Форум Винского

**Efa15** » 01 сен 2017, 16:49

Доп. пакеты можно купить в любое время после онлайн регистрации - не только при регистрации. У нас деньги с карты сразу сняли за винный пакет.

**inga-inga2** » 01 сен 2017, 16:52

evn71, добавляете в интернете (регистрация тут ни при чем), а списывать могут как сразу, как и на корабле без 15 процентов в обеих случаях. Когда именно спишут зависит от страны бронирования или агента. Есть большая тема Как с питанием и выпиванием в круизах MSC

**i_crust** » 01 сен 2017, 21:45

Если добавляете на сайте в брони, надо купить заранее. Без 15%. За 2-4 дня до круиза оплатить самое позднее.
Насчёт 15% я уже сам запутался - вроде как при покупке прямо при посадке можно и без 15%. При условии, что посадка в нормальном терминале, где всё предлагают и продают.

**inga-inga2** » 01 сен 2017, 22:04

i_crust писал(а) 01 сен 2017, 21:45:а 2-4 дня до круиза оплатить самое позднее.

Не обязательно) У меня забронирован круиз на австралийском сайте и я в личном кабинете заказала напитки. После этого меня попросили подтвердить "термы и кондиции" и прислали бумагу. Если проходишь по ссылке там можно выбрать -- оплатить сразу или на борту. Если заранее не оплатил, то предъявляешь эту бумагу.

Скриншот 2017-09-01 22.00.04.png

**i_crust** » 01 сен 2017, 22:27

inga-inga2 писал(а) 01 сен 2017, 22:04:Если проходишь по ссылке там можно выбрать -- оплатить сразу или на борту

На итальянском не вижу опции. Если просто оставить в корзине - у форумчан из нашего круиза через какое-то время исчезало. Если принять Terms & Conditions ведет к прямой оплате.

**inga-inga2** » 01 сен 2017, 23:47

i_crust писал(а) 01 сен 2017, 22:27:На итальянском не вижу опции.

Какие они таки разные))))

i_crust писал(а) 01 сен 2017, 22:27:Если принять Terms & Conditions ведет к прямой оплате.

Я уже приняла эти "термы" и хотела заплатить, чтобы не беспокоиться об этом, но мне прислали эту бумагу. Перехожу по ссылке -- много букв (не буду ставить скриншот), но смысл -- что на борту заплатишь, а отменить можно не позднее чем 4 дня до круиза, иначе все равно посчитаем тебе твой заказ.

**evn71** » 04 сен 2017, 16:09

Доброго дня. Мы тоже зарегились на круиз, добавили пакеты напитков , нам пришло такое же письмо , как выше выкладывали, перехожу по ссылке- там нет никаких опций ни для добавления карты ни для оплаты... Мы бы в идеале хотели заплатить за напитки на посадке , перед заходом на борт- это возможно?

**inga-inga2** » 04 сен 2017, 18:10

evn71, да, возможно. Я об этом выше и говорила - на одних сайтах могут деньги взять сразу (и берут), а на других - присылают такое письмо. Вы ведь перед этим нажимали галочку, подтверждая, что ознакомлены с договором - обязаны оплатить на борту и отказаться от этого вы можете не позднее, чем за 4 дня до круиза. Смело берите это письмо и идите в круиз. На вашем корабельном счёту уже будет посчитана стоимость пакета.

**evn71** » 04 сен 2017, 18:40

Без 15%?

**inga-inga2** » 04 сен 2017, 18:41

evn71, в ваучере указана окончательная сумма, которую вы должны заплатить. Да, там нет 15 процентов.

**evn71** » 04 сен 2017, 18:48

А скажите, можно не зная номера каюты , сделать регистрацию? У нас у друзей каюта гаранти, по ней сказали номер перед самым круизом только присвоят...Или туроператор темнит? Номер бронирования есть.

**inga-inga2** » 04 сен 2017, 18:57

evn71, да можно. Регистрацию можно делать хоть каждый день), нет никакой связи между номером каюты и тем, что при регистрации вы указываете свои проездные документы и даёте контактную информацию.
С номером бронирования вы зайдите на сайт и сами увидите, что все можно заполнить. Другой вопрос, что вам не пришлют красивые круизные документы до того момента, пока не будет присвоен номер каюты. А это может произойти очень близко к дате круиза.
Советую вашим друзьям пройти регистрацию и спокойно ждать присвоения номера каюты.

**evn71** » 04 сен 2017, 18:59

Ой , спасибо! А мы вот сами зарегистрировались , а бирки на багаж позже пришлют? у нас каюта с номером.

**inga-inga2** » 04 сен 2017, 21:47

evn71, бирки недели за две до круиза присылают плюс-минус.

**i_crust** » 04 сен 2017, 21:47

evn71, если покупали на сайте - уже должны были прислать, если осталось 20 дней или сами скачаете файл в брони.
Если через агентства-агентов - тоже пришлют, но агенты.

**Маразмать** » 07 сен 2017, 11:58

Люди, помогите! До круиза осталось 10 дней, бронировался на британском сайте MSC, оплачен полностью, номер каюты есть. Веб-регистрацию прошла, статус Completed, при этом e-tickets не дает распечатать, пишет, что не все данные предоставлены, и предлагает опять пройти чек-ин. Там, действительно, отсутствуют данные, введенные ранее - у одного пассажира теряется пол, у другого - страна, выдавшая паспорт, и национальность с russian постоянно меняется на british. Вношу изменения, сохраняю, меня поздравляют с тем, что все успешно, возвращаюсь в бронь, пытаюсь распечатать е-тикет, это невозможно, т.к отсутствует необходимая информация и сказка про белого бычка начинается снова
Помогите, что они от меня хотят? Пробовала разные браузеры, и айпи на английский меняла, результат одинаков

**i_crust** » 07 сен 2017, 16:51

Маразмать, очень похоже на глюк сайта, аналогичная история есть в теме Re: Круиз с 20.09.2017 на MSC Magnifica по Западному Средиземноморью

**Маразмать** » 07 сен 2017, 16:58

i_crust писал(а) 07 сен 2017, 16:51:Маразмать, очень похоже на глюк сайта, аналогичная история есть в теме Re: Круиз с 20.09.2017 на MSC Magnifica по Западному Средиземноморью

спасибо, именно на этот круиз я и пытаюсь регистрироваться т.е это, похоже, какая-то системная ошибка и придется идею с онлайн чекином оставить...

**i_crust** » 07 сен 2017, 18:01

Маразмать писал(а) 07 сен 2017, 16:58:именно на этот круиз

Мать-маразмать, а п-почему вы до сих пор не в наших списках?!

**Маразмать** » 08 сен 2017, 15:02

Маразмать писал(а) 07 сен 2017, 11:58:Люди, помогите! До круиза осталось 10 дней, бронировался на британском сайте MSC, оплачен полностью, номер каюты есть. Веб-регистрацию прошла, статус Completed, при этом e-tickets не дает распечатать, пишет, что не все данные предоставлены, и предлагает опять пройти чек-ин. Там, действительно, отсутствуют данные, введенные ранее - у одного пассажира теряется пол, у другого - страна, выдавшая паспорт, и национальность с russian постоянно меняется на british. Вношу изменения, сохраняю, меня поздравляют с тем, что все успешно, возвращаюсь в бронь, пытаюсь распечатать е-тикет, это невозможно, т.к отсутствует необходимая информация и сказка про белого бычка начинается снова
Помогите, что они от меня хотят? Пробовала разные браузеры, и айпи на английский меняла, результат одинаков

Отчитываюсь - задолбала техподдержку, зарегистрировали меня вручную, уже прислали бумаги на почту