Железные дороги в Норвегии VY (NSB). Покупка билетов

[EleneNik]

Странно покупала,потому что зашла купить- караулила полгода, а там.. солд аут.. Пошла посмотреть какая часть продана, увидела, что все куски в продаже по отдельности, потерла лапки, купила Фломсбану, пошла дальше - и вот...Но это не ремонты, как думаете? Косяки? Тогда успокаиваюсь и жду. А то уже думала вниз прокатиться и из Флома в Осло на автобусе. Усугубляет, что покупаю на 4-х барышень.

[Forsker]

В Москве полночь, а билеты на 27.07, как и ожидалось, появились на сайте NSB.
ЗЫ: Только особо с покупкой не затягивайте - ибо пятница.

[EleneNik]

На мои поезда на 28.07, как и вчера, картина мрачная

[EleneNik]

Прям сна лишилась, если что, хоть вещи в Мюрлале есть где оставить на вокзале , чтобы погулять?

[Forsker]

На мои поезда на 28.07 как и вчера картина

Сорри, мой косяк - смотрел на пятницу 27.07.

А на субботу (главный ковыряльный день у NSB) всё действительно хуже - очень похоже на отмену, поскольку речь идет о Not available, а не о Sold out. К тому же для станций лежащих на бергенбане ближе к Осло указываются заменяющие автобусные сервисы.

По станции Hønefoss:

- видно что вместо поездов запущены автобусы. Увы.

если что хоть вещи в Мюрлале есть где оставить на вокзале

При кафе Rallar должно быть несколько ящиков для багажа (видел указатели, но саму камеру хранения не видел, правда, и не искал). Только там гулять особо негде, прогулочные тропы идут от отеля Ватнахалсен (примерно пара км от Мирдаля)

[EleneNik]

То есть вариант "Фломсбана вниз и автобус в Осло" нужно реализовать? Или ждать? Кстати, вчера было именно солд аут.

[EleneNik]

Интересно, а можно сдать купленные невозвратные билеты на Фломсбану в связи с тем, что не уехать?

[m.e.g]

Я тоже подумал, что отмена поездов может быть основанием для возврата билетов.
Напишите им вопрос.

[Forsker]

То есть вариант фломбана вниз и автобус в Осло нужно реализовать? Или ждать?

На главной странице NSB, внизу, раздел "Customer Service" пункт "Other inquiries?" - на странице ищите кнопку Chat with us. Спрашиваете там, что значит Not available и может ли что-нибудь измениться (Если плохо с английским, то через гугль-переводчик ).

Интересно, а можно сдать купленные невозвратные билеты на Фломсбану в связи с тем, что не уехать?

Формально нет. Фломбане не интересны проблемы NSB. Но зайдите на https://www.facebook.com/visitflam - это турбюро Флома (они и за Фломбану отвечают) и напишите вопрос. Опишите ситуацию, но напирайте не на возврат, а именно на обмен билетов (вместо "туда" на "туда-обратно"). Там на "связях с общественностью" сидит позитивная девушка Лизбет, часто рассказывает много больше чем её спрашивают

То есть вариант фломбана вниз и автобус в Осло нужно реализовать?

Ага и если успеваете, то лучше выбрать Haukeliekspressen, а не Nettbus. Норвеевский бас комфортнее, дешевле и имеет 40-минутную остановку на обед (при том что подлетное время к Осло одинаковое). Да, наверное излишне говорить, что прямых автобусов Флом-Осло нет - и там и там одна быстрая стыковка.

[m.e.g]

Проблемы с поездами спровоцируют проблемы с автобусами. Поэтому покупайте билеты заранее.

[EleneNik]

На 29.07 на-утро и дневной продают нормально, кроме ночного

[Forsker]

На 29.07 на-утро и дневной продают нормально

Суббота - мертвый день, норвеги никуда не едут плюс июль - разгар отпусков - самое время для глобальных мегаковырялок.


Прошлым летом мы попали под такую же раздачу 5 августа - Oslo S вообще был закрыт.

И да, мини-коллапс длился только 24 часа, на следующий день, в воскресенье, все работало как часы.

[EleneNik]

Очень неудобно, но приходится жительнице Культурнуй Столицы напомнить об элементарных правилах русского языка. Пост, написанный без использования заглавных букв, а также не несущий никакой пользы Форуму, удален. Автопутешественник

[EleneNik]

Достучалась до чата nsb Не поверите!! Сказали, что проданы все билеты...чудеса. Оформили возврат, говорят 5 дней. Вернули на второй день, кстати. Купила на 16 часов с хвостом. Прощай Осло. Видимо сразу в аэропорт поедем, там переночуем и в путь...Остальные варианты связи - не работают- тишина

[Forsker]

Не поверите!! Сказали что проданы все билеты...чудеса.

Не-е, не поверим. Вот "поезда" по Oslo S на субботу:

Увы, просто в очередной раз утвердился в мысли, что спрашивать про отмены\изменения в колл-центре NSB бесполезно, только по вопросам купли-продажи.

А вот про 5 дней не знал - хотя, я так понял, что это про Фломбану, а там все куплено по полному тарифу. Но тогда непонятно почему именно 5 дней, ведь полный тариф можно вернуть самое позднее - не менее чем за 4 часа до отправления. Странно.

Купила на 16 часов с хвостом. Прощай Осло.

Решили сыграть в лотерею (пару страниц назад в этом топике я уже писал, как играл в такую же игру в августе 2017-го).

Тогда где-то через месяц начинайте мониторить свой поезд.

Во первых, на предмет отмены, чтобы успеть взять билеты на автобус.

Во вторых, на предмет ковырялок на Oslo S. Тогда в Хонефоссе вас будут ждать автобусы и скорее всего будет некоторое опоздание на Oslo S (будете там за полночь). Просчитайте заранее место ночевки, чтобы недалеко от вокзала.

Видимо сразу в аэропорт поедем

Учтите, что в районе часа ночи трансферов по приаэропортовским отелям не будет, а у двух отелей, что совсем рядом с аэропортом откровенно невменяемый ценник.

Остальные варианты связи - не работают- тишина

Первомай шагает по планете ! Государственный праздник типа.

[m.e.g]

тогда непонятно почему именно 5 дней

Как я понял, это срок возврата денег. Как быстро бухгалтерия работает.

[EleneNik]

Доброй ночи!
Появилась конкретика на 28.07.2018. Но я совсем запуталась что-то. Указаны два поезда на одно и то же время из Флома 16.05 с разным временем прибытия в Осло. Первый поезд прибывает раньше, но там автобусы и "not available". Второй поезд, тоже в 16.05, но время прибытия в Осло такое же, как у меня в билетах, и автобусов нет. Помогите, гуру норвержских железных дорог, что это значит?

[m.e.g]

Указаны два поезда на одно и то же время из Флома 16.05 с разным временем прибытия в Осло.

Похоже, они корректируют БД в связи с ремонтными работами. Короче, утро вечера мудренее.

[Forsker]

Похоже, они корректируют БД в связи с ремонтными работами. Короче, утро вечера мудренее.

Если точнее, то допиливают сайт NSB, который сейчас показывает больше чем нужно. У сайта на НГ поменяли движок, перелопатили продажный функционал и сделали новый user-friendly (по видению разработчиков) интерфейс, но, по ходу, не научились грамотно рисовать автобусные замены.

Пока просто ждите. И морально готовьтесь к пересадке в Хонефоссе. Там ничего страшного не будет - автобусы подгонят прямо на платформу, 10 минут небольшого хаоса и продолжите путь.

[EleneNik]

Нам -то не страшно конечно, но я вижу две пересадки и человечка между пунктами пересадок, топающего не понять куда 10 минут. Может я что-то не то вижу? Билет на поезд купили в два раза дороже, чем был самолет из Бергена , а тут еще и по автобусам бегать - не радует. Хоть бы ценник уменьшили за такое удовольствие.Наверное здорово, когда весь поезд вываливается и бежит к автобусу. Мы специально ждали июля теплого, казалось это самый разгар туристического сезона, ну и совсем непонятно зачем в пиковые туристические даты устраивать ремонты? Тем паче, читала про август- сезон работ, а вот тебе уже и июль.
Да, и еще вопрос в связи с непонятками, билеты на поезд в аэропорт, где мы ночуем в 2 км от терминала перед вылетом, наверное брать пока не стоит? Справимся купить по карте на вокзале на месте?