик из окошка сказал им, что анкета устаревшая, нужно заполнить новую... И заполнил... за 300 руб! Прямо жулики какие-то! Расчет на то, что раз уж человек пришел сдавать документы, то приходить еще раз не захочет! Если бы я была, могла бы поспорить, сравнить анкеты. А девчонки в первый раз, пришлось заплатить!)