Проблема с оплатой консульского сбора на визу в Великобританию

[Madina_k]

Подскажите, где можно найти сколько стоит визовый сбор?

[проходилмимо]

Подскажите, где можно найти сколько стоит визовый сбор?

https://visa-fees.homeoffice.gov.uk/

[NurrSuora]

Всем доброго дня!
У меня зависла оплата визы на сайте visa4uk. Позвонила по их контактному номеру, у меня спросили номер заявления GWF и сказали, что подадут заявку в техническую службу. Через пару часов оплата так и не прошла. Позвонила им снова, мне сказали, что сейчас у всех такие проблемы с оплатами, и не только в России, и они не знают, когда их устранят и когда моя заявка с оплатой будет исполнена. Платежи достаточно крупные, т. к. Settlement, и задержки, refund и прочее допустить совсем не хочется.
Подскажите, пожалуйста, у кого был опыт с зависшими платежами последнее время, в какой срок платеж проходит обычно и что делать если он так и не пройдет?

[instucon]

У меня зависла оплата визы на сайте visa4uk. Позвонила по их контактному номеру, у меня спросили номер заявления GWF и сказали, что подадут заявку в техническую службу. Через пару часов оплата так и не прошла. Позвонила им снова, мне сказали, что сейчас у всех такие проблемы с оплатами, и не только в России, и они не знают, когда их устранят и когда моя заявка с оплатой будет исполнена. Платежи достаточно крупные, т. к. Settlement, и задержки, refund и прочее допустить совсем не хочется.

У нас аналогичная проблема. Сначала платеж висел как pending, а потом все сбросилось. При этом деньги с карты ушли в hold, и пришло письмо на почту о том, что платеж совершен успешно. В контакт-центр не звонили, но написали им в службу поддержки через сайт. Ждем теперь. У нас две долгосрочные визы на 5 лет.
Тоже не хочется платить повторно. Если у вас разрешится вопрос, отпишитесь, пожалуйста.

[NurrSuora]

У меня зависла оплата визы на сайте visa4uk.

На всякий случай отписываюсь. На третий звонок в UKVI (всё тот же день) мне сказали номер моей заявки в технической службе и прокомментировали, что это массовая проблема с зависанием платежей 18-19 октября. Далее, вечером пришло письмо на электронку "мы работаем над этой проблемой и скоро устраним"; в итоге платеж прошёл тем же днём. Итого на обработку платежа ушло около 12 часов.

[andrieieiva]

Подскажите, пожалуйста, как разрулить ситуацию, куда обращаться? Оплатила 20-го октября с одной и той же карты два раза. Сначала консульский сбор за маму, оплата прошла успешно. Сразу на почту пришли и подтверждения оплаты и анкета в PDF-формате. Через 10 минут оплатила этой же картой консульский сбор за ребенка. До сих пор (сегодня уже 24-е октября) в аккаунте дочки на сайте сообщение "Payment pending Your payment is being processed". Не формируется анкета в PDF, выдает сообщение "Page cannot be displayed". В разделе https://www.visa4uk.fco.gov.uk/Home/ViewFAQ сказано, что оплата должна пройти в течении 48 часов. Уже время истекло, но ситуация не изменилась. Написала онлайн в техподдержку и в киевский визовый центр, но ответа пока нет.

[Anna Uralochka]

Скажите, пожалуйста, а проблем с оплатой консульского сбора по карте ни у кого не возникает? Пытаюсь со вчерашнего вечера оплатить, не проходит платеж. Карта виза сбербанка. Пишет, что денег недостаточно или данные введены неверно. Деньги точно есть, 5 раз ошибиться я не могла. И этой картой консульский сбор я уже оплачивала. Сбербанк говорит, что к ним запрос на такие оплаты не поступал. Т.е. не в банке дело.

[Moon River]

Anna Uralochka, иногда такое случается, к сожалению (технические проблемы на сайте). Пока попробуйте сменить браузер, а если это не поможет, то подождите.

[gidronic]

Скажите, пожалуйста, а проблем с оплатой консульского сбора по карте ни у кого не возникает?

Аналогичная проблема. Смена браузеров, карт, банков - не помогает. Чертовщина какая-то. При этом свободное время для записи постоянно сдвигается. Получается, что кому-то удается оплатить.

[gidronic]

Обновленные данные после звонка в службу поддержки. Сказали, что у них там что-то не работает, типа надо подождать недельку. В качестве альтернативы посоветовали перезабить заново анкету на старом сайте visa4uk.fco.gov.uk и там же оплатить. Пришлось перезаполнять пять анкет. Зато в старой системе все принялось к оплате без проблем.

[Natalia762]

такая же проблема, ни с одного браузера не могу заплатить, а варианты времени подачи уходят, значит кто-то все же оплачивает.... подожду... у меня еще достаточно времени до поездки, но все равно приятного мало

[Moon River]

варианты времени подачи уходят, значит кто-то все же оплачивает

Оплачивают те, кто заполнили анкету на старом сайте.

[Natalia762]

Получается у кого нибудь новую анкету оплатить? Неужели придется старый вариант заполнять... Смена браузеров, карт, компов не помогает.

[flash08]

Во вторник 21.03 оплачивали новую анкету, карта ВТБ24 не прошла, а карта Райффайзен - прошла. Без смены браузера

[bashе]

только что без проблем оплатил с фунтовой карты, выпущенной в Великобритании

[Natalia762]

Добрый вечер, отчитываюсь по оплате, может кому поможет. После нескольких дней тупления, до меня дошло, что при оплате картой по умолчанию стоит страна Британия. Выбрала Россию, оплата прошла, радость была недолгой. Анкета дочери не оплачивалась опять. На этот раз все было выбрано правильно, мое предположение: дочь зовут как и меня и фамилия у нас тоже одна, возможна система не понимала. Ждать уже не могла и очень быстро заполнила старый вариант анкеты и оплатила без проблем.

[-RTS-]

Сегодня весь день сталкиваюсь со следующей проблемой: при попытке оплаты с карты идет следующая информация:

The payment was refused by your card provider
This could be because you do not have sufficient funds, or you entered your card details incorrectly. Please try again.

Использовал до трех карт, все то же самое. Кто знает в чем тут может быть дело? Денег достаточно. Карты верные.

[-RTS-]

Решил проблема оплатой и заполнением на старом сайте. Буду сейчас пробовать еще одну анкету, о результатах отпишу.

[-RTS-]

The payment was refused by your card provider

08/04/2017 - Проблема все еще не решена.

[Alexey.m]

Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана невозможность осуществить оплату за туристическую визу? Ошибка Оплата визового сбора была отклонена провайдером Вашей карты. Средства с Вашего счета не списывались.
Вам нужно вернуться к своему заявлению и сделать еще одну попытку, либо использовать другую карту.
пробовал разные карты, лимиты сняты...