Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #381

Сообщение maike » 24 янв 2017, 13:06

как купить билет, если на дату вылета старый паспорт, а при возврате новый (замена 45 лет)?
изменения данных паспорта бесплатны?
в контакт центре говорят заменят, м.б. кто сталкивался на практике?
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #382

Сообщение aleksey2008 » 24 янв 2017, 13:15

maike писал(а) 24 янв 2017, 13:06:в контакт центре говорят заменят

Сами можете заменить через личный кабинет.
Только мне не очень понятно, где именно вы будете паспорт менять во время поездки...
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9092
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 952 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #383

Сообщение Poseidon » 24 янв 2017, 13:21

maike писал(а) 24 янв 2017, 13:06:как купить билет, если на дату вылета старый паспорт, а при возврате новый (замена 45 лет)?

Можно по старому купить (который действует на момент вылета) и вообще не менять на новые данные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #384

Сообщение bellisima » 24 янв 2017, 16:05

Всем привет.
Решила отчитаться. Все прошло хорошо. Проблем действительно не было при регистрации. В следующий раз буду внимательней при бронировании билета.
bellisima
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 11.11.2016
Город: Калуга
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #385

Сообщение maike » 24 янв 2017, 19:21

aleksey2008 писал(а) 24 янв 2017, 13:15:мне не очень понятно, где именно вы будете паспорт менять во время поездки... Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете


Я по месту жительства(регистрации) буду менять паспорт (не в Москве).

Poseidon писал(а) 24 янв 2017, 13:21:Можно по старому купить (который действует на момент вылета) и вообще не менять на новые данные.

Не очень понятно. При посадке из Москвы - паспорт старый. А билет обратно выписан на старый паспорт. Если я предъявлю НОВЫЙ паспорт, то все данные не действительны.
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #386

Сообщение Poseidon » 24 янв 2017, 21:29

maike писал(а) 24 янв 2017, 19:21:Если я предъявлю НОВЫЙ паспорт, то все данные не действительны.

У Вас куплен единый билет туда-обратно. Вы его купили на действующий паспорт на момент вылета, поэтому все данные внесены верно. Если Вы при полёте обратно меняете паспорт, у Вас меняются паспортные данные (а именно номер паспорта), но летите Вы же с фамилией и именем которые в билете совпадают с Вашим действующим документом, то есть новым паспортом - и это главное, а то что поменялся номер паспорта это не важно, его уже необязательно вносить ещё раз или менять, потому что Вы купили с самого начала билет туда-обратно на действующий на момент первоначального вылета паспорт, и билет был выписан так, как и надо было.
И ещё - абсолютно никому не интересен номер вашего внутреннего паспорта. Важно, чтоб в билете фамилия и имя совпадали бы с паспортом, а номер паспорта при необходимости могут в аэропорту взять/сверить/поменять. В вашем случае и такой необходимости не возникнет. Можете копию старого паспорта иметь при себе в аэропорту, если хотите. А хотите менять - меняйте, никто Вам это не запрещает делать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #387

Сообщение RYana » 26 янв 2017, 23:41

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если личный кабинет Аэрофлота зарегистрирован на мужа, покупаем билеты в том числе на ребенка, которому надо будет позже изменить данные паспорта, можно это будет сделать через личный кабинет мужа или надо создавать отдельный на ребёнка? Или в личном кабинете появляются только твои билеты, привязанные к карте Аэрофлот-бонус, а не всё бронирование целиком?
RYana
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #388

Сообщение aleksey2008 » 27 янв 2017, 20:30

RYana писал(а) 26 янв 2017, 23:41:Или в личном кабинете появляются только твои билеты, привязанные к карте Аэрофлот-бонус, а не всё бронирование целиком?

Там видно все бронирование.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9092
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 952 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #389

Сообщение Dolich » 06 фев 2017, 00:13

Добрый день, уважаемые участники форума. Необходимо заранее забронировать билеты (туда-обратно) на сайте Аэрофлота на девичью фамилию. Улетаю по старому загранпаспорту, затем получаю новый паспорт с новой фамилией и обратно возвращаюсь по нему. Можно ли оперативно изменить фамилию и паспортные данные в личном кабинете на сайте Аэрофлота? Или необходимо предъявлять лично ксерокопии паспортов в офисе компании? Будет ли действителен обратный билет? Подскажите пожалуйста всезнающие
Dolich
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.06.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #390

Сообщение Poseidon » 06 фев 2017, 00:19

Dolich писал(а) 06 фев 2017, 00:13:Можно ли оперативно изменить фамилию и паспортные данные в личном кабинете на сайте Аэрофлота?

В личном кабинете можно только паспортные данные изменить, фамилию нельзя. Если у Вас такая ситуация, что обязательно надо туда лететь с одним паспортом по одной фамилии, а возвращаться с другим паспортом по другой фамилии, то либо покупайте два отдельных билета на разные фамилии, если тариф в сумме не увеличивается, либо предъявляйте в Аэрофлот ваши паспорта для того, чтоб Вам переписали бы обратный билет.

Dolich писал(а) 06 фев 2017, 00:13:Будет ли действителен обратный билет?

Он будет действовать, если фамилия и имя в паспорте и билете будут совпадать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #391

Сообщение Dolich » 06 фев 2017, 00:30

Билеты бронирую за несколько месяцев в электронном виде. Если отдельные покупать, то тариф будет другой. Новый личный кабинет надо регистрировать на другую фамилию? Я вас правильно поняла?
Dolich
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.06.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #392

Сообщение Poseidon » 06 фев 2017, 00:33

Dolich писал(а) 06 фев 2017, 00:30:Новый личный кабинет надо регистрировать на другую фамилию? Я вас правильно поняла?

Нет. У Вас будет единый билет туда-обратно. Вам не надо регистрировать другой личный кабинет при едином билете в обе стороны.
Вам необходимо будет выслать в Аэрофлот в электронном виде все документы, подтверждающие смену фамилии, чтоб Вам переписали бы обратный билет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #393

Сообщение Dolich » 06 фев 2017, 00:41

Poseidon писал(а) 06 фев 2017, 00:33:
Dolich писал(а) 06 фев 2017, 00:30:Новый личный кабинет надо регистрировать на другую фамилию? Я вас правильно поняла?

Нет. У Вас будет единый билет туда-обратно. Вам не надо регистрировать другой личный кабинет при едином билете в обе стороны.
Вам необходимо будет выслать в Аэрофлот в электронном виде все документы, подтверждающие смену фамилии, чтоб Вам переписали бы обратный билет.

Понятно. Благодарю вас за подробное разъяснение )))
Dolich
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.06.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #394

Сообщение Poseidon » 06 фев 2017, 00:49

Вот если бы у Вас тариф складывался из двух OW рейсов, тогда был бы смысл открыть второй личный кабинет на вторую фамилию, купить обратный
билет на новую фамилию и потом поменять паспортные данные самостоятельно. Но поскольку
Dolich писал(а) 06 фев 2017, 00:30:Если отдельные покупать, то тариф будет другой

надо в Аэрофлот обратиться. Вот здесь о замене фамилии я отвечал

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #395

Сообщение Rafus » 15 фев 2017, 01:23

Ситуация такая) Загран делается новый)будет примерно через 2 недели)старый загран на руках. Можно ли купить билет по старому (пока цена приятная), а потом поменять данные на новые? Спасибо заранее
Rafus
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 01.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #396

Сообщение Poseidon » 15 фев 2017, 01:36

Rafus писал(а) 15 фев 2017, 01:23:Ситуация такая) Загран делается новый)будет примерно через 2 недели)старый загран на руках. Можно ли купить билет по старому (пока цена приятная), а потом поменять данные на новые? Спасибо заранее

Можно. Если фамилия не меняется)) так и сделайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43637
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3671 раз.
Поблагодарили: 13161 раз.
Возраст: 49
Страны: 63
Отчеты: 105
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #397

Сообщение Uliy91 » 11 мар 2017, 00:55

Добрый вечер.
Могли бы пояснить мне мою ситуацию.
Хочу купить билеты на Кипр
Себе, мужу и дочке.
загранпаспорт есть только у мужа
у меня есть загран со старой фамилией
у ребенка еще не было
наши загранпаспорта получим где-то через 2 недели.

Внимание, вопрос:
Могу ли я купить билет на себя по старому паспорту,
вбить любые паспортные данные ребенка,
а при получении паспорта изменить данные в личном кабинете аэрофлота?
И, чтобы иметь возможность менять паспортные данные в личном кабинете,
нужно только зарегистрироваться на сайте Аэрофлота?
Или это привилегия недоступная "простым" людям?
Uliy91
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 11.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #398

Сообщение 3fon » 11 мар 2017, 07:40

Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 00:55:Могу ли я купить билет на себя по старому паспорту

Можете
Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 00:55:вбить любые паспортные данные ребенка

Можете
Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 00:55:а при получении паспорта изменить данные в личном кабинете аэрофлота?

Можете, так и нужно делать
Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 00:55:чтобы иметь возможность менять паспортные данные в личном кабинете,
нужно только зарегистрироваться на сайте Аэрофлота?

Сразу после покупки любых билетов, на сайте Аэрофлота можно зайти в бронирование (по PNR и фамилии пассажира) и вбить новые данные паспортов.
А вообще можно и не вбивать, если не нужно их распечатывать на визу. Главное, чтобы были верно прописаны фамилии пассажиров, номера паспортов
никто не смотрит.
Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 00:55:Или это привилегия недоступная "простым" людям?

Это изменение доступно всем
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #399

Сообщение Uliy91 » 11 мар 2017, 09:17

Спасибо большое. А внести эти изменения я могу в течении определённого времени? Или в любое время до вылета? Моя подруга, которая работает стюардессой в аэрофлоте, говорит, что такая функция доступна только на время бронирования - 2 дня, а после того как они присасывалась маршрутную квитанцию эти изменения недоступны. Она здесь не права?
Uliy91
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 11.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #400

Сообщение 3fon » 11 мар 2017, 09:23

Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 09:17:А внести эти изменения я могу в течении определённого времени? Или в любое время до вылета?

В любое время
Uliy91 писал(а) 11 мар 2017, 09:17:что такая функция доступна только на время бронирования - 2 дня, а после того как они присасывалась маршрутную квитанцию эти изменения недоступны. Она здесь не права?

Не права
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль