Авиакомпания JetStar отзывы и вопросы

[lige]

покупаю билеты по Австралии и НЗ , на двух сегментах самая удобная связка выходит перт - сидней, сидней - крайстчерч. пересадка в сиднее 2.25. по идее должно хватить на получение багажаи и прохрждения иммиграционного контроля? но вот вопрос, все перелеты, кроме Перт-Сидней qatas, а вот именно этот перелет - jetstar ом. если они замешкаются, то я рискую влететь...
кто что скажет про их точность и расторопность выдачи багажа?

[SVaus]

покупаю билеты по Австралии и НЗ , на двух сегментах самая удобная связка выходит перт - сидней, сидней - крайстчерч. пересадка в сиднее 2.25. по идее должно хватить на получение багажаи и прохрждения иммиграционного контроля? но вот вопрос, все перелеты, кроме Перт-Сидней qatas, а вот именно этот перелет - jetstar ом. если они замешкаются, то я рискую влететь...
кто что скажет про их точность и расторопность выдачи багажа?

Если это в одной брони, то не стоит заморачиваться. Если разные билеты, то риск очень высок. Jetstar лоукост и задержки весьма вероятны.

[Poseidon]

а вот именно этот перелет - jetstar ом

Это не важно. Вам предлагается единый билет, можно смело брать.

[aiv1959]

Добрый день, не находится бронирование на сайте Jetstar.
Билеты Сингапур-Медан куплены через посредника Tiket.com. Прислали подтверждение бронирования с №брони, №№ билетов и ФИО. Но на бланке Tiket.com, а не Jetstar.
На сайте Jetstar в управлении бронирования ввожу №брони, ФИ, SIN, KNO (Медан) - опять появляется просто пустая форма поиска брони, без каких-либо сообщений.
Переписка с Тикетом идет по кругу - на вопрос "мы не можем найти бронь на сайте Jetsta отвечают "Here we are inform you, the steps of the Jetstar web check-in: For Jetstar Japan and Asia, would be open in 48 hours (2 days) and close 2 hours before flight."

Главный вопрос: не будет у нас проблем с безвизовым Сингапуром,, ес. покажем это подтверждение, а не эл. билеты/

[Poseidon]

Главный вопрос: не будет у нас проблем с безвизовым Сингапуром,, ес. покажем это подтверждение, а не эл. билеты/

Нет, не будет. А не можете проверить потому что агент предоставил номер бронирования в своей системе. Ничего страшного.

[aiv1959]

Большое спасибо за ответ.
Но тогда другой вопрос - получается, что мы не сможем пройти онлайн регистрацию на рейс по этому № брони?
Хотя Тикет упорно твердит о "the steps of the Jetstar web check-in", и ничего не пишет о том что №брони не совпадает с № брони Jetstar.
И по ссылке на онлайн регистрацию нельзя ввести №№ билетов, а м. ввести только №брони

[aiv1959]

Причем мы не первый раз покупаем билеты у Тикета. По всем, кот.были куплены у них №брони Тикет=№брони а\к (Leon, NAM, Batic и пр.). По всем все ищется, нормально регистрируемся. Только с Джетом в этом году вылезла такая проблема.

[Poseidon]

aiv1959,
Вы назовёте свой рейс, свои данные и авиакомпания даст Вам номер бронирования в их системе в случае если он не совпадает с агентским. Можете в он-лайн чате спросить у виртуального ассистента (Ask Jess).

[mihalichh]

Подскажите пожалуйста, сколько примерно будет стоить бгаж если брать его не при покупке билета, а в аэропорту? Нячанг-Хошимин

[Poseidon]

Подскажите пожалуйста, сколько примерно будет стоить бгаж если брать его не при покупке билета, а в аэропорту? Нячанг-Хошимин

16$ до 15 кг. Если будет свыше 15 кг, то 2,5$ дополнительно за каждый кг.

[MetalliCat]

Приветствую!

Завтра лечу Джетстарами Мельбурн - Сидней, билет покупал только со включёнными 7кг ручной клади, но мой рюкзак, похоже, будет весить на пару кило больше. Насколько тщательно они проверяют вес ручной клади на внутренних рейсах? Стоит ли надеяться, что пронесёт, или лучше всё же докупить багаж?
И если всё же будет перевес, то сколько они возьмут денег? На сайте пишутся расценки только за багаж, а про ручную кладь не уточняется.

[zolotorog]

Приветствую!

Завтра лечу Джетстарами Мельбурн

вообще не проверяют, тем более регистрация доступна через терминал и ты их видеть вообще не будешь,(а главное и они тебя)). В аппарат приложишь страницу паспорта и распечатается посадочный, с ним на посадку, все.

[ольга иркутск]

Здравствуйте! Нахожусь на стадии покупки билетов на официальном сайте авиакомпании, и так и не было ввода паспортных данных, лишь имя и фамилия. Скажите пожалуйста это так и есть?

[Poseidon]

Скажите пожалуйста это так и есть?

Да, раз они не потребовались, то не нужно. Это нормально.

[Syrym]

Подскажите если лететь Астана Бангкок (суварнабхуми) Сингапур нужно ли делать визу в Таиланд?вроде как мы не должны выходить из транзитной зоны, но черт его знает какие там правила. Бангкок Сингапур jetstar asia. Идея Бангкок Сингапур (транзит) Куала-Лумпур

[Aleno4ka83]

Добрый день, а сталкивался кто-нибудь с возвратом денег за билеты? Ситуация в следующем, джестар отменил рейс и предлагает вылететь или на сутки раньше или на сутки позже, естественно это неудобно, могу ли я в этом случае требовать возврат денег? Пробовала писать им в чат, но они включают дурачков и говорят что рейс изменили всего на час, начинаешь объяснять им что время изменения более 24 часов они не понимают.

Чем ваша ситуация закончилась? Деньги вернули? У меня сейчас примерно та же история - рейс перенесли на 6 часов раньше, я на него не успеваю. Предложили на сутки позже, но задерживаться на сутки в Хошимине, да еще оплачивать за свой счет гостиницу+такси не хочется. Попросила аннулировать билеты. Минут через 40 ответили, что транзакцию отменить не удалось, будут разбираться, попросили написать им через 2 дня. Жду, но нервничаю. Читала выше в ветке, что ваучерами любят возвращать...

[valodka]

Чем ваша ситуация закончилась? Деньги вернули? У меня сейчас примерно та же история - рейс перенесли на 6 часов раньше, я на него не успеваю. Предложили на сутки позже, но задерживаться на сутки в Хошимине, да еще оплачивать за свой счет гостиницу+такси не хочется. Попросила аннулировать билеты. Минут через 40 ответили, что транзакцию отменить не удалось, будут разбираться, попросили написать им через 2 дня. Жду, но нервничаю. Читала выше в ветке, что ваучерами любят возвращать...

В Хошимине гостиница стоит 10 долларов плюс доллар на автобус туда и обратно или 3,5 доллара убер от аэропорта до Бен Тань.

[Aleno4ka83]

В Хошимине гостиница стоит 10 долларов плюс доллар на автобус туда и обратно или 3,5 доллара убер от аэропорта до Бен Тань.

С двумя чемоданами и ребенком автобус точно не вариант! Чуть больше двух лет назад за такси в центр я заплатила 20 баксов, дешевле везти никто не соглашался. Не знаю, как сейчас, тогда вай-фая в аэропорту не было, чтобы вызвать убер. Плюс у меня забронирована гостиница в другом городе, сроки бесплатной отмены уже прошли. Поэтому в любом случае перенос рейса мне обойдется на в 10 долларов, а гораздо дороже. И желания задерживаться в Хошимине у меня нет никакого! Я вопрос задавала конкретный - вернули ли человеку деньги? У вас по существу вопроса есть ответ?

[VVT5]

Какую валюту выбирать для внутри вьетнамского перелета при оплате на сайте картой, чтобы получилось выгоднее всего?

[ольга иркутск]

Здравствуйте! прям казус "Кукоцкого" при покупке билета Бангкок-Сингапур я прочитала эту ветку и нашла полезную инфу и ей воспользовалась, всё сработало. Речь шла о том, что бы не оплачивать комиссию при покупке билетов на сайте ( нужно приобретать на сайте, но переходить на него через поисковики). Теперь приобретаю билет Сингапур-Куала Лумпур и ничего подобного уже проделать не получается. хотят 10 баксов сингапурских за билет ( а я их 4 шт покупаю). Может есть какой то ещё вариант
PS : комиссию берет авиакомпания эйр азия