Билеты на ЧМ 2018 FIFA: для детей, инвалидов и особой категории граждан

[Vovaflat]

Да, заявка одобрена и подтверждение на почту пришло.

И после одобрения ему позвонили?
Какая то у них странная система тогда получается.

В порядке живой очереди как такового процесса одобрения нет в принципе: все что оплатил, сразу одобрено по умолчанию. Можно хоть все билеты всех категорий на одну фамилию купить. Другое дело, что до начала матча ничто не мешает ФИФА расторгнуть договор в связи с нарушениями правил.

[Vovaflat]

Весь вопрос в том, когда человек сломал ногу?

Я уже писала об этом. Нужно иметь документ, доказывающий право на вход и нахождение на стадионе, действительный на день проведения матча.

Я думаю за пол года она у него срастется

FIFA не интересно, когда у вас, что срастется. Если ваш лечащий врач выдаст вам документ, который будет действителен на дату проведения матча, что вы мало мобильное лицо, с ограниченными возможностями, то вы сможете пройти на стадион. А если вы придете в гипсе, но без медицинского документа, вас никто на стадион не пропустит.

А заключение МСЭ (справку о инвалидности) я думаю иметь надо по любому.

Нет, по Договору категория ES не предназначена исключительно для инвалидов. Это же мне подтвердили и в службе поддержки.

А то ведь, следуя Вашей логике, можно взять справку о например геморое, который не позволяет сидеть с согнутыми ногами

Можно, вот только никто такой справки не даст
Смысл всей этой затеи FIFA - это обеспечить комфортные условия нахождения на стадионе всем лицам, которым по медицинским показаниям это необходимо. FIFA стала давать такие места даже людям с ожирением. Не исключено, что в будущем они еще больше расширят этот список. И в общем это правильно и справедливо.

А на горячей линии не прояснили, кому кроме инвалидов могут быть положены эти места? У них очень размытая формулировка относительно этого. Т.е. вы берите билет, а мы потом разберемся, полагается он вам или нет.

[Qarootoramma]

Доброго времени, только сейчас начал заниматься вопросом, поэтому пока не в теме. Подскажите пожалуйста, если инвалид второй группы старый человек хочет пойти на футбол нужно ли какое-либо сопровождение ему или нет? Если нужно сопровождение то сколько это будет стоить? Как это будет выглядеть и где для такой категории лиц смотреть билеты?

[Andrey_1962]

Доброго времени, только сейчас начал заниматься вопросом, поэтому пока не в теме. Подскажите пожалуйста, если инвалид второй группы старый человек хочет пойти на футбол нужно ли какое-либо сопровождение ему или нет? Если нужно сопровождение то сколько это будет стоить? Как это будет выглядеть и где для такой категории лиц смотреть билеты?

Как правило для инвалидов 2 гр. - упрощенный вход стандарт (если не колясочник или слепой). В заявку, которая оформляется непосредственно на инвалида, вносятся дополнительно данные на сопровождающего, которому билет предоставляется безвозмездно. Прочитайте http://ru.fifa.com/worldcup/organisatio ... ckets.html там все расписано. Стоимость билетов для инвалидов-россиян по цене 4 категории, для иностранцев 3 кат. Из чего следует, что билеты для особой категории лиц будут не менее третей категории. Если подвести итого, то инвалид покупает билет (по минимальной цене-4 кат.) на себя и получает бесплатный билет на сопровождающего.

[Qarootoramma]

Как правило для инвалидов 2 гр. - упрощенный вход стандарт (если не колясочник или слепой). В заявку, которая оформляется непосредственно на инвалида, вносятся дополнительно данные на сопровождающего, которому билет предоставляется безвозмездно. Прочитайте http://ru.fifa.com/worldcup/organisatio ... ckets.html там все расписано. Стоимость билетов для инвалидов-россиян по цене 4 категории, для иностранцев 3 кат. Из чего следует, что билеты для особой категории лиц будут не менее третей категории. Если подвести итого, то инвалид покупает билет (по минимальной цене-4 кат.) на себя и получает бесплатный билет на сопровождающего.

Спасибо, потихоньку въезжаю, понял. А сколько билетов можно купить, точнее на сколько матчей?

[Andrey_1962]

Как правило для инвалидов 2 гр. - упрощенный вход стандарт (если не колясочник или слепой). В заявку, которая оформляется непосредственно на инвалида, вносятся дополнительно данные на сопровождающего, которому билет предоставляется безвозмездно. Прочитайте http://ru.fifa.com/worldcup/organisatio ... ckets.html там все расписано. Стоимость билетов для инвалидов-россиян по цене 4 категории, для иностранцев 3 кат. Из чего следует, что билеты для особой категории лиц будут не менее третей категории. Если подвести итого, то инвалид покупает билет (по минимальной цене-4 кат.) на себя и получает бесплатный билет на сопровождающего.

Спасибо, потихоньку въезжаю, понял. А сколько билетов можно купить, точнее на сколько матчей?

Максимум 7 матчей.

[Qarootoramma]

Максимум 7 матчей.

А заявка делается от какого имени? От своего или от имени инвалида?

[mango+]

Не выдумывайте, у ФИФА есть правила покупки и перепродажи билетов, и они одни для ВСЕХ билетов.

Дайте пожалуйста ссылку на эти правила для всех билетов.

Касаемо спроса - на ажиотажные матчи такие билеты были раскуплены за несколько часов, на групповые - за несколько дней

Предполагаю, что значительную часть раскупили мошенники по липовым документам

По поводу гарантий - напомню, что ни один билет не имеет заранее гарантированного разрешения на вход на стадион, пока не будет одобрен паспорт болельщика

Паспорт болельщика тут вообще не при чем.
Выдержки из Договора:

" Каждый Билет представляет собой официальный документ, утвержденный FIFA, который является персональным разрешением на вход и пребывание на Стадионе в день Матча в часы работы Стадиона, при этом такое разрешение может быть отозвано FIFA. Это означает, что Билет содержит персональное разрешение FIFA на вход и пребывание на Стадионе и что во входе может быть отказано, если личность Владельца Билета не совпадает с данными, указанными в Билете"

А теперь про билеты SAL:

"БИЛЕТ, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ ВЫПОЛНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОГО УСЛОВИЯ, САМ ПО СЕБЕ (БЕЗ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБУЕМЫХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ) НЕ ГАРАНТИРУЕТ РАЗРЕШЕНИЕ FIFA НА ВХОД И ПРЕБЫВАНИЕ НА СТАДИОНЕ; ПРИ ЭТОМ ТАКОЕ РАЗРЕШЕНИЕ ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, ДОКАЖЕТ ЛИ ВЛАДЕЛЕЦ БИЛЕТА ВЫПОЛНЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНОГО УСЛОВИЯ ПОСРЕДСТВОМ НАЛИЧИЯ ПРИ СЕБЕ И ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМЫХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ СОБЛЮДЕНИЕ ИМ/ЕЙ СПЕЦИАЛЬНОГО УСЛОВИЯ"

В итоге разница только в одном документе, который не факт, что будут проверять на входе.

Совет - изучите внимательно Договор, это не отнимет много времени, зато "догадки" исчезнут сами собой

А на горячей линии не прояснили, кому кроме инвалидов могут быть положены эти места? У них очень размытая формулировка относительно этого. Т.е. вы берите билет, а мы потом разберемся, полагается он вам или нет.

Всё написано в Договоре, прочтите его внимательно.
Я уже писала, что билеты на категорию ES может купить любое лицо, у которого будет на руках документ, действительный на дату матча, подтверждающий ограниченные возможности данного лица. Как пример - на день матча у вас гипс на ноге, и у вас ЕСТЬ справка от врача, то вы можете купить такой билет.

[Vovaflat]

1. Вы написали, что билеты спец категории нельзя будет перепродать, поэтому вы и приведите, где это написано в правилах. В противном случае - это просто ваши догадки.
2. Вы предполагаете, что эти билеты раскуплены по липовым документам. Это тоже ваши догадки, абсолютно ни на чем не основанные. А самое главное не понятно в чем смысл покупать сначала справки, а потом билеты, которые с большой вероятностью будут аннулированы с удержанием части денег.
3. Ваши выдержки никак не меняют основной сути: для прохода на стадион на обычные категории необходимы билет+ПБ, для прохода на спец категории необходимы билет+ПБ+справка. Отсутствие любого из документов в обоих случаях дает право ФИФА не пускать вас на стадион.
4. Договор я изучал, и там нет ответа на мой вопрос. И вы тоже на него не ответили. Где перечень болезней, которые являются подтверждением ограниченных возможностей? Артрит, астма, артроз - вот первые пришедшие на ум болезни на А, которые ограничивают возможности человека. Где разъяснения на этот счет? Или почему вы сажаете человека со сломанной ногой на упрощенный вход стандарт, а не упрощенный вход с удобствами? Приведите выдержки из договора на этот счет.

[alex-fan]

Перепродать-то можно будет билеты для спец. категории. Другой вопрос, купит ли их кто-то, особенно билеты для колясочников, которые были в наличии во время продажи живой очереди до последнего дня почти на все матчи?

[Andrey_1962]

Максимум 7 матчей.

А заявка делается от какого имени? От своего или от имени инвалида?

Заявка делается именно от имени инвалида. Вверху заявки есть окошко "показать билеты для особой категории лиц". Там ставите галочку. Потом выбираете матч. затем, когда уже непосредственно оформляете заявку, Вам предлагается указать кол-во сопровождающих 0-1. Выбираете 1. Вносите данные сопровождающего и все.
Но в настоящий момент портал подачи заявок закрыт до 12 часов 5 декабря, т.е в настоящее время выбор матчей не доступен.

[mango+]

Где перечень болезней, которые являются подтверждением ограниченных возможностей? Артрит, астма, артроз - вот первые пришедшие на ум болезни на А, которые ограничивают возможности человека. Где разъяснения на этот счет?

Читайте Договор, там всё написано. Если не понимаете, то позвоните в поддержку с просьбой разъяснить пункты Договора.
Со своей стороны могу повторить еще раз - если у вас на дату матча будет на руках медицинский документ, в котором указано, что вы не можете самостоятельно передвигаться, то вы можете спокойно приобретать такой билет.

Или почему вы сажаете человека со сломанной ногой на упрощенный вход стандарт

Я просто привела пример, при котором человек может покупать билет категории ES, чтобы легче было понимать для кого эта категория.

а не упрощенный вход с удобствами

Ответ:
"Билеты для лиц с собаками-поводырями или лиц с медицинскими показаниями, редусматривающими использование собак-помощников, а также лиц, которым в силу маломобильности необходимо больше пространства для ног".
Очевидно, лица со сломанной ногой в данную категорию не попадают.

[Vovaflat]

Где перечень болезней, которые являются подтверждением ограниченных возможностей? Артрит, астма, артроз - вот первые пришедшие на ум болезни на А, которые ограничивают возможности человека. Где разъяснения на этот счет?

Читайте Договор, там всё написано. Если не понимаете, то позвоните в поддержку с просьбой разъяснять пункты Договора.

Или почему вы сажаете человека со сломанной ногой на упрощенный вход стандарт

Я просто привела пример, при котором человек может покупать билет категории ES, чтобы легче было понимать для кого эта категория.

а не упрощенный вход с удобствами

Ответ:
"Билеты для лиц с собаками-поводырями или лиц с медицинскими показаниями, редусматривающими использование собак-помощников, а также лиц, которым в силу маломобильности необходимо больше пространства для ног".
Очевидно, лица со сломанной ногой в данную категорию не попадают.

По договору я уже понял, что выдержки вы мне не приведете, т.е. опять же одни догадки.
А вот то, что для вас очевидно, что человек со сломаной ногой и костылями не нуждается в дополнительном пространстве для ног, сильно удивляет.

P.S. И с чего вы взяли, что упрощенный вход стандарт только для людей, которые не могут самостоятельно передвигаться???

[Andrey_1962]

mango+
Вам задали конкретный вопрос, где написано, что билеты для особой категории лиц нельзя, наравне с обыкновенными билетами, вернуть FIFA (продать ей). Вместо ответа Вы отсылаете людей читать правила.
Хорошо, читаем:
Покупатели Билетов категорий «Места для лиц в инвалидных колясках», «Упрощенный вход стандарт» и «Упрощенный вход с удобствами» должны предоставить медицинскую справку или подтверждающие документы, которые являются общепринятыми и широко распространенными в стране, резидентом которой они являются. Российским покупателям (резидентам Российской Федерации) необходимо предъявить свидетельство, подтверждающее группу инвалидности или иное медицинское заключение"

Объясняю Вам как действующий юрист, что Ваша справка о поломанной ноге, может проскочить, ну для занятия места в автобусе или в троллейбусе, ну ни как не для прохода на матч ЧМ. При внимательном прочтении Вы увидите, что нужно представить документы, которые являются общепринятыми и широко распространенными в стране, Российским покупателям необходимо предъявить свидетельство, подтверждающее группу инвалидности или иное медицинское заключение. Под иным медзаключением понимается например заключение ВВК (военно врачебной комиссии). Что бы Вы понимали инвалидность, это наряду со всем, но и стойкая утрата трудоспособности. В свидетельстве, подтверждающим группу инвалидности, наряду с группой устанавливается степень ограничения трудовой деятельности. 1 гр. - 3 ст. ограничения (в большинстве случаев это 100% утраты трудоспособности) 2 гр. - 2 ст. (в большинстве случаев это 70-80 % утраты трудоспособности), 3 гр. - 1 ст. (30-50%). Так что Ваш больничный, или справка от врача, которые в нашей стране не проблемам приобрести, не пройдут для покупки билетов для инвалидов. Ну и для полного понимания Вами данного вопроса поясняю, свидетельство, подтверждающее группу инвалидности или иное медицинское заключение выдается только коллегиально, т.е. комиссией.

[Vovaflat]

Согласен. Про травмы там вообще ничего не сказано. Исходя из той небольшой информации на сайте ФИФА следует, что сломанная нога не дает права на покупку спец категории, а вот например 3-я группа инвалидности из-за проблем со слухом - дает.

[poison]

Я уже просил даму не теоретизировать, но она упорно пытается помочь какими-то неясными постами...
mango+, вы подаете-то на специальный доступ или просто время приятно проводите в этой ветке?

[Andrey_1962]

Согласен. Про травмы там вообще ничего не сказано. Исходя из той небольшой информации на сайте ФИФА следует, что сломанная нога не дает права на покупку спец категории, а вот например 3-я группа инвалидности из-за проблем со слухом - дает.

Какое то время назад я звонил в БЦ и задавал вопрос, что такое упрошенный вход с удобствами? ну по поводу не зрячих, я думаю все ясно. А вот по поводу пространства для ног они смогли пояснить только одно - вот если у тебя протезы ног или ноги, то проблем с приобретением билетов нет. И все. Больше ни чего вразумительного от них я не услышал. Я конкретизировал свой вопрос. Я инвалид 2 гр. "чернобылец" с 1993 года бессрочно. У меня куча болезней. Есть основное заболевание, по которому установлена 2 гр. и есть куча "дополнительных", которые в принципе сами по себе в отдельности так же являются основанием для инвалидности. Просто у нас в МСЭ, при получении инвалидности, болезни делятся на основное заболевание и "сопутствующие" (порой совсем не связанные друг с другом). Одна из таких болезней - болезнь коленных и плечевых суставов, но в моей справке МСЭ нет названий заболеваний или их мед кода. Там написано дословно: "Увечье получено при исполнении обязанностей военной службы, связано с катастрофой на ЧАЭС". Я их спросил, на покупку каких билетов я имею право. Мне сказали: «Упрощенный вход стандарт» и «Упрощенный вход с удобствами» . Я спросил: точно? мне ответили - да. Я попросил уточнить вопрос у старших. После продолжительной паузы мне опять ответили - точно, «Упрощенный вход стандарт» и «Упрощенный вход с удобствами»
Делайте выводы. Хотя если на стадионе с «Упрощенный вход с удобствами» развернут, то понятно, что слова оператора БЦ ни к чему не приложишь.
Но я взял один билет в порядке живой очереди, справку МСЭ прикрепил, билет одобрили. Сейчас - тишина.

[ПрофиТ]

Казань-Арена, места для инвалидов колясочников и сопровождающих лиц, находятся на круговой галереи за воротами.
Места для людей с избыточным весом, самый первый ряд после галереи, так же за воротами.

IMG_6453.PNG

[zidan10]

Казань-Арена, места для инвалидов колясочников и сопровождающих лиц, находятся на круговой галереи за воротами.
Места для людей с избыточным весом, самый первый ряд после галереи, так же за воротами.

IMG_6453.PNG

Спасибо за ссылку с фото - очень интересно и ужасно одновременно . Хожу с друзьями -колясочниками на стадионы в Германии. Они бы обалдели от этого вида((
Но на КК , например, в Питере, ооочень достойные места были. На уровне категории 2 . Между центром и угловым флажком. Обзор супер.

[Andrey_1962]

Казань-Арена, места для инвалидов колясочников и сопровождающих лиц, находятся на круговой галереи за воротами.
Места для людей с избыточным весом, самый первый ряд после галереи, так же за воротами.

IMG_6453.PNG

А где находятся места «Упрощенный вход стандарт» и «Упрощенный вход с удобствами» ?
Но я думаю на всех стадионах будет чем то отличаться.
По своему городу скажу. На арене "Краснодар" колясочники распологаются на галереи между ярусами (точнее нижний ярус) восточной трибуны практически на угловом флажке. Абонементы инвалидам (абсолютно бесплатные) дали на 101 секторе (кому интересно, найдет и посмотрит схему арены) где находится медпункт. Я думаю инвалидов, тьочнее их места, будут привязывать к нахождению медпункта.