Для остальных Аренда авто в Австрии с оплатой российскими картами, депозит наличными
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Оля Юсова писал(а) 19 мар 2015, 00:52:МВУ в рентакарах австрийских сейчас просят?
KarinkaMalinka писал(а) 07 мар 2014, 23:57:Всем привет!
Хочу поделиться очень неприятным опытом с прокатной компанией SIXT.
Летом брали у них машину напрокат, ездили из Вены в Каринтию на выходные, к озеру. Приехали, вернули авто на Westbagnhof, как обычно. Через несколько дней приходит счёт, что мы якобы не заправились. Мы ответили, что заправлялись, но чек не сохранили, но тк оплатили кредиткой, можем прислать выписку по счёту. В компании ответили, что не нужно, это была ошибка с их стороны.
Ещё через 3 недели приходит другое письмо: мы разбили лобовое стекло, должны оплатить его замену - 500 евро! У нас шок! Лобовое стекло было цело, насколько мы знаем, когда машину возвращали. Мы ездили на полдня в Словению и покупали там виньетку для автобана на 10 дней, мы ещё думали, снять её или оставить, решили оставить.
В подтверждение того, что стекло разбито, компания прислала нам фотографии, но на них это виньетки мы не увидели и у нас появились сомнения о честности компании. Посмотрели дату, когда фото было сделано: через 5 дней после того, как мы вернули авто!!! Через неделю нам прислали счёт из сервисной компании Зальцбурга (!), которая заменила стекло. Как и на любом другом счёте, было указано количество км. Так вот, мы сравнили с чеком о прокате, который получили сразу после возврата машины, и обнаружили разницу в 600км!!! Значит, кто-то из этой компании брал машину и ездил на ней, разбил стекло, а вину повесил на нас!
После сотни писем, которые не принесли никакого результата, компания всё равно настаивала на том, что мы должны этот счёт оплатить. Мы обратились к юристам, в общество защиты прав потребителей, в общество автолюбителей Австрии (ÖAMTC) и во многие другие инстанции, почти дошли до суда, и добились-таки того, что компания сняла свои требования. Но ни извинительного письма, ничего от них не получили.
Самое обидное во всей ситуации, что мы были их клиентами почти 4 года, а мой муж - уже почти 10 лет! Вот так компании SIXT ценят своих постоянных клиентов!
123dae писал(а) 04 апр 2012, 21:37:Добрый день!
Если брать машину в а.п Вены то на сайте аэропорта высвечивается такая картина с прокатчиками
Europcar, Avis, Budget, EasyMotion, Hertz, Megadrive, Sixt, UNION Car
Означает ли это что других прокатчиков в а.п Вены нет?
Если брать этих то кто на Ваш взгляд приличен, пару негативов про Мегадрайв уже прочитала на этом форуме?
Критерии приличия: цены, ассортимент машин, вменяемая политика (Мегадрайв обвинили в несанкционированных накрутках), про Budget читала тут про астрономический размер залога 2000 евро??????
Для меня очевидный плюс международных компании более менее новые негремящие "хлопушки"
Заранее спасибо за ответ
korvard писал(а) 01 июн 2015, 03:37:омогите пожалуйста, хотим арендовать авто в иннсбруке на 2 дня, кто что может посоветовать?
как лучше искать через поисковые сайты, типа rentalcars, или непосредственно на сайте агентства?
что насчет CDW, всегда ли они включены в итоговую стоимость при бронировании, или могут быть взяты дополнительно уже на месте. и какую сумму блокируют на карте? как я понял, дебетовые карты тоже подходят, а visa зарплатная прокатит?
Марина271176 писал(а) 01 июл 2015, 14:56:Помогите, пожалуйста! Забронировала машину у Thrifty. Читаю правила и понимаю, что вообще никакая страховка не включена. Помогите: может я неправильно понимаю или кто-то сталкивался с этим прокатчиком уже?
Я правильно поняла, что по всем странам Евросоюза я могу передвигаться без доп. оплаты?
Additional drivers are charged EUR6.00 per day. Additional drivers must meet all renter requirements.
Child seats (Infant and Toddler) and Booster Seats are on request at the counter at EUR30.00 per rental. Ski Racks and Snow chains are on request at the counter at EUR 40.00 per rental per item. Navigational Units are available at EUR12.00 per day.
After hours return is available: Lock all doors, drop box for key and documents located at the rental counter.
Loss Damage Waiver (LDW) is optional, cost is EUR19.50 – EUR25.50 per day, depending upon size of vehicle rented. Once purchased, the customer’s responsibility for damage to the vehicle is reduced to between EUR1100.00 and EUR1900.00, depending upon size of vehicle rented. If LDW is declined, customer is responsible for the full value of the vehicle rented. Theft Protection Coverage (TPC) is optional, cost is EUR8.50 – EUR14.50 per day, depending upon size of vehicle rented. Once purchased, the customer’s responsibility for theft of the vehicle is reduced to between EUR1100.00 and EUR1900.00, depending upon size of vehicle rented. If TPC is declined, customer is responsible for the full value of the vehicle rented. Super Damage Waiver is optional and reduces customer’s responsibility in case of damage or theft to zero. Must be purchased in conjunction with LDW and TPC and can only be purchased upon arrival at the counter. Personal Insurance (PAI) is optional at EUR5.50 per day. Third Party Liability is included in the rental rate.
Vehicles may be driven into all European Union countries and Switzerland except for Bulgaria, Estonia, Latvia, Lithuania and Romania.
Deposit held is the estimated cost of the rental plus insurance excess. Excess amounts vary by size of vehicle. Cash is not accepted. Debit cards are not accepted.
Domestic one way rentals are permitted only between the different DTG Austrian locations. A fee of EUR 80.00 will apply. International one way rentals are not permitted. Should a vehicle be returned outside of Austria, an additional penalty fee will apply.
Location is on airport grounds, please follow signs to rental car. Delivery and collection are not available. Your reservation will be honored by Hertz.
Return car with a full tank of gas to avoid refueling charges.
Renter must present a valid driver’s license in their own name at time of rental. Driver’s license must have been held a minimum of 1 year. Minimum age to rent – 19 years. Renters 19-24 are subject to a EUR6.00 per day fee.
Any changes to the reservation or rental may result in a change of rate or additional fees.
Your reservation will be serviced by Hertz.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Intermediate, Compact Wagon, Luxury Van, and Standard vehicles.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Intermediate, Premium and Van categories.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Compact, Standard Wagon, Premium and SUV categories.
Renter must be 25 years of age or older to rent the Luxury categories.
For rentals taking place between November 1 and April 15, a Winter Surcharge of EUR4.25 per day will apply.
Gelfand писал(а) 01 июл 2015, 17:38:Марина271176 писал(а) 01 июл 2015, 14:56:Помогите, пожалуйста! Забронировала машину у Thrifty. Читаю правила и понимаю, что вообще никакая страховка не включена. Помогите: может я неправильно понимаю или кто-то сталкивался с этим прокатчиком уже?
Я правильно поняла, что по всем странам Евросоюза я могу передвигаться без доп. оплаты?
Additional drivers are charged EUR6.00 per day. Additional drivers must meet all renter requirements.
Child seats (Infant and Toddler) and Booster Seats are on request at the counter at EUR30.00 per rental. Ski Racks and Snow chains are on request at the counter at EUR 40.00 per rental per item. Navigational Units are available at EUR12.00 per day.
After hours return is available: Lock all doors, drop box for key and documents located at the rental counter.
Loss Damage Waiver (LDW) is optional, cost is EUR19.50 – EUR25.50 per day, depending upon size of vehicle rented. Once purchased, the customer’s responsibility for damage to the vehicle is reduced to between EUR1100.00 and EUR1900.00, depending upon size of vehicle rented. If LDW is declined, customer is responsible for the full value of the vehicle rented. Theft Protection Coverage (TPC) is optional, cost is EUR8.50 – EUR14.50 per day, depending upon size of vehicle rented. Once purchased, the customer’s responsibility for theft of the vehicle is reduced to between EUR1100.00 and EUR1900.00, depending upon size of vehicle rented. If TPC is declined, customer is responsible for the full value of the vehicle rented. Super Damage Waiver is optional and reduces customer’s responsibility in case of damage or theft to zero. Must be purchased in conjunction with LDW and TPC and can only be purchased upon arrival at the counter. Personal Insurance (PAI) is optional at EUR5.50 per day. Third Party Liability is included in the rental rate.
Vehicles may be driven into all European Union countries and Switzerland except for Bulgaria, Estonia, Latvia, Lithuania and Romania.
Deposit held is the estimated cost of the rental plus insurance excess. Excess amounts vary by size of vehicle. Cash is not accepted. Debit cards are not accepted.
Domestic one way rentals are permitted only between the different DTG Austrian locations. A fee of EUR 80.00 will apply. International one way rentals are not permitted. Should a vehicle be returned outside of Austria, an additional penalty fee will apply.
Location is on airport grounds, please follow signs to rental car. Delivery and collection are not available. Your reservation will be honored by Hertz.
Return car with a full tank of gas to avoid refueling charges.
Renter must present a valid driver’s license in their own name at time of rental. Driver’s license must have been held a minimum of 1 year. Minimum age to rent – 19 years. Renters 19-24 are subject to a EUR6.00 per day fee.
Any changes to the reservation or rental may result in a change of rate or additional fees.
Your reservation will be serviced by Hertz.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Intermediate, Compact Wagon, Luxury Van, and Standard vehicles.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Intermediate, Premium and Van categories.
Renter must be 21 years of age or older to rent the Compact, Standard Wagon, Premium and SUV categories.
Renter must be 25 years of age or older to rent the Luxury categories.
For rentals taking place between November 1 and April 15, a Winter Surcharge of EUR4.25 per day will apply.
Кроме Болгарии, Эстонии, Латвии, Литвы и Румынии. Страховка за отдельную плату.
Список форумов ‹ ЕВРОПА форум ‹ АВСТРИЯ форум ‹ Транспорт Австрия, аренда авто