Авиакомпания JetStar отзывы и вопросы

[Фрау Ильза]

ну да
помоему лоукостеры и не выписывают билетов

[igosistema]

помоему лоукостеры и не выписывают билетов

Это правда? А что показать в аэропорту по прибытию, когда попросят показать обратный билет?

[Фрау Ильза]

а вы из России до Вьетнама летите лоукостером?

[igosistema]

а вы из России до Вьетнама летите лоукостером?

О нет. Я лечу во Вьетнам чартером из Барнаула в Ньячанг. И обратно хочу через месяц из Таиланда вернуться, посетив еще Малайзию и Камбоджу. Такие вводные данные. Но что я покажу пограничнику, который спросит ретён тикет? Билет Пхукет - Барнаул с датой вылета через месяц? Поэтому я планирую через сайт JetStar купить билет Хошимин - Куала-Лумпур. И вот тут мои мысли попадают в тупик. Что у меня будет на руках вместо билета? И устроит ли это пограничника? Я ни разу не летал, я не знаю всей этой кухни. Поэтому прошу объяснить эти для кого-то очевидные вещи. Поймите у меня это в первый раз. Я не умею, но я очень-очень хочу научиться.

[Фрау Ильза]

после покупки вам на почту придет письмо с Itinerary, где будет указана вся инфа о вашем перелете и где будет видно, когда вы покидаете Вьетнам, во вложении и будет что то типа билета, его распечатаете и покажете на паспорном

[Фрау Ильза]

хотя я вас обманула, во вложении инвойс, а сам тикет можно распечатать из письма, там будет иконка со словами Print, либо распечатать письмо
там вся инфа о вашем полете, вместо номера билета, номер брони

[ButcheR_31337]

Ребята, объясните, пожалуйста,
бронировали авиаперелёт по маршруту Сингапур-Бали-Сингапур, ввели номер карты, но письмо на почту не пришло.
В конце увидели


Your reservation number is
OGVMTK
Thanks IVANOVA,
your booking is ON HOLD
The outstanding balance of $ 325.00 must be made within 48 hours in order to secure your booking.
You will need to make your payment today for it to reach Jetstar within the allowable period. Only online Internet banking transfers are accepted by Jetstar (we do not accept transfers made over the counter at bank branches)!
Please note that some banks and credit unions are unable to process direct payments with Jetstar.
View a list of acceptable banks
Once you have confirmed that your bank is acceptable, login to your internet banking website and enter the following details:
.......

Деньги с карты не снялись, на почту письмо не пришло.
Что это означает? Забронировалось или нет? И почему не списались деньги?

[Фрау Ильза]

в свой банк позвоните

[andycooc]

И все же подскажите,
единый билет Этихадов, в нем указан багаж 30кг.
Багаж буду регить до Сайгона. Через день лечу в БКК.
Проблем не будет со сдачей багажа в Сайгоне, учитывая что это лоукост и багаж и них лбюбой платный.

[MA8]

Я прилетаю в Хошимин в 9:30, вылет Jet Star из Хошимина на Фукок в 11:30. Т.е. времени впритык и при задержке рейса из Москвы я не успеваю на рейс на Фукок.
Но при выборе разных вариантов покупки билетов доступен вариант Plus bundle, который включает в себя пункт No change fees
for date, time & name changes (fare difference applies).
Я правильно понимаю, что если я выберу при покупке билета это пакет, то в случае опоздания рейса из Москвы я смогу сменить рейс на Фукок бесплатно?

[Фрау Ильза]

читайте условия тарифа
когда я летела, мой рейс на фукуок задинамили, а вот из мск афл прилетел вовремя

[MA8]

читайте условия тарифа

Да. прочитал. Сменить дату и время можно только до начала регистрации, т.е. из Москвы, т.к. Аэрофлот прилетит в момент начала регистрации, ну или позже. Буду думать.

[Alenka-makaronka]

Дорогие форумчане! Пожалуйста, помогите разобраться.. срочно! Сейчас находимся на Фукуоке, 5 сентября летим в Нячанг через Хошимин. С Фукуока вылет в 12.55, до Хошимина, далее из Хошимина в Нячанг вылет в 16.55. Всё это джетстар пацифик. Сегодня получили письмо от джетстаров о переносе рейса хошимин-нячанг на 12.45... имеем ли мы право в таком случае на бесплатную замену билетов из фукуока ( на более ранний рейс, чтобы успеть на перенесенный на 4 часа раньше рейс хош-нячанг? ). Новые билеты покупать ну очень не хотелось бы - стоят по 5 тыс на нос... завтра едем в аэропорт добиваться переноса рейса, хочется знать на что имеем право.... помогите, друзья!!!!!!

[Alenka-makaronka]

Дорогие форумчане! Пожалуйста, помогите разобраться.. срочно! Сейчас находимся на Фукуоке, 5 сентября летим в Нячанг через Хошимин. С Фукуока вылет в 12.55, до Хошимина, далее из Хошимина в Нячанг вылет в 16.55. Всё это джетстар пацифик. Сегодня получили письмо от джетстаров о переносе рейса хошимин-нячанг на 12.45... имеем ли мы право в таком случае на бесплатную замену билетов из фукуока ( на более ранний рейс, чтобы успеть на перенесенный на 4 часа раньше рейс хош-нячанг? ). Новые билеты покупать ну очень не хотелось бы - стоят по 5 тыс на нос... завтра едем в аэропорт добиваться переноса рейса, хочется знать на что имеем право.... помогите, друзья!!!!!!

[Фрау Ильза]

у вас билет единый? или все сегменты куплены по раздельности?

[Alenka-makaronka]

По отдельности, но всё джетстар

[Фрау Ильза]

тогда только бодаться с ними

[Alenka-makaronka]

Бодаться едем завтра в аэропорт, знать бы на что имеем право... есть вылет с Фукуока на 9 утра, вопрос имеем ли право на перенос вылета с Фукуока раз вылет с Хошимина перенесли на 4 часа раньше...

[Фрау Ильза]

попробовать ничего не машает, вполне могут и поменять
в письме ничего не было про возврат денег в связи с переносом времени?

[Alenka-makaronka]

Не было, но они наврятли интересовались планировали ли мы в этот день другие перелеты... вообщем будем завтра отстаивать свои права... посмотрим сто получится..