Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

[Keter]

Предлагаю обратить внимание любителям Старальянса на Эгейские авиалинии.
Серебро дают за 4 тыс миль, золото - то ли за 16, то ли за 20 тыс (надолго ли, неизвестно). В программе, наверняка, много белых пятен, но мое дело - предложить. Самому выискивать нюансы лень пока

Тысячу статусных миль дают просто за регистрацию.

Отдельно обсуждается:
Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с коронавирусом
Aegean Airlines недорогие авиабилеты в Европу
Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов
Aegean Airlines: ручная кладь и багаж - нормы, оплата, провоз, потеря
Aegean Airlines Miles&Bonus

Официальный сайт авиакомпании: https://ru.aegeanair.com/

[Taleksa]

Так и у меня запрос по спецпитанию на офф. сайте отображался. А в результате предоставлено оно не было. Я просто впервые выбирала спецпитание, поэтому не знаю, случайность это или закономерность, но желание и возможность выбора спецпитания - это не гарантия его получения. К сожалению... Кстати, на обратном пути (Салоники - Москва; другая а/к; билет куплен у другого агентства) запрос на спецпитание был полностью удовлетворен.

[Poseidon]

Чья вина в том, что запрос на спецпитание не был удовлетворен (агентства или авиакомпании), не знаю...

На будущее совет, если выбираете спецпитание - проверяйте всегда подтверждено оно или нет независимо от того заказываете он-лайн или через коллцентр. Иногда бывает и так, что на определённых маршрутах не всякое спецпитание подтверждается.

Так и у меня запрос по спецпитанию на офф. сайте отображался. А в результате предоставлено оно не было.

Запрос - это не подтверждение.

[xblood]

проверяйте всегда подтверждено оно или нет

А как это так проверить? Если на офф сайте при вводе кода брони и фамилии выдает "спецпитание - Индуистское", это подтверждение или запрос?...

[Poseidon]

А как это так проверить?

Звонком в коллцентр. Спрашиваете, подтверждено спецпитание или нет. Обычно оно сразу подтверждается, но проверить это не помешает.

[xblood]

Звонком в коллцентр.

У них не бесплатный телефон, а я не в Москве. так что скорее всего "будь что будет" )))))

[Poseidon]

У них не бесплатный телефон

У них бесплатная обратная связь (электронная почта).
Всегда можно связаться с авиакомпанией по электронной почте (представительство в России):
ru.helpdesk@aegeanair.com
Писать можно на русском.

[altana]

Впервые купила билеты этой авиакомпании.
Хотела уточнить, спецпитание доступно для всех тарифов авиакомпании? И если да, то за сколько дней до полета его можно запросить?

[Poseidon]

Хотела уточнить, спецпитание доступно для всех тарифов авиакомпании?

Там где оно предоставляется - да.

за сколько дней до полета его можно запросить?

Не позднее чем за 24 часа до вылета, желательно пораньше.

[8008]

И если да, то за сколько дней до полета его можно запросить?

за сутки, крайний срок https://ru.aegeanair.com/travel-informa ... ial-meals/

[altana]

Там где оно предоставляется - да.

Объясните для чайника, как узнать предоставляется ли оно в моем тарифе?
Брала билет через агента, вроде тип тарифа - Р

[Poseidon]

altana,
Оно предоставляется, как уже ответил, по всем тарифам. Это не зависит от тарифа.

[8008]

Объясните для чайника, как узнать предоставляется ли оно в моем тарифе?

Скорее, имеется ввиду, что предоставляется оно только на международных рейсах...

[Poseidon]

Да, именно так - ну написано ведь всё на сайте..

Специальное питание
Пассажиры, предпочитающие специальное меню, могут оформить заявку с выбранным меню из указанного ниже списка. Выберите меню, соответствующее вашим религиозным убеждениям или медицинским требованиям к питанию. Предпочтительная еда предоставляется при условии бронирования по крайней мере за 24 часа и только на международных рейсах, выполняемых компанией Aegean.

[bidjo]

Если тариф только с ручной кладью, можно ли кроме маленького чемодана на 8 кг взять с собой в салон сумочку через плечо или заставят оплачивать?

[Poseidon]

можно ли кроме маленького чемодана на 8 кг взять с собой в салон сумочку через плечо

Можно.

заставят оплачивать?

Нет.

[kapil]

Если тариф только с ручной кладью, можно ли кроме маленького чемодана на 8 кг взять с собой в салон сумочку через плечо или заставят оплачивать?

Брал и такую сумочку (с айпадом), и пакет из дьютика с 2 литрами масла и бутылкой вина- ничего не сказали.

[Plastipups]

уважаемые, а низкокалорийное питание у Aegean кто-нибудь пробовал?
Цель - уйти от сандвича/лазаньи/муссаки/фрикаделек (летом взял бы фруктовое, но зимой это же будет банан)

[_Полина_]

Рассказываю. летели Эгейцами Москва - Салоники - Ларнака и Ларнака - Афины - Москва
Билеты покупала на OneTwoTrip, обошлись в 10 т.р. туда-обратно.
Далее на официальном сайте заказывала детское питание. По питанию:

Перелет из Москвы:
Взрослое - макароны с фрикадельками, салат по-моему из баклажан, булочка. Вино белое, красное по просьбе.
Детское: что-то с наггетсами, йогурт, салатик не помню уже. Печенье с шоколадом.
Напитки - чай, кофе, соки, кола/спрайт.

Перелет до Ларнаки -
Взрослое - булочка, что-то еще. На обратном пути булочка с йогуртом
Детское - йогурт, печенье

Питание очень приличное. Да и вообще понравилась авиакомпания. Самолеты новые, чистые, комфортные.
Места до 5 включительно - с увеличенным расстоянием. Посадочные нам распечатали при регистрации (check-in проходили заранее).
Детей задарили раскрасками, блокнотами путешественников. Старший был в восторге от значка.
Обратно багаж не входил в тариф. Мы докупили 1 место под большой чемодан. И еще 2 маленьких у нас в багаж взяли бесплатно (в Ларнаке).
Надеюсь, что будем летать с ними еще.

[bidjo]

А как вы на сайте питание заказывали? Смотрю на сайте, в управлении бронированием нет такой функции.

[_Полина_]

Точно по шагам не скажу
Вводила номер брони. Далее на каждого пассажира можно было внести инфо о питании. Питание разнообразное, вариантов 30. Питание можно выбирать не позже чем 48 часов до вылета