Форум Винского

**oracul** » 28 апр 2016, 17:08

Столкнулся с проблемой онлайн-регистрация на круиз MSC Poesia с 17/04/16.
Не мог пройти ВЕБ-ЧЕК, в ЛК не были активны кнопки веб-чека.
Написал по почте на mscdirect@msccruises.co.uk, т.к. ВЕБ-ЧЕК не могу пройти, при этом номера каюты у меня еще не было, они поковырялись и предложили по почте выслать им все мои данные для последующего ВЕБ-ЧЕКа в ручном режиме, высылать не стал т.к. я же "англичанин", но им отписал что возможно проблем в том что не назначена каюта. Тут же мне назначили каюту и в ВЕБ-Чек на сайте появился (появилась кнопки напротив каждой фамилии).

**olgajob** » 23 май 2016, 19:08

ledaM писал(а) 18 фев 2016, 19:52:ID expiration date - это дата окончания срока действия паспорта. Сама вчера с этим мучилась.

Здравствуйте,
у нас один член команды не имеет пока паспорта, (переоформляет).
даже не стараться проходить регистрацию без этого документа.
Не даст, несмотря на то, что поле необязательное?

**GalaN** » 23 май 2016, 19:13

Получите новый паспорт и пройдете регистрацию.
Если не внесете данные, то напишет, что регистрация не пройдена.

**olgajob** » 23 май 2016, 19:27

GalaN писал(а) 23 май 2016, 19:13:Получите новый паспорт и пройдете регистрацию.
Если не внесете данные, то напишет, что регистрация не пройдена.

Спасибо
А это будет очень плохо?

**GalaN** » 23 май 2016, 19:33

У Вас не сохранятся данные, если все поля не заполнены.
Вы попробуйте пройти регистрацию, и будете знать что и как.

Не знаю где Вы бронировали, но на американской версии сайта сейчас какие-то проблемы. Я пока зайти в свою бронь не могу.

**olgajob** » 23 май 2016, 19:40

на немецкой версии пытаюсь пройти

**malleus** » 30 май 2016, 22:36

Прошел веб-регистрацию на круиз MSC, получил на почту web check-in confirmation с именами пассажиров, паспортными данными и номером каюты. А что с багажными бирками? На сайте MSC не нашел. Их дополнительно пришлют? До круиза меньше двух недель если что.

**i_crust** » 30 май 2016, 22:55

При веб-чекине, сделанном заранее, бирки, как правило, приходили от 25 дней (максимум, вивавояж) до 8 дней (минимум, MSC-Франция). В вашем случае я бы выждал 3-4 дня после чекина, но не волновался в любом случае: на корабль вы попадете, а во многих портах есть куча бирок для тех, кто без них.

**Карина52** » 30 май 2016, 22:57

мне тоже бирки не пришли по почте.Думаю.справимся без них!!!

**i_crust** » 30 май 2016, 23:07

GalaN писал(а) 23 май 2016, 19:33:на американской версии сайта сейчас какие-то проблемы

Аналогично. И просто для логина в личном кабинете пароль не срабатывает, более того, при попытке получить новый он приходит, но при замене его на совсем новый - снова не зайти. Ситуацию наблюдаю уже неделю.

**iDstr** » 30 май 2016, 23:21

Я больше 2 недель пытался пройти регистрацию и до сих пор не могу зайти )
Всегда сервер занят, попробуйте зайти позднее.

**Svet196210** » 31 май 2016, 15:38

Nastasiarus писал(а) 04 апр 2016, 12:49:Совсем уже замучалалсь с сайтом msc, пытаясь добавить пакет напитков в круизу.

Бронировала через ПАК, номер брони есть, в личный кабинет зайти могу.... А вот на следующей странице сайт мне предлагает только экскурсии, пакетов напитков там нет....
...Единственный вариант, если ничего не придумаю, останется покупать пакет на борту.. Жаль 15% процентов переплачивать.

Если брали у ПАК (я брала у Cruciub уже два раза) то они все сделают сами и пришлют на вашу эл.почту. Можете их поторопить и просто ждите. Пакеты напитков или экскурсии можно добавить у них же, не позднее, кажется, двух недель.

**N@TALOчка** » 06 авг 2016, 21:36

При онлайн регистрации в WEB CHECK-IN выдает сообщение, что номер брони ******** не действует. Что это значит? Бронировала круиз (отправление 21.11.2016 из Рима на MSC Splendida) через "Круизный дом МК", полностью оплатила, для оформления виз "Круизный дом МК" прислал приглашение от MSC Crociere.

**i_crust** » 06 авг 2016, 21:38

Саму бронь по номеру и имени-фамилии на сайте видите?
Уточните у МК (тем более они теперь есть тут на сайте) - возможно, бронирование надо смотреть в конкретной стране.

**N@TALOчка** » 06 авг 2016, 21:44

Конкретную страну указываю РФ, ввожу номер брони, имя, фамилию, страну, нажимаю далее, продолжить не получается, пишет "номер брони не действует". Как уточнить у МК (тут на сайте)?

**i_crust** » 06 авг 2016, 21:54

Не факт, что РФ. На сайте что - показать вам их тему? Ну нате: Онлайн Мегамагазин морских и речных круизов. Удобный поиск, акции, скидки, бонусы
PDF с бронью на руках? По нему не можете предположить, какая страна могла быть страной бронирования?

**Svet196210** » 10 авг 2016, 01:12

Круизная компания МК Вас сама зарегистрирует, за недельку до отправления все получите от них, вместе с бирками. Бронь может быть и коллективная, если не одних Вас оформляли.

**Эльга М** » 25 авг 2016, 12:58

Доброго времени суток, форумчане!
Не могу пройти check in on-line, покупала круиз через cruise.com, американская версия.
Обязателен ли check in или можно все сделать в день круиза?

**andreww71** » 25 авг 2016, 14:35

Не обязательно

**fela1974** » 14 сен 2016, 18:24

Всем добрый день. Бронировал у Французов еще в феврале при бронирование писал французский адрес гражданство и т.п Внес оставшеюся сумму на прошлой недели хочу пройти онлайн регистрацию.
Не возникнут ли проблемы при вносе все правильных данных?
Спасибо.