Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #261

Сообщение Форум Винского » 14 фев 2014, 12:33

Бронирование отелей без банковской карты или с картой российского банка

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему
Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.
или смотрите предложения по открытию счетов/карт здесь Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Бронирование отелей на другом сайте: Поиск и бронирование отелей за границей картами российских банков
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24986
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 86

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #262

Сообщение Денис Ч. » 29 апр 2015, 14:47

irdn1981 писал(а) 28 апр 2015, 21:20:Букинг заточен и унифицирован под отели, но идя в ногу со временем, предлагает свою площадку для всех.


Так вот если предоставляет то должен за своё предоставление отвечать! Потребителю то какая разница, отель это или апартаменты, он как должен различать этот подвох на Букинге?
irdn1981 писал(а) 28 апр 2015, 21:20:. Да карта не всегда требуется, но потом с Вами связывается хозяин и просит сделать перевод - это нормальная практика,

Нормальная? По моему это какие то "чёрные схемы" Пусть высылает хоть какой нибудь договор, ну там ваучер в подтверждении полученных денег.
А давайте я вам тоже письмецо отошлю, а Вы мне тоже какую нибудь сумму перечислите
Ей богу как дети.......... Все платежи надо проводить и переводить надёжным источникам.По крайней мере оплачивать через Букинг Случись какие нибудь обстоятельства или проблемы, где и как Вы потом будете требовать с непонятного товарища деньги?

Verkher писал(а) 28 апр 2015, 14:09:Честно говоря, мне не хочется переводить деньги непонятно кому,
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #263

Сообщение irdn1981 » 29 апр 2015, 17:36

А он отказывается высылать подтверждение или договор?
irdn1981
активный участник
 
Сообщения: 877
Регистрация: 23.11.2011
Город: Днепропетровск-Warsaw
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #264

Сообщение Verkher » 29 апр 2015, 17:43

Он только про деньги пишет и жалуется, что это единственная комната.
Условия бронирования не я придумывала.
Verkher
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 15.01.2014
Город: Санкт-Петербург / Париж
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 39
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #265

Сообщение Денис Ч. » 30 апр 2015, 10:57

irdn1981 писал(а) 29 апр 2015, 17:36:А он отказывается высылать подтверждение или договор?

Verkher писал(а) 29 апр 2015, 17:43:Он только про деньги пишет и жалуется, что это единственная комната.
Условия бронирования не я придумывала.

Ребят, я что то не пойму.........? А сам Букинг через себя почему платёж то не хочет провести?
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #266

Сообщение terentaa » 30 апр 2015, 11:01

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 10:57:
irdn1981 писал(а) 29 апр 2015, 17:36:А он отказывается высылать подтверждение или договор?

Verkher писал(а) 29 апр 2015, 17:43:Он только про деньги пишет и жалуется, что это единственная комната.
Условия бронирования не я придумывала.

Ребят, я что то не пойму.........? А сам Букинг через себя почему платёж то не хочет провести?

У Букинга нет такой услуги. Он сам даже с карт деньги не списывает, а передает реквизиты карт гостиницам.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1729
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 286 раз.
Возраст: 50
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #267

Сообщение Pan-Pan » 30 апр 2015, 11:16

terentaa писал(а) 30 апр 2015, 11:01:У Букинга нет такой услуги. Он сам даже с карт деньги не списывает

В разработке, скоро будет сам букинг бабки списывать.
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2491
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #268

Сообщение Денис Ч. » 30 апр 2015, 11:35

terentaa писал(а) 30 апр 2015, 11:01:У Букинга нет такой услуги. Он сам даже с карт деньги не списывает, а передает реквизиты карт гостиницам.

Я выразился формально. Провести через себя я имел виду то, как и проходят обычно все бронирования через Букинг, то есть в ваучере от Букинга стоит "оплачено", такая то сумма , такой то отель и такие то даты, вот что я имел ввиду. Вы же при возникновении проблем звоните в Букинг. А при таком случае (как выше рассказанном) куда звонить........? То есть Букинг является своего рода гарантом с обоих сторон.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #269

Сообщение алевтина » 30 апр 2015, 12:20

tausert писал(а) 28 апр 2015, 23:36:Оплата по карте хотя бы дает возможность чарджбека.

Там есть предложение оплатить через paypal, через него возвращать деньги даже проще, чем по карте через чарджбек.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 58
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #270

Сообщение russakowalena » 30 апр 2015, 12:22

алевтина писал(а) 30 апр 2015, 12:20:
tausert писал(а) 28 апр 2015, 23:36:Оплата по карте хотя бы дает возможность чарджбека.

Там есть предложение оплатить через paypal, через него возвращать деньги даже проще, чем по карте через чарджбек.

а какой там срок гарантии? и он с момента оплаты или неоказания услуги? если первое, то для отеля через полгода уже не подойдет.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #271

Сообщение Verkher » 30 апр 2015, 12:27

Возвращать деньги проще, но там есть сроки в которые можно оспорить перевод и они меньше, чем 8 месяцев.
Verkher
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 15.01.2014
Город: Санкт-Петербург / Париж
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 39
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #272

Сообщение terentaa » 30 апр 2015, 12:39

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 11:35:то есть в ваучере от Букинга стоит "оплачено", такая то сумма , такой то отель и такие то даты, вот что я имел ввиду.

А когда в ваучере от Букинга стали писать "оплачено"? Насколько я себе представляю процесс, букинг.ком ничего не знает про то, была ли произведена оплата и когда, даже в случае невозвратного тарифа.
Вот когда Букинг.ком начнет сам деньги списывать и рассчитываться потом с отелями, как это делают многие иные системы бронирования, тогда и подобные проблемы уйдут.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1729
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 286 раз.
Возраст: 50
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #273

Сообщение Денис Ч. » 30 апр 2015, 12:59

terentaa
Хватит цепляться к моим словам.Вы прекрасно понимаете о чём я говорю. В Букинге есть функция "оплатить сразу при бронировании на сайте" (надеюсь Вам не надо эту выдержку из правил тут приводить), соответственно с Вас при вселении не требуют же ещё раз оплатить проживание.
Надеюсь на этот раз доходчиво разжевал
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #274

Сообщение firstdima » 30 апр 2015, 13:18

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 12:59: В Букинге есть функция "оплатить сразу при бронировании на сайте"

выложите плз скрин сией замечательно функции шоб наглядней так сказать
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #275

Сообщение alphaville » 30 апр 2015, 13:43

firstdima писал(а) 30 апр 2015, 13:18:
Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 12:59: В Букинге есть функция "оплатить сразу при бронировании на сайте"

выложите плз скрин сией замечательно функции шоб наглядней так сказать

Вот тоже стало интересно. Увидеть не получилось, но в правилах нашёл такое:
Если это возможно, некоторые объекты размещения могут предложить опцию (полностью или частично, в соответствии с правилами оплаты объекта размещения) оплатить бронирования объекту размещения непосредственно в процессе бронирования через безопасный интернет-платеж (в зависимости от поддержки данной функции вашим банком). Безопасный платеж осуществляется через платежную систему третьей стороны напрямую с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет объекта размещения.
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 45

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #276

Сообщение алевтина » 30 апр 2015, 13:48

Verkher писал(а) 30 апр 2015, 12:27:Возвращать деньги проще, но там есть сроки в которые можно оспорить перевод и они меньше, чем 8 месяцев.

да, Вы правы, 180 дней с момента оплаты.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 58
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #277

Сообщение Денис Ч. » 30 апр 2015, 14:22

alphaville писал(а) 30 апр 2015, 13:43:Увидеть не получилось, но в правилах нашёл такое:
Если это возможно, некоторые объекты размещения могут предложить опцию (полностью или частично, в соответствии с правилами оплаты объекта размещения) оплатить бронирования объекту размещения непосредственно в процессе бронирования через безопасный интернет-платеж (в зависимости от поддержки данной функции вашим банком). Безопасный платеж осуществляется через платежную систему третьей стороны напрямую с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет объекта размещения.

firstdima
Вам этого мало?
Или Вы мне в порожняка отель предлагаете забронировать?
Это везде так, что платёж проводит третья сторона, то есть платёжная система, услугу ли Вам оказывают, покупаете ли Вы что либо.
Может и самого слова "оплачено" в ваучере нет (давно именно Букингом не пользовался), НО в любом случае факт подтверждения оплаты в ваучере отображено. Иначе как Вы будете уже на месте подтверждать этот факт, если человек за ресепшеном скажет "плати".
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #278

Сообщение terentaa » 30 апр 2015, 14:48

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 14:22:Вам этого мало?

Честно говоря ни разу в букинге не видел отелей, которые прямо через букинг можно было бы оплатить. И до сегодняшнего дня даже не слышал про это. Могу предположить, что эта часть правил заложена под будущую возможность оплаты через букинг, про которую писал Pan-Pan:
Pan-Pan писал(а) 30 апр 2015, 11:16:В разработке, скоро будет сам букинг бабки списывать.


Вы зря думаете, что я цепляюсь к словам. Просто исходя из моего опыта бронирования в букинге и того, что я о бронировании на букинге читал на данном форуме, на букинге отсутствует на текущий момент возможность оплаты при бронировании, соответственно ваучер с пометкой "Оплачено" от них получить невозможно. Отели сами списывают предоплату, если это необходимо. И об этом (списании оплаты) пометки в ваучере (точнее, в подтверждении бронирования) нет.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1729
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 286 раз.
Возраст: 50
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #279

Сообщение Денис Ч. » 30 апр 2015, 15:01

terentaa писал(а) 30 апр 2015, 14:48:Честно говоря ни разу в букинге не видел отелей, которые прямо через букинг можно было бы оплатить. И до сегодняшнего дня даже не слышал про это. Могу предположить, что эта часть правил заложена под будущую возможность оплаты через букинг,

Я пользовался услугами Букинг последний раз года 2-3 назад и могу Вас заверить, что совершал оплату именно на сайте Букинга, а не в отеле. Ваучер к сожалению у меня не сохранился.
terentaa писал(а) 30 апр 2015, 14:48:на букинге отсутствует на текущий момент возможность оплаты при бронировании

только что дошёл до стадии оплаты и он мне предложил ввести данные карты.
terentaa писал(а) 30 апр 2015, 14:48:Отели сами списывают предоплату, если это необходимо. И об этом (списании оплаты) пометки в ваучере нет.

Я Вам говорю о полной оплате, то есть за все дни проживания.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #280

Сообщение alphaville » 30 апр 2015, 15:08

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 15:01:только что дошёл до стадии оплаты и он мне предложил ввести данные карты.

Эмм... не хотелось бы писать очевидные для всех, как мне казалось, вещи, но всё же - вообще-то карта требуется для большинства бронирований, если не указано иное, однако реально оплаты не происходит. Постоянно для тех броней, которые с большой вероятностью не понадобятся, вбиваю данные виртуалок Я-денег, на которых не то что денег нет, но и они не авторизованы, т.е. кроме как на территории РФ использоваться не могут.
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 45

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

Сообщение: #281

Сообщение terentaa » 30 апр 2015, 15:09

Денис Ч. писал(а) 30 апр 2015, 15:01:Я Вам говорю о полной оплате, то есть за все дни проживания.


Букинг позволяет ввести данные карты и передает их в отель. Далее отель сам списывает при необходимости средства. В частности и полную оплату тоже (у меня таких две брони в этом году).
При этом даже при полностью невозвратном тарифе само списание может и через неделю произойти,так как оно осуществляется служащим отеля в ручном режиме.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1729
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 286 раз.
Возраст: 50
Страны: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль