Поделитесь, пожалуйста, опытом или соображениями по поводу войдирования билетов.
В пятницу хотел купить билеты на сайте Vueling на лето 2016, пока искал - ошибся с датой. Вводил данные карты, списание с карты произошло без подтверждения по смс от банка (только cvv-код).
Сразу же написал в vueling (через форму на сайте и на e-mail) на англ. и попытался позвонить в московский офис - дозвониться не получается. В письме попросил войд (отмену без штрафа) или поменять даты с доплатой разницы в тарифе. Ноль реакции. В субботу повторил попытку дозвониться (безуспешно) и еще раз написал письмо, что 24 часа скоро закончатся.
Похоже, на меня просто "забили".
Руководствовался вот этой информацией: http://partners.vuelingnews.com/en/2014 ... ilidad_en/
Реально ли войдирование при покупке напрямую у авиакомпании, или это возможно только у агентов?
Есть ли смысл попытки отменить транзакцию в банке? Если да - какие слова говорить?