Record Go аренда авто

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Record Go аренда авто

Сообщение: #1

Сообщение BARCA132 » 21 сен 2014, 20:15

Собираюсь с 06.02.2015 на 9 дней в Малагу. Хотим взять в прокат машину. При поиске в https://cars.awd.ru первая же ссылка на контору Record Go.
За 9 дней просят всего 38 евро со всеми страховками! Правда, что-то написано про оплату на месте за бак бензина. Получается +90 евро.
На форуме Винского ничего не наше про эту контору. Кто-нибудь реально пользовался их услугами? В чем подвох?
Вопросы:
1. Написано "Неограниченный километраж , но пожалуйста, запомните: Автомобиль должен быть возвращен в офис получения после каждых 2000KM с полным баком топлива и поставщик предоставит другой автомобиль с полным баком топлива" - как это работает?
2.На их сайте recordrentacar.com есть EXPRESS OPTION с Express line. без очередей, без ожиданий. Эксклюзивный ресепшн. за 6 евро. Что там безумные очереди?
3. Очень подробно написано на recordrentacar.com/go/?r=datosPersonales&del=MAL&lang=RU# но как всегда вопросы.
4. Транспортные средства не должны покидать Испанию
А как это проверяется? Ведь если по шенгену, то переезжай как хочешь...
5. По оплате. Даже предлагается оплатить ВСЮ сумму сразу в аэропорту. То есть, даже предооплату не берут. А отказ максимум за 1 час доя НАЧАЛА аренды.
Коммунизм какой-то...

На tripadvisor много не положительных отзывов. Но хотелось бы ответ уважаемых форумчан.

BARCA132
путешественник
 
Сообщения: 1019
Регистрация: 09.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 50
Страны: 81
Пол: Мужской
Europcar отзывы

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #2

Сообщение alexnexia » 22 сен 2014, 21:45

Я ими пользовался в начале июня на Майорке. Но имею вопрос по поводу непонятного снятия +30 евро: Непонятная переплата в RecordGo

Тем не менее, контора вполне себе ничего. Изначально забронировали Фиат-500 за 35 евро/3 дня. По приезду предложили доплатить 6 евро и взять на 3 дня Ситроен с4 Пикассо дизель с ГПС и на автомате. Взяли. За +24 евро/3дня взяли доп. страховку.

За бак дизеля оплатили депозит 70 евро, который спустя 3-4 дня после сдачи машины вернули, заправили её сами перед сдачей. Машина нульцевая, менее 3000 км пробега, кое-где целлофан неотодранный в салоне был. Если оформляешь доп.страховку, то машину даже не осматриваешь при сдаче, ставишь на стоянку и ключи на стойку отдаёшь.

Вот с 30 евро разобраться и всё совсем понятно станет...

BARCA132 писал(а) 21 сен 2014, 20:15:Вопросы:
1. Написано "Неограниченный километраж , но пожалуйста, запомните: Автомобиль должен быть возвращен в офис получения после каждых 2000KM с полным баком топлива и поставщик предоставит другой автомобиль с полным баком топлива" - как это работает?
2.На их сайте recordrentacar.com есть EXPRESS OPTION с Express line. без очередей, без ожиданий. Эксклюзивный ресепшн. за 6 евро. Что там безумные очереди?
3. Очень подробно написано на recordrentacar.com/go/?r=datosPersonales&del=MAL&lang=RU# но как всегда вопросы.
4. Транспортные средства не должны покидать Испанию
А как это проверяется? Ведь если по шенгену, то переезжай как хочешь...
5. По оплате. Даже предлагается оплатить ВСЮ сумму сразу в аэропорту. То есть, даже предооплату не берут. А отказ максимум за 1 час доя НАЧАЛА аренды.


1. Не знаю,столько за 3 суток не накатали. В чеке так по-английски и указано. Предполагаю, что это возврат машины для ТО.
2. У нас не было очереди (1-2 чел. не в счёт), ждали минут 10-15.
4. Не знаю, думаю по Шенгену никак не проверяют, если в ДТП не попадёшь и перед камерами скорости не попалишься. Мы по острову катались...
5. Ответил выше.
Последний раз редактировалось alexnexia 22 сен 2014, 23:03, всего редактировалось 2 раз(а).
alexnexia
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 17.08.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #3

Сообщение Горыныч » 22 сен 2014, 22:38

BARCA132 писал(а) 21 сен 2014, 20:15:4. Транспортные средства не должны покидать ИспаниюА как это проверяется? Ведь если по шенгену, то переезжай как хочешь...

Рискуете лишиться страховки. А Шенген здесь абсолютно не при чем.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30143
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #4

Сообщение BARCA132 » 23 сен 2014, 08:24

alexnexia писал(а) 22 сен 2014, 21:45:Изначально забронировали Фиат-500 за 35 евро/3 дня.

Да? А теперь цены, которые я написал. "За 9 дней просят всего 38 евро со всеми страховками!" Это Fiat Panda!

alexnexia писал(а) 22 сен 2014, 21:45:За бак дизеля оплатили депозит 70 евро, который спустя 3-4 дня после сдачи машины вернули, заправили её сами перед сдачей.

При получении - бак полный, платишь 70 евро.
При возврате - если заправишь полный бак, то вернут всю сумму.
Так?

Не очень понятно в чем выгода для конторы, для человека? Не получается ли так, что литр дешевле стоит для ЧЕЛОВЕКА?

Горыныч писал(а) 22 сен 2014, 22:38:Рискуете лишиться страховки.

Дык, вопрос был как и кто это отслеживает.
Похоже, действительно только если ДТП или камера.

Мы хотим из Испании в Португалию (Севилья - Уэльва - Фару) добраться. Вроде не видно никаких пограничных пунктов. Кто-нибудь ездил по этой дороге?
BARCA132
путешественник
 
Сообщения: 1019
Регистрация: 09.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 50
Страны: 81
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #5

Сообщение Горыныч » 23 сен 2014, 08:50

BARCA132 писал(а) 23 сен 2014, 08:24:Вроде не видно никаких пограничных пунктов.

Нет там никаких пунктов...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30143
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1968 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #6

Сообщение BARCA132 » 23 сен 2014, 09:00

Горыныч писал(а) 23 сен 2014, 08:50:
BARCA132 писал(а) 23 сен 2014, 08:24:Вроде не видно никаких пограничных пунктов.

Нет там никаких пунктов...


На гугле фотки от 2012. Мало ли, что изменилось. С этим ясно.
BARCA132
путешественник
 
Сообщения: 1019
Регистрация: 09.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 50
Страны: 81
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #7

Сообщение alexnexia » 23 сен 2014, 12:18

BARCA132 писал(а) 23 сен 2014, 08:24:При получении - бак полный, платишь 70 евро.
При возврате - если заправишь полный бак, то вернут всю сумму.
Так?

Не очень понятно в чем выгода для конторы, для человека? Не получается ли так, что литр дешевле стоит для ЧЕЛОВЕКА?


Именно так. Выгоду или невыгоду надо считать - почём они заливают бак. Если они заливают ненамного дороже, чем на заправках, а берёшь машину надолго, то может и можно заморочиться, рассчитывая пробег и дотянуть до сдачи авто на горящей лампочке. Мы же брали на 3 дня и бак весь не откатали.
alexnexia
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 17.08.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #8

Сообщение BARCA132 » 23 сен 2014, 16:38

Сейчас еще раз зашел на сайт
При выборе есть чек-бокс Full-used или Full-Full. На 9 дней Full-used - 38 евро, Full-Full - 104 евро. Разница 66 евро. То есть, именно тот депозит. Остался вопрос если возьму Full-Full все равно 30 евро за сервис снимут?
Попробую им написать.
BARCA132
путешественник
 
Сообщения: 1019
Регистрация: 09.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 50
Страны: 81
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #9

Сообщение Massimilio » 10 май 2015, 23:55

Тоже хочу воспользоваться услугами данной конторы (мою тему с вопросами удалили).
Очень заманчивая цена у них.
В итоге - что с депозитом 30 евро и за что они.
Про бак написано - если вы вернете не полный, то заплатите только за то, сколько использовали. Сейчас это опция за 75 евро.
По страховке эти вкусные цены, я так понимаю, раccчитываются исходя из франшизы? Потому как предлагается пакет почти по стоимости периода проката, где перечисляются все риски - зеркала, стекла, колеса, днице, левое топливо, консультации - и стоит ли ее брать на 3 недели.
В моем случае мерседес B с автоматом стоит 233 евро на три недели и пакет расширенной страховки 200 евро. Если без расширенной страховки - будет приемка с пристрастием или?
Massimilio
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #10

Сообщение sever_ng » 11 май 2015, 00:28

Massimilio писал(а) 10 май 2015, 23:55: депозитом 30 евро и за что они
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
sever_ng
активный участник
 
Сообщения: 729
Регистрация: 27.01.2015
Город: Кировск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 54

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #11

Сообщение SergioDS » 13 май 2015, 17:22

Арендовал у этого прокатчика машину в АЛИКАНТЕ, стойка в аэропорту, брал премиум опцию, машину можно выбрать из класса, был ФОКУС или Hyundai I30, взял Фокус сначала бензин, не понравился вернулся и взял Hyundai I30 diesel, 30 тыс км, кстати дизель или бенз стоимость одинаковая, взял авто и поехал, была FULL комплектация, но гремел подшипник)) сдал машину на след день, и получил новую Hyundai I30 бенз с пробегом 9тыс км и средней комплектации , она была в отл состоянии, но прикол в этой компании все машины был на ШТАМПОВКАХ черных дисках железных)) видуха конечно. А так без проблем 100 евро за бак бензина, страховка дешевая полная, никаких депозитов, заплатил около 300 евро за 20 дней зимой)

В целом могу рекомендовать, кто не придирается к машинам.
Аватара пользователя
SergioDS
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 19.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #12

Сообщение Mr.Valeriy » 15 май 2015, 12:30

Один раз в 2012 году брали в Майрке авто без проблем.
Как я понял всё изменилось !!! Record Go стал посредником , притом не первым, а вторым.
Вчера забронировал у них в Барселоне. Деньги сняли сразу скарты и передали нас в АUTO EUROPPE ( Германия)
AUTO EUROPE оказался тоже посредником и передал нас назад в Испанию. Прогнали по кругу !!!
Не рекомендую пользоваться ! Можно вычеркнуть !
Вот что ответили сегодня 15 мая 2015 года :

Уважаемый клиент,
Спасибо, что вы связались с Record Go.
Сообщаем вам, что Record Go только служит платформой для заказов, которые могут обрабатываться на бронирования через наш сайт. Пожалуйста, свяжитесь с компанией что подтвердит бронирование, то есть, Auto Europe; бесплатный номер это: 900-801-789.
Приносим свои извинения за неудобства и благодарим за ваше доверие.
С уважением,
Отдел Call Центр


Можно не коментировать
Mr.Valeriy
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 05.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 69
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #13

Сообщение Massimilio » 15 май 2015, 13:49

Я сегодня у них забронировал с функцией оплаты на месте. Это предполагает какие-то сложности или, наоборот - новая функция?
Massimilio
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #14

Сообщение SergioDS » 15 май 2015, 15:45

Всегда была оплата на месте.
Для чайников , у них свои точки только в Аликанте , Малаге , и Майорке . Все другие точки - посредники !!!

Об этом они пишут .
Чайники - читайте внимательнее
Аватара пользователя
SergioDS
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 19.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #15

Сообщение Mr.Valeriy » 15 май 2015, 16:04

Трудно сказать ! Возможно вы попали на их машину. Один шанс из тысячи . В Майорке в 2012 стойка аренды была и выдавали они сами. Больше их стоек выдачи в других городах не видел .
В брони Record по Аликанте в 2013 нам сразу указали на Hetz. Стоики их не было.
В Барселоне тоже нет ! Перенаправят на другую компанию , себе оставляя $ за работу.
Вообще в этом году какой-то кошмар творится. Особо Барселона ! Ну ваучер я получил. Только не у Record Go. Сейчас ругаю себя, что опять с ними связался
Чтобы избавится от посредников и понять есть ли в аэропорту стоика аренды я делаю так.
Открываю карты Google и запрашиваю к примеру Barcelona airoport rent a сar. Все действующие renta открываются на карте аэропорта.
Страшного нет, но остался неприятный осадок. Дважды перенаправили. Ещё вопрос, получу ли я авто в Барселоне, нет уверенности .
Mr.Valeriy
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 05.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 69
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #16

Сообщение Чертенок-N13 » 15 май 2015, 22:05

Mr.Valeriy писал(а) 15 май 2015, 16:04:Трудно сказать ! Возможно вы попали на их машину. Один шанс из тысячи . В Майорке в 2012 стойка аренды была и выдавали они сами. Больше их стоек выдачи в других городах не видел .
В брони Record по Аликанте в 2013 нам сразу указали на Hetz. Стоики их не было.
В Барселоне тоже нет ! Перенаправят на другую компанию , себе оставляя $ за работу.
Вообще в этом году какой-то кошмар творится. Особо Барселона ! Ну ваучер я получил. Только не у Record Go. Сейчас ругаю себя, что опять с ними связался
Чтобы избавится от посредников и понять есть ли в аэропорту стоика аренды я делаю так.
Открываю карты Google и запрашиваю к примеру Barcelona airoport rent a сar. Все действующие renta открываются на карте аэропорта.
Страшного нет, но остался неприятный осадок. Дважды перенаправили. Ещё вопрос, получу ли я авто в Барселоне, нет уверенности .


В Аликанте они живут отдельной стойкой уже с 2011 как минимум, с этого года начала ими пользоваться, и в Аликанте у них самый большой парк.
Чертенок-N13
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #17

Сообщение Massimilio » 16 май 2015, 14:14

Вопрос предоплаты и постоплаты остался открытым. Последний вариант для туриста - более удобен, но, как мне кажется, для прокатчика очень виртуальная сделка получается и не будет ли сюрприза по приезду, что прокатчик скажет, что машины кончились, например, автоматы, которых и так очень мало, а у некоторых и вообще нет...
Massimilio
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #18

Сообщение SmallBoy » 16 май 2015, 16:31

А что такое easy check in у рекорд гоу? И карту они для брони нигде не запрашивали
SmallBoy
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 12.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #19

Сообщение Massimilio » 16 май 2015, 19:41

то, что, предположу, стоит 12 евро - т.е. без очереди или в платной очереди...
Massimilio
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #20

Сообщение kiff » 17 май 2015, 00:24

SmallBoy писал(а) 16 май 2015, 16:31:А что такое easy check in у рекорд гоу? И карту они для брони нигде не запрашивали


Easy check in - это значит, что вы заранее по интернету можете заполнить карточку, которая обычно заполняется на стойке( ну та, где пишете номер прав, номер документов и прочую лабуду.) И, благодаря этому, сэкономите время у стойки. Они просто распечатают, вы подпишете, заплатите и гоу за машиной.

У Голдкара тоже такая система действует - очень удобно.

А Express check in - это услуга за 12 евро, типа в отдельное окошко подходишь без очереди, ну или в очередь из таких же экспрессов
kiff
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 22.04.2015
Город: Таллин
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль