Мобильная и стационарная телефонная связь и интернет в Испании: (архив-3)

[anatol']

Вроде у Mundo за 10Евро и трафика можно взять больше (4Gb), и, звонки между симками там вроде gratis ну, если не надо, тогда sms на 1470

На мой взгляд выбор между схожими тарифами Go и Mundo надо делать отталкиваясь от того, нужны ли локальные звонки или нет.
Это ключевой момент, особенно учитывая кратность пополнения 5 евро.
Звонки между собой при наличии интернета не столь решающий фактор.

[Beck]

Delta711
Не забывайте, что ранее у Orange было правило, что 5 раз тариф меняется бесплатно, а затем смена тарифа 3,63 евро.
Возможно, что после замены тарифов на новые этот счетчик могли сбросить, а то и вовсе отменить, но я бы не стал менять тариф без особой на то необходимости.

[anatol']

Не забывайте, что ранее у Orange было правило, что 5 раз тариф меняется бесплатно, а затем смена тарифа 3,63 евро.
Возможно, что после замены тарифов на новые этот счетчик могли сбросить, а то и вовсе отменить, но я бы не стал менять тариф без особой на то необходимости.

На каком-то испанском форуме видел свежее сообщение (июль этого года), где обсуждалась данная ситуация. Так что ничего не отменили, если найду прилеплю сюда ссылку.

Собственно вот:
http://www.gsmspain.com/foros/h1534882_Operadores-Orange-oficial_AYUDA-Coste-tarifa-prepago.html

[Delta711]

что 5 раз тариф меняется бесплатно, а затем смена тарифа 3,63 евро.

Хотелось бы реально услышать от людей, у кого списались эти 3.63
У меня пока так: Изначально был Mundo + Go Europe - в мае сменил на Ardilla ( не знаю зачем) - Ardilla стал Llama, сегодня подключил Mundo 3Gb

[Beck]

Хотелось бы реально услышать от людей, у кого списались эти 3.63

К вашим услугам...
В марте этого года налетел на это, поменяв в очередной раз тариф на Ballena 9. На счету было 10 евро, 3,63 списали за перевод, в итоге тариф по сути не активировался и интернет тарифицировался по обычному тарифу(3 евро за 100 Мб). С меня списали еще 6 евро, когда я спохватился.
Более того, в июне, когда Orange поменял тарифы, на данной симке тариф с уже архивной Ballena 9 поменяли на Navega. А сейчас, при попытке поменять тариф, за это требуют денежку. Так что они даже счетчик не сбросили.

Untitled.png

Почему то правда 6 евро, а не 7.2 , но возможно, это без налога.

[anatol']

Хотелось бы реально услышать от людей, у кого списались эти 3.63

По приведенной выше ссылке на испанском форуме отвечает пользователь с именем Оранж, +9000 комментов и супер-репутацией, думаете не знает о чем говорит?))
Единственный непонятный момент, считаются ли переходы между разными Мундо за смену тарифа. В моем понимании нет, но как на самом деле, четкого ответа нигде не видел.

Почему то правда 6 евро, а не 7.2 , но возможно, это без налога.

Скорее всего так. За повторный переход в течении отчетного периода 7,26 евро (6 + IVA 21%). Собрали сразу 2 "бонуса"))

[Beck]

anatol'
Кстати не понял, что понимается под расчетным периодом. Календарный год?

[Delta711]

Теперь останусь на Mundo пока, посмотрим , повлияет ли нехватка денег на очередной пакет, на срок жизни симки (где-то было про 5 месяцев)

[vulkan1961]

Здравствуйте! У меня простой вопрос:
1. Сколько сейчас стоит Orange интернет 1+1 ГБ в Испании? Нужен только интернет.
2. За саму симку надо доплачивать или она входит в стоимость пакета?
3. Где выгодно её купить? Летим в Барселону, затем на Коста Брава.
Спасибо.

[Beck]

на срок жизни симки (где-то было про 5 месяцев)

Срок жизни симки 13 месяцев с момента последнего пополнения.

1. Сколько сейчас стоит Orange интернет 1+1 ГБ в Испании?

7 евро на тарифе Мундо 1 Гб и 1 Гб бонус до 30 сентября

За саму симку надо доплачивать или она входит в стоимость пакета?

Обычно входит, хотя в теме были сообщения, что это не так.

Где выгодно её купить?

В офисе Orange. Или у дилеров(но там со стоимостью все более туманно)

Летим в Барселону,

В аэропорту есть магазин Crystal Media Shop(это дилеры)

[Delta711]

Срок жизни симки 13 месяцев с момента последнего пополнения.

Это известно, здесь ссылались на сайт евророуминга, на котором в правилах написано, что если на симке меньше 2 евро, то сток жизни уменьшается до 5 месяцев, но это на "евророуминге", на сайте оранжа такое не нашли, у меня одна симка жила с Января с 0.79 евро больше 6 месяцев, и, живая.

[anatol']

Кстати не понял, что понимается под расчетным периодом. Календарный год?

Месяц. И по идее это касается только контрактных клиентов. Точнее я так это до вашего скрина понимал.
https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/1017-cual-es-mi-ciclo-de-facturacion

Обычно входит, хотя в теме были сообщения, что это не так.

Как я понял стали навязывать большую чем надо оплату, но деньги зачисляются на счет, а не "за симку". Насколько это общая практика непонятно.
Недели через три буду пополнять в официальном салоне, попробую поспрашивать.

[VasiliyM6]

Вернулся из Тенерифе. Там, по совету здесь на форуме, брал Orange с 7 GB за 20 EUR - тариф Go Fly. Использовал только половину :-) А эта СИМка и интернет в ней только в Испании работает? Могу с ней например во Францию поехать? Или там этот интернет пакет не будет работать?

[Beck]

Месяц. И по идее это касается только контрактных клиентов

Видимо нет(( Потому что 3,63 с меня срубили в марте и сейчас хотят 7,2 - значит под расчетным периодом что то другое понимается.

Или там этот интернет пакет не будет работать?

Будет, вопрос в том, когда вы поедете во Францию.

[anatol']

Видимо нет(( Потому что 3,63 с меня срубили в марте и сейчас хотят 7,2 - значит под расчетным периодом что то другое понимается.

Может, если не лень регистрироваться, скинуть скрин туда на форум? Что это вообще за сюрпризы?

Будет, вопрос в том, когда вы поедете во Францию.

Как я понимаю там есть куча зацепок, помимо дат поездки. Вопрос как они это начнут применять.
http://legal.orange.es/documentos/orange/comun/2017/uso-razonable-del-roaming-es-20170515.pdf

[Beck]

Может, если не лень регистрироваться, скинуть скрин туда на форум? Что это вообще за сюрпризы?

Попробую, как будет время. Вроде бы и представитель Orange говорит, что это только для контрактов. При таком раскладе я вообще не вижу смысла платить 7 евро в воздух, тогда уж проще купить новую симку.

Вопрос как они это начнут применять.

Знакомый с моей симкой съездил в Хорватию в июле(при том, что в июне симка была использована в Испании) - на симке был тариф Мундо - тарификация была по домашним тарифам. Причем в финале был Мундо 3 Гб ,а до этого Мундо 2 Гб.

[Velund]

При таком раскладе я вообще не вижу смысла платить 7 евро в воздух, тогда уж проще купить новую симку.

Третий признак некорректного использования:

c) la activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas Sim por un mismo cliente;

Знакомый с моей симкой съездил в Хорватию в июле(при том, что в июне симка была использована в Испании) - на симке был тариф Мундо - тарификация была по домашним тарифам. Причем в финале был Мундо 3 Гб ,а до этого Мундо 2 Гб.

Там "контрольный период" - 4 месяца.

[Beck]

la activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas Sim por un mismo cliente;

Как все запущено...Есть ли у меня еще симки Оранж? Да, как раз та, которую использовал мой знакомый в Хорватии...

[Velund]

Как все запущено...

Вот, слегка причесанный машинный перевод существенной части:

Неправильным использованием будет считаться:
a) отсутствие места жительства или устойчивой связи Клиента с Испанией (Orange может запросить дополнительную документацию);
b) наличие длительных периодов простоя конкретной SIM-карты, связанной с преобладающим или исключительным использованием роуминга;
c) активация и использование последовательно нескольких роуминговых SIM-карт для клиента;
d) при наблюдении в периоде 4 месяца, потребления клиента в других странах перевешивает потребление в Испании.
Если неправильное использование обнаружено, Orange будет информировать клиента с помощью SMS или, в случае необходимости, другими средствами контакта, установленными в Общих условиях или Клиентском соглашении, после чего клиент будет иметь 15 календарных дней, чтобы изменить свои модели использования и / или продемонстрировать наличие устойчивых связей в Испании. В противном случае ORANGE будет относиться к потреблению услуг, выполняемых в роуминге в ЕЭЗ, для которых было обнаружено неправомерное, по цене, указанной в разделе Роуминг веб http://www.orange.es или условия ваша ставка, цена это будет эквивалентно, максимальная цена применяется в соответствии с национальной контрактной ставке плюс дополнительная плата, равная максимальной оптовой цене на услуги роуминга, одобренной Европейским законодательством и в настоящее время 3,2 цента € / мин (3,87 цент € / мин вкл.) Во время разговора € 7,7 1Гб (€ 9,32 в том числе НДС) и € 1cent по Sms (1,21 цента € вкл. НДС).

По моему разумению пункт А декларирует, что грабить нельзя только своих, чужаки - законная добыча. B - наш случай на 100%, c - для "самых хитрых", d - чтобы и свои "себя не забывали".

[Velund]

По здравому размышлению, получается что давать карточку знакомым для использования вне Испании теперь будет только злокачественный Буратино. ;) А при самостоятельном использовании за пределами Испании надо быть готовым к тому, что через 4 месяца могут "осчастливить" списанием на недетскую сумму за роуминг. Пункт А дает им возможность обобрать любого иностранца по полной программе, даже если он карту на 80% использовал в Испании.

Побочное наблюдение - имеющаяся у меня карта Мувистара, оформленная на приятеля с испанской резиденцией, становится куда интереснее, чем была. ;) Но надо очень осторожно ей пользоваться - потому как до него они дотянутся легко, накрутив сотню-другую евро "штрафных санкций".