Avis снял деньги - как узнать за что?

[Slava_H]

А то, что CDW (это я так понимаю страховка) была включена в стоимость, не освобождает меня от оплаты за ремонт?

[fixi]

По cdw у вас франшиза была. Т.е. Вы со страховой вскладчину застраховались. До 900 евро вы платите, а сверху они. За 900 вы не вышли вроде как.

[Slava_H]

Вот что пришло на мое последнее письмо Avis-у:
Ich werde ab 25.04.2016 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 31.12.2099.

Ich werde ab dem 25.04.2016 nicht im Büro sein! Ihre Emails werden nicht weitergeleitet und auch nicht bearbeitet. Ich kehre nicht zurück!

[Iocast]

У нас сегодня тоже повторно списали полную сумму.
Бак сдавали полный, авто без повреждений, сдали чуть раньше срока на парковрчное место. Гарантию дополнительную брали.
Помогите, пожалуйста, узнать, за что сняли деньги? И как их теперь вернуть? Заранее большое спасибо!

[68413]

У нас сегодня тоже повторно списали полную сумму.
Бак сдавали полный, авто без повреждений, сдали чуть раньше срока на парковрчное место. Гарантию дополнительную брали.
Помогите, пожалуйста, узнать, за что сняли деньги? И как их теперь вернуть? Заранее большое спасибо!

Номер брони и фамилию водителя подскажите.

Крайней дуростью будет пересылка конфиденциальных данных неизвестному лицу
Ну, а пока ЛС гражданину я отключил
Винский

[ПрофиТ]

Номер брони и фамилию водителя подскажите.

Извините за нескромный вопрос, а Вы кто ?
Чтобы вам давали номер брони и другие данные.

[Iocast]

Balakin
Номер 659271211
Заранее спасибо!

[68413]

Я просто помочь хочу. Надеюсь, это не проблема. Номер брони у Ависа содержит кроме цифр еще две латинские буквы.

[sever_ng]

для начала можно и самому чего нибудь предпринять..)
зайти на сайт avis.de

скачать инвойс... http://www.avis.de/mein-avis/buchung-be ... unterladen
нужно впереди номера контракта добавить Одну букву...
внимательно сравнить с первоначальным бронированием...
на бумажке сложить столбиком цифры, проверить на калькуляторе...
написать по фидбэку на сайте или по эл. почте ( на FB, в ООН и т.д) если с чем-то не согласны...
узнать в Банке (позвонить, в интернет банке) первоначально сумма аренды была списана с карты или заблокирована (HOLD)...
Холд (HOLD) – это временное резервирование суммы операции по карте до момента подтверждения операции или отсутствия подтверждения в установленный банком срок.
в случае блокировки, уточнить срок ...
поделиться с уважаемым сообществом форума AWD полученным опытом...)

[Slava_H]

Your Rental Agreement has a deductible of 950 € and must be paid by any incident in the time of your rental.

We want to ask you to refrain from illegal threats against our company and our service in the future, and your e-mail will also be forwarded to our lawyer Mr. Ernser. An unauthorized or bad trade libel review in social networks and forums, will end in an immediate complain to display.

[fixi]

Это что за пугалка была?
Зубов бояцца в рот не давать.
Я не знаю кто такой мистер Эрнсер.Что такой крутой чувачок типа Бетмена?
Почему ему не дали Доктора права?

[Slava_H]

Это что за пугалка была?
Зубов бояцца в рот не давать.
Я не знаю кто такой мистер Эрнсер.Что такой крутой чувачок типа Бетмена?
Почему ему не дали Доктора права?

Вот такие отписки дает AVIS...
Вот думаю, что бы им написать еще. Или еще раз в банк на charge back?

[fixi]

А смысл писать? Они верят в свою версию.Вы в свою. При приемке машину надо обфоткать и страховаться. Иначе попадос возможен с любой конторой.
Подавайте на чардз и все.Вас блэклистнут они и мож кто будет потом писать, но не мистер Эрнесер.

[Slava_H]

А смысл писать? Они верят в свою версию.Вы в свою. При приемке машину надо обфоткать и страховаться. Иначе попадос возможен с любой конторой.
Подавайте на чардз и все.Вас блэклистнут они и мож кто будет потом писать, но не мистер Эрнесер.

А может есть опыт, какие документы нужны банку для чарджбэка?

[fixi]

Я же писал основной документ чек конечный где нет указаний на проблемы."Других писателей у меня для Вас нет..." ИВ Сталин

[Slava_H]

Я же писал основной документ чек конечный где нет указаний на проблемы."Других писателей у меня для Вас нет..." ИВ Сталин

Отнес документы в банк. Взялись расследовать. Уже неплохо.

[Slava_H]

Вчера банк вернул деньги!!! УРА!!!

[nausla]

AVIS вообще крайне мутная контора!
Крайний раз я выбивал у них назад деньги почти 3 месяца.
И это при том, что они нарушили договор и не предоставили мне заказанную, и предоплаченную, за полгода машину.

[fixi]

Вчера банк вернул деньги!!! УРА!!!

и где мой плюсик????

В Авис не суйтесь теперь. Было раз, что после таких правомерных действий они внесли в блэклист и не давали авто. Но не на все 100% уверен

[nausla]

Вчера банк вернул деньги!!! УРА!!!

и где мой плюсик????

В Авис не суйтесь теперь. Было раз, что после таких правомерных действий они внесли в блэклист и не давали авто. Но не на все 100% уверен

Свет клином на них не сошелся!
Я стал пользоваться SIXT, цена почти та же а геморрой ушел.