Страхование багажа

[Max_82]

Добрый день!
Предстоит сложный перелёт через океан и обратно с использованием трёх разных авиакомпаний (билет единый, на бланке SU).
Есть шансы, что багаж не долетит..
Подскажите страховку только для багажа на 1000-2000$ ответственности, по возможности импортную страховую. Ибо с отечественным связываться - дело неперспективное.
Спасибо.

[senator]

импортную страховую

Travelex
Allianz
AIG

[netcyberg]

Есть несколько технических вопросов по страхованию багажа, буду благодарен за разъяснения.
Интересует общая практика. Понятно что правила конкретных С/К будут основополагающими.

1. Страхование багажа при утрате/порче происходит на все перелеты в течении действия полиса без ограничений по количеству перелетов, странам прилета/вылета, итд?
2. Страхование будет покрывать первый вылет из России в другую страну (технически это будет еще Россия)?
3. Если задача стоит именно застраховать свой багаж во время поездки: можно ли купить мед.страховку + к ней допом страхование багажа(отдельно ведь не продают страховку на багаж?) скажем на первые 2-3 дня поездки (цель застраховать именно багаж), и на 2-3 дня возвращения?
4. Что нужно заранее помнить/знать, что бы получить выплаты с минимальными рисками при утере/порче багаж, кроме плавил страхования? Чеки собирать, фотографировать сумки, опись делать под роспись представителя а/к?
5. Страховка ограничивается количеством мест багажа(например только 1 место)?
6. Уровень выплат у страховых очень сильно разнится от 100 евро до 4000 евро при сравнительно схожей стоимости страховки – в чем подвох?
7. выплаты от авиакомпании и страховые выплаты суммируются?
8. Если багаж потеряли при первом вылете из России в другую страну - что делать? Прерывать отпуск и ехать домой или можно продолжить поездку и обратиться в СК по прибытию (а если это через пол года?) Какие сроки обращения с заявлением на возмещение?

Спасибо за любые советы!

[birukoff]

Почти все страховые предлагают "страхование багажа" в рамках страховки для выезжающих за границу, но, в реальности, большинство дописывает мелким шрифтом условия, которые могут начисто лишить смысла эту опцию. Вот несколько вариантов, как вас могут обломать в самый интересный момент:

1) Страховка может включать только полную утерю багажа перевозчиком, когда авиакомпания совсем не выдает ваш багаж. Повреждения выданного багажа не страхуются, даже если вещь разбита в хлам.
2) Ограниченное определение багажа. В этом случае багажом считается не то, что вы сдали перевозчику, а "чемодан, одежда и туалетные принадлежности". Если вы сдали в багаж что-то другое, то это страховкой не покрывается. Определения терминов обычно даются отдельно от самих правил страхования багажа, и, вероятно, вы их не читали
3) Вариация предыдущего пункта: страхуется все, кроме... и далее список всего на свете. Очень любят исключать фото-, видео-, аудиотехнику, компьютеры, телефоны, а также любые принадлежности к ним. Т.е. самые ценные вещи.
4) Ограничения по весу: можете застраховать багаж хоть на 5000 евро, но компенсируется не более 50 евро на килограмм веса. То есть полностью всю сумму вы получите, если потеряете 100 кг багажа. Как вариант, для бизнес-класса - не более 50 евро, а для эконом класса - не более 25 евро за кг (или даже 15). При этом истинная стоимость багажа, даже подтвержденная чеками, в расчет не принимается.
5) Ограничения по максимальной сумме на предмет или место багажа: "Страховая сумма 5000 евро, но не более 350 евро за место багажа".

Важный момент: практически у всех компенсация идет за вычетом сумм, выплаченных самим перевозчиком. Если "Аэрофлот" выплатит вам 20 евро за кг, то запросто может выясниться, что страховая вам больше ничего не должна. Поэтому если везете что-то дорогое, то выбирайте авиакомпанию из той страны, которая подписала т.н. Монреальскую конвенцию (например, из Евросоюза). В этом случае ответственность перевозчика может достигать более 1200 евро за каждое место багажа. Россия и ряд других стран эту конвенцию не подписали и работают по устаревшей Варшавской конвенции - не более 20 евро за кг веса, что, случается, не покрывает даже цену чемодана.

Из других наблюдений. Практически никогда не страхуется ручная кладь. Любые ценные вещи должны быть задекларированы на таможне перед вылетом. На хрупкие вещи необходимо наклеить знак "Fragile". Стоимость утерянных/поврежденных вещей подтверждается чеками.

[netcyberg]

Подтверждаю, все почти так. Есть несколько С/К, скорее как исключение из общего числа, с более лояльными правилами.

[birukoff]

В эти выходные выбирал страховую для шоппинга в Европе (хочу купить дорогой монитор).

Пока что остановился на ERV. На сегодняшний день там условия такие: тариф ОПТИМА, до 2500 евро (при общем страховом покрытии до 100 тыс), страхуется почти все, что сдано в багаж перевозчику, кроме более-менее разумного списка исключений. Ряд предметов, в частности, электроника, должны быть обязательно задекларированы на таможне. Если есть чеки на покупки, то выплачивается по фактической стоимости, а если чеков нет, то выплата за килограмм. Нет ограничений на каждый предмет или по количеству багажных мест. Страхуется как утеря, так и повреждение. Выплата за вычетом компенсации от авиакомпании.

Из более экзотических вариантов страхования покупок: членство в International Airline Passengers Association и IAPA Bag-Guard. Первый год стоит 99 долларов, дальше дороже, так что имеет смысл только для часто летающих пассажиров. Выплачивают так:
Delayed Baggage for a total of 12 hours: US$90 / £50 / 75€
Delayed Baggage for a total of 24 hours: US$270 / £150 / 225€
Delayed Baggage for a total of 72 hours: US$540 / £300 / 450€
Total Loss of baggage (additional benefit): US$360 / £200 / 300€
Total Compensation: US$900 / £500 / 750€
При этом содержимое багажа или компенсации от других компаний значения не имеют.

Если знаете другие варианты - поделитесь, пожалуйста.

[Заятас]

Тоже смотрю на erv.
У нас спортивное оборудование, радиоуправляемый планер.
Т.е. его нужно обязательно декларировать? Если нет, то страховая претензий не примет?

[birukoff]

https://www.erv.ru/files/policy_conditi ... r_site.pdf
Пункт 27.1 - это список безусловных исключений. Пункт 27.2 - это список предметов, которые должны быть задекларированы на таможне, иначе не страхуются. Сложно сказать, куда будет отнесен радиоуправляемый планер.

[mike88]

В эти выходные выбирал страховую для шоппинга в Европе (хочу купить дорогой монитор).

Пока что остановился на ERV. На сегодняшний день там условия такие: тариф ОПТИМА, до 2500 евро (при общем страховом покрытии до 100 тыс), страхуется почти все, что сдано в багаж перевозчику, кроме более-менее разумного списка исключений. Ряд предметов, в частности, электроника, должны быть обязательно задекларированы на таможне. Если есть чеки на покупки, то выплачивается по фактической стоимости, а если чеков нет, то выплата за килограмм. Нет ограничений на каждый предмет или по количеству багажных мест. Страхуется как утеря, так и повреждение. Выплата за вычетом компенсации от авиакомпании.

Из более экзотических вариантов страхования покупок: членство в International Airline Passengers Association и IAPA Bag-Guard. Первый год стоит 99 долларов, дальше дороже, так что имеет смысл только для часто летающих пассажиров. Выплачивают так:
Delayed Baggage for a total of 12 hours: US$90 / £50 / 75€
Delayed Baggage for a total of 24 hours: US$270 / £150 / 225€
Delayed Baggage for a total of 72 hours: US$540 / £300 / 450€
Total Loss of baggage (additional benefit): US$360 / £200 / 300€
Total Compensation: US$900 / £500 / 750€
При этом содержимое багажа или компенсации от других компаний значения не имеют.

Если знаете другие варианты - поделитесь, пожалуйста.

Посмотрел и на ERV, и на IAPA. Везде чего-то не хватает)
Хочется в одной страховке: страхование весь мир (в т.ч. путешествия по России), страхование спорта, страхования багажа, в т.ч. повреждение, страхование задержки рейса. У IAPA понравилось наличие страховки на прокатные машины, потому что обычно покупаю ее отдельно у жопа, но у них не включена задержка рейса и спорт. У ERV вроде все хорошо, но в годовой полис спорт тоже не входит...
Никто не находил что-то более оптимальное?

[birukoff]

Посмотрите на программу Вояж Комфорт Спорт от Райфа+ERV https://www.raiffeisen.ru/retail/insura ... travel/vk/
(От Альфы не подойдет, там все типичные страховые разводки: страхование багажа с лимитом за килограмм и все такое)

[mike88]

Но это ведь для клиентов Райфа? Так-то она особо от ERV не отличается?

[birukoff]

Это продукт от ERV, который можно купить в отделениях Райфа. Такой страховой кобренд
Условия, хотя и на базе стандартных условий ERV, могут немного отличаться. Насколько могу судить по информации на этой странице, в этой программе заявлено покрытие для спорта.

[mike88]

Это продукт от ERV, который можно купить в отделениях Райфа. Такой страховой кобренд
Условия, хотя и на базе стандартных условий ERV, могут немного отличаться. Насколько могу судить по информации на этой странице, в этой программе заявлено покрытие для спорта.

Странно, что там цены не указаны... Поэтому я и предположил, что только для клиентов. А так продукт выглядит привлекательнее, потому что есть спорт и покрытие России, в отличие от стандартной страховки ERV.

[birukoff]

К сожалению, медицинское покрытие только 50 тысяч. В ряде случаев этого может быть недостаточно, скажем, в США, где счет запросто может составлять шестизначные цифры. Для себя я решил, что для надежности требуется хотя бы две страховки: медицинская с большим покрытием, скажем, от World Nomads (безлимитная, но с франшизой), и для всего остального ERV (кажется, единственное нормальное предложение в РФ со страховкой багажа). Это недешево, конечно
Если найдется универсальное решение, буду рад его услышать.

[sky08]

Добрый день! Есть страховой полис годовой от Ресо-гарантии , с продолжительностью застрахованных поездок 30 дней. По прилету из России во Францию в первый день путешествия потеряли багаж, авиакомпания разыскала и вернула мне его только спустя 26 дней. Звонила сразу же в страховую, с первого дня. По телефону ответили, что , по возвращении в Россию обратитесь в офис. Я вернулась в Россию спустя 82 дня. Обратилась в страховую. Отказывают в выплате полностью, так как моя поездка была более 30 дней, и на неё, якобы, не распространяются правила страхования . Мои попытки апеллировать на то, что страховой случай произошёл в течении первых 30 дней, пока страховка действовала-не имеют результата, жёсткий отказ. Что делать? Несправедливо ... ведь мед помощь оказали бы в эти сроки , и явно не стали бы удерживать обратно, если б я в итоге не вернулась в течении 30 дней...посоветуйте, может есть какие-то надзорные органы над страховыми.

[berngo]

посоветуйте, может есть какие-то надзорные органы над страховыми.

Есть, 1. Банк России, 2. Межрегиональный союз защиты прав страхователей

[Alex Kumarkov]

Страхование багажа от утраты и повреждения.

[sapralex]

Здравствуйте) У меня есть хорошая возможность взять себе рабочий компьютер в Гонконге, гораздо дешевле чем в России. В ручную кладь, разумеется, он не влезает, а в багаж сдавать страшновато, даже имея защитный кейс.
Так вот, хотелось бы найти страховку на конкретный перелет с суммой покрытия до $10000 в случае форс-мажоров. Компьютер стоит дороже $2000 , что является максимумом в большинстве страховых компаний где можно добавить страхование багажа в туристическую страховку.
Знает ли кто-то страховую компанию, которая может предложить подобную страховку багажа с хорошими условиями?

[Sinelle]

Сталкивался кто-нибудь со страхованием медицинского препарата (таблетки) при международном перелете? В Согазе мне сказали, что возможно только для юр. лиц.