ariva1505 » 22 апр 2017, 02:32
Добрый день, участники форума!
Помогите, пожалуйста.
В начале лета едем из Вены в Фельден .
Затем из Фельдена в Мюнхен. 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет.
Купила билеты на сайте австрийских железных дорог с резервацией места.
На поезд Вена - Фельден - указала вагон и выбрала номера мест.
На поезд Фельден - Мюнхен - сайт дал выбрать только, где мы поедем в салоне поезда или купе, я выбрала купе.
Потом на почту пришли билеты. В билетах не указан ни номер вагона, не номера мест. И купе тоже не понятно какое. В билетах даже не указано, что была резервация купе.
Еще в билетах не указаны имена детей, т.к. видимо, дети бесплатно.
При этом в билете указано, что есть резервация мест и сумма, которую мы заплатили. И еще указано, что зарезервированы места для 2х взрослых и 2х детей (но имен не указано).
Вот я теперь и не понимаю, как мы поймем, какие наши зарезервированные места и куда нам садится? в какой вагон и на какие места. И тем более, в какое купе на поезде до Мюнхена.
Я уже написала этот вопрос на сайте австрийских дорог, возможно, они ответят.
Разъясните, пожалуйста, кто знает?