Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #441

Сообщение aleksey2008 » 07 ноя 2017, 15:16

dikiy13 писал(а) 07 ноя 2017, 15:14:просили заполнить отчество (в анкете), потом это все подтянуло в билет

Летал как ALEXEYDMITRIEVICH, даже в голову не пришло заморачиваться.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9092
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 952 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #442

Сообщение dikiy13 » 07 ноя 2017, 15:17

aleksey2008, а в загране тоже отчество только на русском было? за границу полет был? Аэрофлотом?
dikiy13
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 04.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #443

Сообщение aleksey2008 » 07 ноя 2017, 15:20

dikiy13 писал(а) 07 ноя 2017, 15:17:в загране тоже отчество только на русском было?

Конечно.
dikiy13 писал(а) 07 ноя 2017, 15:17:за границу полет был? Аэрофлотом?

Аэрофлот точно, а куда - убейте не помню.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9092
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 952 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #444

Сообщение dikiy13 » 07 ноя 2017, 15:24

aleksey2008, Спасибо.
Тут я бы и не думал об этом, но читал, что в США строгое соответствие всего должно быть, в визах же отчества нет, да и наши на паспортном бывают в плохом настроении.
dikiy13
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 04.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #445

Сообщение dikiy13 » 13 ноя 2017, 14:43

dikiy13, Рассказываю для таких же как я.

Приехал в офис Аэрофлота и пошел в кассу, там сотрудники сказали можете лететь так, можете отчество удалить за 800 руб. Подошел на стойку регистрацию к сотрудникам, они любезно мне объяснили, что ничего страшного нет, такое делают часто иностранные агентства. Попросили сотрудникам сказать про отчество во время регистрации на рейс и его уберут из билета. Все любезно и доступно объяснили. Всем добра!
dikiy13
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 04.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #446

Сообщение VadimD » 18 ноя 2017, 17:56

Вот и у меня возник вопрос к знатокам. Купил билеты Аэрофлота Мск-Хошимин-Мск. Покупал на всю компанию через свой ЛК. В одной из фамилий допустил ошибку. Русское Ш на латинице прописал не как SH, а просто S. При первом обращении в колл-центр девушка заверила, что ничего страшного, но если хотите - напишите по адресу callcenter@aeroflot.ru приложите скан загранпаспорта и вам все исправят бесплатно. Не запомнил адрес почты с первого раза, перезвонил ещё раз. Вторая девушка сказала тот же алгоритм исправления, но "исправить надо обязательно, это критическая ошибка".
На письмо по указанному адресу пришел ответ, что надо обратится в офис Аэрофлота и там за 800 рублей мне все исправят.
Теперь вот сижу-гадаю, надо это делать или и так пропустят? Звучание фамилии не меняется, а вот написание отличается от загранпаспорта, типа вместо PUSHKOV, в билете указано PUSKOV.
Как думаете, надо заморачиваться или плюнуть? Заранее спасибо за ответ.
VadimD
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2015
Город: Обнинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #447

Сообщение 3fon » 18 ноя 2017, 18:01

VadimD, за 800 руб не стал бы заморачиваться, что Вам и советую.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #448

Сообщение VadimD » 18 ноя 2017, 18:03

Дело не в 800руб, а в отсутствии офиса Аэрофлота в нашем городе. Надо убить целый день на поездку в Москву, на 1-1,5т.р. билетов и кучу времени....
VadimD
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2015
Город: Обнинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #449

Сообщение Poseidon » 18 ноя 2017, 18:10

VadimD,
Эта тема про замену паспортных данных, а не про ошибки в билете, которые обсуждаются здесь
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
VadimD писал(а) 18 ноя 2017, 18:03:Дело не в 800руб, а в отсутствии офиса Аэрофлота в нашем городе. Надо убить целый день на поездку в Москву, на 1-1,5т.р. билетов и кучу времени....

Не надо для этого ехать в Москву. Оплату могут принять по телефону (по карте).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #450

Сообщение VadimD » 18 ноя 2017, 18:12

Спасибо, попробую... Но все-таки советуете менять???
VadimD
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2015
Город: Обнинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #451

Сообщение Poseidon » 18 ноя 2017, 18:13

VadimD писал(а) 18 ноя 2017, 18:12:Но все-таки советуете менять???

Да.
VadimD писал(а) 18 ноя 2017, 17:56:вместо PUSHKOV, в билете указано PUSKOV


VadimD писал(а) 18 ноя 2017, 17:56:Звучание фамилии не меняется

Очень даже меняется.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #452

Сообщение Marique » 20 ноя 2017, 17:15

Yaroslava84 писал(а) 15 июн 2017, 20:56:форма бронирования - Фамилия Имя Отчество (внизу приписка если указано в паспорте), я ввела ФИО всей компании латинскими буквами не подозревая подвоха (до этого летали в основном турецкими авиалиниями, эйр азией, уральцами, с7), в билете врезалось в глаза прописанное отчество, я думала оно не будет отображаться в билете, позвонила в Аэрофлот, где мне сообщили что это грубая ошибка и на рейс скорее всего всех не допустят, предложили оплатить штраф за изменение имени/фамилии в билете 800 р. Я спросила как человек должен понять что нельзя заполнять графу отчество в форме, раз это чревато не допущением на рейс, и где хоть какое-то об этом примечание, а отчество вообще-то прописано в загран паспорте (если честно увидя фразу "если есть в паспорте" подумала про паспорта иностранцев где его вообще нет), после чего меня послали писать претензию в обратную связь.


Друзья, вопрос наоборот. Оформляя билет на российский паспорт, да еще и не себе, по привычке (летаю всегда по заграннику) не указала отчество. Злобный колл-центр Ерафлота сказал, что за внесение отчества, которое обязательно, надо 800 рублей доплатить, да еще и в офис ногами. Иначе, мол, могут и на рейс не пустить.
У кого была такая практика? неужто действительно из-за такой фигни могут не пустить?
Осторожно, блондинка!
Аватара пользователя
Marique
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 25.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #453

Сообщение Poseidon » 20 ноя 2017, 17:20

Marique писал(а) 20 ноя 2017, 17:15:неужто действительно из-за такой фигни могут не пустить?

Нет, не могут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #454

Сообщение Wvoloch » 28 ноя 2017, 20:31

Уважаемые, честно прочитали тему, но так и не поняли, как лучше поступить:
собираемся брать 2 билета на рейс Аэрофлота Москва-Вильнюс на 30 июля
У 1 пассажира загран действует до 2021, и все ок.
А вот у второго действие закончится весной, т.е. к моменту вылета будет уже новый паспорт.
В связи с чем и вопрос:
покупать сейчас на старый, а потом как-то вносить изменения (как? Коллцентр? Личный кабинет?)
или ждать уже новый загран (но боимся. что нужные билеты уже раскупят)?
Wvoloch
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 04.07.2016
Город: Саратов
Благодарил (а): 182 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 12

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #455

Сообщение 3fon » 28 ноя 2017, 20:36

Wvoloch писал(а) 28 ноя 2017, 20:31:покупать сейчас на старый, а потом как-то вносить изменения (как? Коллцентр? Личный кабинет?)

Покупайте на старый сейчас. На сайте зайдёте в бронирование и легко меняете данные паспорта. Делов на 1 минуту.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #456

Сообщение Poseidon » 28 ноя 2017, 21:23

Wvoloch писал(а) 28 ноя 2017, 20:31:но боимся. что нужные билеты уже раскупят

Никто не раскупит билеты в Вильнюс в будний день, когда речь идёт о дате вылета через 8 месяцев.
Wvoloch писал(а) 28 ноя 2017, 20:31:В связи с чем и вопрос:
покупать сейчас на старый, а потом как-то вносить изменения (как? Коллцентр? Личный кабинет?)
или ждать уже новый загран

Смотря когда будет готов новый паспорт. Если тянуть не собираетесь c оформлением паспорта, то билеты спокойно сможете купить, как он будет готов. Если Вам будет спокойнее с заранее купленными билетами и даты + планы у Вас не будут меняться, то можете купить и сейчас.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #457

Сообщение Ksenia2017 » 29 ноя 2017, 11:28

Добрый день! Вопрос: лечу аэрофлотом внутри России по загранпаспорту. При покупке билетов попросили отчество . Я вписала своё в графу middle name . В загранпаспорт отчества у меня, конечно, не имеется. Будут ли у меня проблемы при посадке ? Обычный русский на руках тоже есть. Спасибо заранее!
Ksenia2017
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 23.10.2017
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #458

Сообщение Poseidon » 29 ноя 2017, 11:44

Ksenia2017 писал(а) 29 ноя 2017, 11:28:Будут ли у меня проблемы при посадке ?

Не будут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #459

Сообщение Ivan_lnd » 03 дек 2017, 20:06

Добрый день,

а можно вообще не менять паспортные данные если ?

- внутренние авиалинии
- билеты куплены на внутренний паспорт
- поездка планируется по заграничному паспорту
- авиакомпании Аэрофлот и Ютейр.

Спасибо.
Ivan_lnd
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 03.12.2017
Город: Лондон
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #460

Сообщение Romulus » 03 дек 2017, 20:31

Можно и не менять, в крайнем случае на регистрации сотрудники сами это сделают.
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4458
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 976 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль