Zver42 » 17 ноя 2014, 09:58
Нет желания писать отзыв об этой компании - но написать необходимо. Планировали отдых в Праге более чем за пол года.. Вылет из Вильнюса. Купили три билета (жена и двое детей) через TICKETS.RU Деньги с карты сняли без проблем.
Муж брал билет для себя непосредственно на сайте авиакомпании. Сайт еще берет маржу за использование карты НЕ литовской.. Деньги сняли без проблем.
Под даты билетов взяли отпуска на работе.
Прежде всего - время вылета было перенесено (Вильнюс - Прага) к этому отнеслись без лишних претензий. Обратный рейс был перенесен как по времени так и по датам - т.е. на следующие сутки.. При этом вылет был поздний, а не днем.. В результате - на автобус и Вильнюса в Калининград мы просто не попали и пришлось брать отель на ночевку всей семьи.
Итоги:
Лишняя гостиница в Праге на семью из 4 человек.
Лишняя гостиница в Вильнюсе на семью из 4 человек. Никакой компенсации от авиакомпании - потому что они (мужа) предупредили якобы за месяц... на перенос рейса и он согласился.
А что нам с того ? Деньги за вынужденные гостиницы платили мы а не авиакомпания. TICKETS.RU - предупредил за 10 дней, но предоставлять гостиницу в Вильнюсе отказался, кивая на авиакомпанию - это они изменили дату рейса, а не мы.. а мы просто торговцы и ни за что не отвечаем.. билеты продали и привет.. Ладно, сервис советского пространства известен - но Литва.. ! Еврозона.. так сказать..В общем у меня об этой авиакомпании сложилось определенное мнение. Могу предположить - что отмена рейса была сделана для того, что бы люди выкупали билеты по действующим (большим) ценам. А мы купили за пол года, прокредитовали эту авиакомпанию. Молодцы
В общем итоге - покупая билеты у этого перевозчика - учитывайте, что возможно все.. а сэкономить на этом лоу косте может быть очень хлопотно.