Форум Винского

**DIman_K** » 16 апр 2018, 12:45

Андрей7 писал(а) 16 апр 2018, 12:27:Кто-нибудь в последнее время стыковался из Бангкока в Москву за заявленное время стыковки 1:15? Как прошло, учитывая , что с летнего расписания рейс GF151 никогда не прилетал вовремя, минимальная задержка около 30 минут. По факту остается в лучшем случае 30-40 минут.

У нас стыковки в бахрейне при полете в Коломбо вышли самые короткие ))) вышел с самолета, пробежка. и в другой уже) минут по 20 были с учетом досмотров. Пунктуальность у них хромает это факт, но вроде бы остальные рейсы дожидаются если много опаздунов.

**Лена** » 17 апр 2018, 16:56

в февраля покупала билеты Москва-Бахрейн-Бангкок , Бангкок-Бахрейн-Москва, и снижающий цену Турецкий сегмент.
Турецкий сегмент отменен.
Как это может повлиять на исполнение перевозки меня в Бангкок и обратно?
Пожалуйста, подскажите, если кто знает.

**akerk** » 17 апр 2018, 17:13

Лена писал(а) 17 апр 2018, 16:56:в февраля покупала билеты Москва-Бахрейн-Бангкок , Бангкок-Бахрейн-Москва, и снижающий цену Турецкий сегмент.
Турецкий сегмент отменен.
Как это может повлиять на исполнение перевозки меня в Бангкок и обратно?
Пожалуйста, подскажите, если кто знает.

Вы ведь через агента брали? Заменят отмененный сегмент на другое время. По крайней мере у меня так было.
Вы главное согласитесь на замену дат/времени по турецкому сегменту (но только так чтобы они не пересеклись с основным RT в Бангкок)

**Лена** » 17 апр 2018, 17:16

да. Покупала через tickets / ru
По телефону им сказала, что не нужен мне этот сегмент
Никаких писем я им не писала

**akerk** » 17 апр 2018, 17:18

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:16:да. Покупала через tickets / ru
По телефону им сказала, что не нужен мне этот сегмент
Никаких писем я им не писала

То есть это Вы инициировали отмену сегмента??
Тогда затрудняюсь советовать, по идее это может повлечь полную отмену всего билета, там ведь все сегменты в одной брони.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:21

я неправильно выразилась.
Пришло письмо об отмене последнего сегмента.
На это письмо я не ответила

**akerk** » 17 апр 2018, 17:26

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:21:я неправильно выразилась.
Пришло письмо об отмене последнего сегмента.
На это письмо я не ответила

Вместе с письмом об отмене сегмента должно было быть еще и предложение о согласии на альтернативный вариант (другую дату/время). Его надо акцептировать в личном кабинете.
Как будет в случае если вы запросили полную отмену турецкого сегмента я не знаю, так как бронь единая.

**Poseidon** » 17 апр 2018, 17:29

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:21:На это письмо я не ответила

Ну не ответили так не ответили - если данный сегмент после всех нужных Вам перелётов, то он Вам и не нужен.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:32

Альтернативный вариант не предложили. Прислали это:
-------
К сожалению, авиакомпания отменила ряд рейсов, в том числе и Ваш... Кайсери - Стамбул..
В связи с этим стоимость несостоявшегося перелета будет возмещена в полном объеме за неиспользованные рейсы (за исключением наценки платежной системы).
Для оформления возврата билета Вам необходимо войти в раздел «Мой билет» – «Бронь №» – «Редактирование заказа». Здесь будет доступна опция оформления возврата билета.
Выберите «Возврат билета», заполните все указанные поля и нажмите «Сохранить изменения».
Возврат средств будет произведен за все неиспользованные сегменты без применения штрафов. Подтверждать сумму возврата не нужно, так как процедура будет совершена автоматически.
Обращаем Ваше внимание, что в случае оформления заказа отдельными билетами, полный возврат средств возможен только по билету, в котором авиакомпания внесла изменения в расписание рейсов. Возврат средств по остальным билетам возможен только согласно правилам тарифа авиакомпании. При создании запроса на возврат у Вас будет возможность указать билеты, по которым Вы желаете оформить возврат средств.
Рекомендуем отправить заявление не менее чем за 24 часа до вылета.
------

**akerk** » 17 апр 2018, 17:38

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:32:Альтернативный вариант не предложили. Прислали это:
-------
К сожалению, авиакомпания отменила ряд рейсов, в том числе и Ваш... Кайсери - Стамбул..
В связи с этим стоимость несостоявшегося перелета будет возмещена в полном объеме за неиспользованные рейсы (за исключением наценки платежной системы).
Для оформления возврата билета Вам необходимо войти в раздел «Мой билет» – «Бронь №» – «Редактирование заказа». Здесь будет доступна опция оформления возврата билета.
Выберите «Возврат билета», заполните все указанные поля и нажмите «Сохранить изменения».
Возврат средств будет произведен за все неиспользованные сегменты без применения штрафов. Подтверждать сумму возврата не нужно, так как процедура будет совершена автоматически.
Обращаем Ваше внимание, что в случае оформления заказа отдельными билетами, полный возврат средств возможен только по билету, в котором авиакомпания внесла изменения в расписание рейсов. Возврат средств по остальным билетам возможен только согласно правилам тарифа авиакомпании. При создании запроса на возврат у Вас будет возможность указать билеты, по которым Вы желаете оформить возврат средств.
Рекомендуем отправить заявление не менее чем за 24 часа до вылета.
------

Круто.... Неужели так возвращают если все сегменты в одной брони (они там двумя билетами в одной брони). Лично мне кажется что в такой ситуации лучше последовать совету Посейдона и ничего не предпринимать. Но это только мое мнение.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:39

Так и сделаю. Результат напишу в конце мая

**valodka** » 17 апр 2018, 17:40

akerk писал(а) 17 апр 2018, 17:38:Лично мне кажется что в такой ситуации лучше последовать совету Посейдона и ничего не предпринимать.

Или предпринимать после полета в БКК и обратно.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:44

если учесть, что отменен снижающий цену сегмент, о каком возмещении в полном объеме может идти речь

**akerk** » 17 апр 2018, 17:48

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:44:если учесть, что отменен снижающий цену сегмент, о каком возмещении в полном объеме может идти речь

Несмотря на то что он снижающий, он имеет свою стоимость. Вы даже можете посмотреть на чекмайтрипе его цену. У меня было вот так:
Fare calculation MOW GF X/BAH GF BKK119.58GF X/BAH GF MOW119.58/-IST KK AYT40.00NUC279.16END ROE0.836252

**basist** » 17 апр 2018, 18:04

valodka писал(а) 17 апр 2018, 17:40:Или предпринимать после полета в Бангкок и обратно.

У меня тоже переносили, но не отменяли. Я ничего не отвечал. После даже сами перезвонили ( я так понял по номеру телефона турки) и спросили о переносе или отмене. Я его отменил, чтобы не забивать голову авиакомпании. О возврате речи не шло, да и я понял, что они конечно знают про этот доп. сигмент.

**bgmp8** » 20 апр 2018, 14:07

Перелёт Москва-Бахрейн-Коломбо со стыковкой 40мин реально успеть? только ручная кладь
и где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

**DIman_K** » 20 апр 2018, 14:10

bgmp8 писал(а) 20 апр 2018, 14:07:Перелёт Москва-Бахрейн-Коломбо со стыковкой 40мин реально успеть? только ручная кладь
и где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

Я летел этим же маршрутом. Реально. у нас все рейсы опоздали. вначале рейсы из москвы в коломбо, потом из коломбо соответственно в бахрейн ) обратно аналогично. везде быстрая пробежка (как раз ноги размять) и в другом самолете

**Андрей7** » 20 апр 2018, 16:32

bgmp8 писал(а) 20 апр 2018, 14:07: где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

https://www.flightradar24.com вбиваете в окно поиска номер рейса

**little_poli** » 22 апр 2018, 13:34

Кто-то имел имел опыт с начислением миль за полеты родственников на свой счет?
Нашла такое:

В качестве участника программы Falconflyer вы можете записать на ваш счет до восьми близких родственников. На каждого члена семьи будет выдана отдельная членская карта с номером. Каждый раз, когда они будут лететь куда-нибудь (даже если они путешествуют без вас), на ваш счет будет зачисляться 70 процентов от обычного количества миль, которые зарабатывает полноправный участник программы.

У меня и у мужа есть счет, бронирование одно, летим вместе, но он вписан у меня в список родственников, я у него - нет. И, скажем так, как "близость" родственника определяется? Не у всех же родственников одинаковая фамилия.. С нами же летит друг мужа, но он не родственник ни разу, счета у него в программе нет.
Есть ли шанс, что все мили нальют мне (мои + по 70% от их миль)? Или тут каждый сам за себя?

**Poseidon** » 22 апр 2018, 22:56

little_poli писал(а) 22 апр 2018, 13:34:С нами же летит друг мужа, но он не родственник ни разу, счета у него в программе нет.
Есть ли шанс, что все мили нальют мне (мои + по 70% от их миль)?

Нет шанса. Он должен быть зарегистрирован в программе, иначе никаких миль за его полёт Вам не будет.