Железные дороги в Норвегии VY (NSB). Покупка билетов

[Тичер]

Добрый день.
Помогите советом или кто сталкивался с таким...
Взял билеты на сайте NSB около месяца назад. Машрут Торп-Лиллехаммер и обратно 09.06-11.06.2017, с пересадкой в Осло(по паре часов, чтобы погулять).
Вчера скачал мобильное приложение и узнал, что обратный поезд из Лиллехаммера до Осло отменен.
Собственно как быть в такой ситуации?
В поддержку NSB отписал, но там ответ в течении 3 рабочих дней. Звонить не стал, т.к. мой английский вери бэд.
Что это вообще? Это норма у норвежских жд?)
Просто я не очень пойму некоторые моменты: если поезд отменили, то почему не отписали на почту? Если замена на автобус, то как осуществляется посадка? На автобус я могу любой садиться (по времени имею в виду), т.к. в течении дня поездов нет вообще.
Спасибо за помощь.

[Forsker]

В поддержку NSB отписал, но там ответ в течении 3 рабочих дней. Звонить не стал, т.к. мой английский вери бэд.

Зачем так сложно? Внизу страницы на сайте NSB есть ссылка на чат. Открываете его в левой половине экрана, гугль-переводчик в правой и вперед.

В принципе на сайте есть разблюдовка - каким образом какой поезд подменятся будет. Часть поездов заменят автобусом до Eidsvoll далее поездом, часть автобусами до самого Осло.

Просто я не очень пойму некоторые моменты: если поезд отменили, то почему не отписали на почту?

Считается что отмены нет, а есть замещение.

[Тичер]

Если смотреть врасписании, то конкретно мой поезд в 11:14 отменен и альтернативу не пишут. Но в 11:09 есть автобус.

Я могу воспользоваться им, чтобы добраться до Осло?
Нужны какие-то дополнительные манипуляции или просто иду к автобусу и еду до Eidsvoll?
А там потом смело еду до Осло?
Спасибо.
В чат напишу)

[Тичер]

Написал в поддержку на Facebook, ответили сразу. Вроде как сажусь на любой автобус до Oslo или Eidsvoll, а потом на поезд. На вопрос, а любым ли поездом могу воспользоваться, ответили - да.

Есть еще вопрос к бывалым: кто пользовался приложением? Мои билеты висят в нем, но написано что регистрация не началась еще, как я понял. Или что-то другое имеется в виду?
Или мне кондуктору эту картинку показывать?
Дайте совет.
Спасибо

[natusik67]

Или мне кондуктору эту картинку показывать?

Не бывалая, но только что воспользовавшаяся, да , эти .

[Тичер]

Спасибо, успокоили)

[Тичер]

Подскажите еще вопрос:
садиться можно в любой вагон? Билеты то у меня без указания мест?
а то придется потом через весь поезд идти к определенному вагону)

[natusik67]

садиться можно в любой вагон? Билеты то у меня без указания мест?

Да, в любой вагон и на любое место.

[Forsker]

Bus For Tog

Уважаемые, у кого-нить есть опыт взаимодействия с данным явлением. Насколько грамотно все организовано? Особенно интересует 19-ый "автобусный" перрон Oslo S.

О том, что вляпались в ковырялки - узнали через месяц после покупки жд билетов, но я как-то не особо беспокоился, надеясь, что норвеги за столько времени научились разрешать данную беду грамотно.
Но от нечего делать полез смотреть, что да как и найденное не очень понравилось - и статьи и иллюстрации к ним:



И вот теперь есть некоторые сомнения, стоит ли связываться с данным сервисом или может спокойнее своим ходом добраться до Hønefoss (точки старта бергенского экспресса).

ЗЫ: Время предполагаемого действия. Суббота. 15.00.

[russakowalena]

в плане траффика время удачное, пробок не будет, т к до Хонефосс в обычные дни стоять можно долго и отдельной полосы нет. По идее это прямо за перроном флитога, там улочка с парковкой автобусов.
В будни я бы переживала, в субботу особо не о чем (хотя я тут буду тоже пострадавшей от летних работ нсб со след недели).

[m.e.g]

Елена, прокомментируйте, пожалуйста фотографии. Я привык, что в Европе очереди стоят тонкой струйкой. И есть поручни-ограждения для случая длинных очередей.
А это что?
Или это встречающие?

[russakowalena]

про тонкую струйку это не к норвежцам, у них и анекдоты про это есть вроде
это больше похоже на внезапную остановку поездов, причем в час пик явно, тогда тоже подают автобусы, но ждать долго можно и терпение заканчивается , я вот так раз почти на самолет опоздала (приехала за 10 мин до времени отлета в аэропорт), вылетела с толпой из поезда к такси, а там очередь, подбежала к уже садившемуся с вопросом в аэропорт ли, ну он кивнул и разрешил ехать вместе, мне уже было тогда все равно, что я не в конец очереди встала. Просто если встает НСБ в регионе Осло, то это такой паралич, что автобусы слабо и долго решают проблему.
А плановые замены на автобус только если в час пик страшны.

[Forsker]

в плане траффика время удачное, пробок не будет, т к до Хонефосс в обычные дни стоять можно долго и отдельной полосы нет.

А вот тут не совсем понял. Я себе этот сервис представлял типа в поезде 6 вагонов и тут 6 басов, с табличкой что-то вроде "Bergen.15.34" которые подают в то же время, что и должен отправиться поезд. И как бы по фиг дорожная обстановка - пока последний бас до Хонефосса не доедет - поезд не уйдет. Или автобусы к конкретным поездам не привязываются - просто идут равными интервалами?

[natusik67]

Поезд из Торп в Осло, резервация мест отсутствует , можно ли ехать на следующем по времени с билетами на более раннее отправление, приобретенными по тарифу миниприс или базовому?

Сама себе отвечаю, на основе собственного опыта
Можно)
Зазор был между приземлением самолета в Осло Торп и поездом 20 минут, побоялась не успеть и купила по minipris на следующий , с распечаткой в автомате случилась какая-то засада , билет упортно не хотел печататься, даже пришлось призвать к помощи водителя шаттла, но и это не помогло . Хорошо, у меня были скриншоты , я их показала водителю и он сказал, что это будут мои билеты и велел садиться в автобус . Так как билет единый на шаттл и поезд, он обратил внимание на миниприс и велел показать контролеру , перед посадкой в электричку , если бы обычная цена, то нет проблем, но и в данном случае проблем не было . Приехала в Осло на час раньше !

[russakowalena]

на норвежском вот эта длинная простыня
https://www.nsb.no/sommerarbeid-oslo-s

В центре у жд вокзала мало места, там же ремонт тоннелей и стройка библиотеки, а в пик закрытия 5-6 авг обещают 50 автобусов в час, хаос там точно будет, так что 5-6 августа и первую неделю августа лучше избегать.
Думаю, что именно на длинные дистанции типа Бергена и Ставангера будут давать автобусы согласно кол-ву пассажиров, но доезжать дольше этот участок и учитывать на час дольше время в пути, а вот локальным пассажирам надо пересаживаться на метро, локальные автобусы, т к ничего не обещают, т к заменить весь поток не смогут (ну и надеются, что все разъедутся на каникулы).

[МарияМарья]

Снимок.PNG

Добрый день! Подскажите. кто знает, пожалуйста. Это значит, что поезд будет, просто с опозданием?
А дальше у меня пересадка 5 минут. Второй поезд будет ждать или смогу уехать только на следующем. который через два часа?

[Тичер]

Да, это информационное сообщение. Содержание подскажут знатоки. А вот пересадка 5 минут это рисково. Не думаю что второй поезд будет ждать, в случае чего. Точнее, уверен что не будет. Это бронирование предлагает вам один из вариантов, но не дает гарантии. Был в июне, линия до Лиллехаммера - поезда шли с задержкой, и более того - обратный был вовсе отменен и заменен автобусом. А гана дороге любые задержки возможны.

[МарияМарья]

Снимок2.PNG

И здесь поезда будут? только реже будут ходить? Правильно?
https://www.nsb.no/sommerarbeid-oslo-s
Судя по этой "простыне" не два раза в час. а один?

[МарияМарья]

Ой, еще вопрос возник к тем, кто там был в ближайшее время, как началась стройка. Я планировала по прилету в аэропорту снять в банкомате кроны. Банкоматы, судя по схеме аэропорта, справа и слева от выхода из зоны прилета. Направо как раз дальше выход к ж/д станции. Насколько это будет возможно с учетом стройки?

[Тичер]

Ответ на вопрос выше.
Раз билет продается, то значит будет.
Либо, если есть замена на автобус, будет автобус. Но в связи с ремонтами и прочее, можно предположить, что изменения будут еще.
По второму вопросу не подскажу. Но возникает вопрос - а зачем вам кроны? За две поездки ни разу не понадобились, везде карта. А банкоматов полно в крупных городах. Удобно.
Но это лично мое мнение. Рекомендовать не могу.