Проблема с оплатой консульского сбора на визу в Великобританию

[dina_kzn]

Вчера заполнила анкету, оплатила визовый сбор (деньги с карты снялись - пришла соответствующая смска), но когда я захожу на свой аккаут с анкетой, там следующий этап - оплата визового сбора, т.е. как будто я еще не оплатила его. И, соответственно, я не могу распечатать анкету. Дело в том, что я сегодня уже уезжаю в Москву, билеты куплены. Я, конечно, распечатала письмо с электронной почты с Payment Confirmation. Будет ли достаточно его предъявления в визовом центре?
Заранее благодарю за советы.

[Moon River]

dina_kzn
В последнее время проходила информация, что на завершение всей процедуры после оплаты визового сбора может потребоваться до 24 часов. Возможно, поэтому Вы не можете распечатать анкету.
В ВЦ Вам нужна распечатанная анкета и appointment. В ВЦ в Москве можно распечатать анкету за плату. Но без распечатанного appointment у Вас могут быть проблемы с проходом в помещение ВЦ. Вы смогли распечатать appointment?

[dina_kzn]

Moon River
Спасибо Вам за оперативный ответ!
Я предполагала, что можно в ВЦ распечатать, но не стала рисковать. В итоге оформила заявку на возврат сбора и создала новую анкету, оплатив сбор повторно, но уже другой картой (картой другого банка, кстати). Проблем на этот раз не возникло.

[Moon River]

dina_kzn
Правильное решение

[Yanika86]

Помогите, пожалуйста, у меня та же проблема. Moon RIVER, Картой какого банка вы оплачивали, когда у вас сработало?

[Moon River]

Moon RIVER, Картой какого банка вы оплачивали, когда у вас сработало?

Вы ко мне? Я такого не писала
Вчера участники форума уже жаловались на проблемы с оплатой Re: Виза в Великобританию, получение визы в ЮК, английская виза - 3

[Yanika86]

ах, действительно , вопрос не к вам, а к dina_kzn =)

[Pablo_711]

Помогите, пожалуйста, у меня та же проблема. Moon RIVER, Картой какого банка вы оплачивали, когда у вас сработало?

Можно ещё обратиться в поддержку визового центра info@ukvac-ru.com. Возможно они подскажут, как быть в такой ситуации.
Пока они мн едва раз аответили в течении 15 мин. Но вопросы были не сложные, процедурные.

[Moon River]

Для информации:
Re: Виза в Великобританию, получение визы в ЮК, английская виза - 3

[kamynina]

Подскажите пожалуйста, при нажатии оплатить выдает ошибку :There was a problem while trying to connect to WorldPay.
Как с этим бороться?

[Moon River]

kamynina
подождать или попробовать сменить браузер на Хром или Сафари

[kamynina]

Все равно не выхолит, попробую позже!

[dpotapov]

Все равно не выхолит, попробую позже!

Нажимайте почаще, не ждите.
Я вчера битый час кликал по ним, что бы две анкеты оплатить...
Очень нестабильно работает visa4uk вчера-сегодня. Как при этом заполнять анкету - ума не приложу.

[Cyanide_667]

С ещё с прошлой пятницы мучаюсь с возможностью оплаты визового сбора за 5 летнюю визу на сайте visa4uk. В пятницу система ещё выводила на страницу "worldPay secure", после чего всё это дело зависало, и далее не следовало никакой переадресации на страницу оплаты сбербанка...

Сегодня же система вообще не даёт выйти даже на страницу "worldPay secure". Всё замыкается ещё на веб-странице visa4uk с извещением "There was a problem while trying to connect to WorldPay". И вот что ещё странно... Ранее (т.е. в пятницу), когда система ещё делала переадресацию на страницу worldPay, сумма сбора к оплате была указана 930 USD. А сейчас почему-то - 849...

У меня у одного такое творится или же есть ещё люди, которых беспокоит эта проблема?

[Moon River]

Feuer Und Licht
попробуйте сменить браузер

[Cyanide_667]

Feuer Und Licht
попробуйте сменить браузер

Moon River, с "хрома" всегда работаем, в декабре 2014 года делал аналогичные оплаты сбора - всё было в порядке. А так конечно попробовал уже и два других браузера - ничего не помогает пока что... И конечно смущает ещё изменившийся размер суммы сбора...

[Moon River]

И конечно смущает ещё изменившийся размер суммы сбора...

849 долл. - правильный размер сбора за пятилетку
https://visa-fees.homeoffice.gov.uk/y/r ... /visit/all

с "хрома" всегда работаем

сколько же вас работает? У вас целая команда по уплате сборов?

[Cyanide_667]

И конечно смущает ещё изменившийся размер суммы сбора...

849 долл. - правильный размер сбора за пятилетку
https://visa-fees.homeoffice.gov.uk/y/r ... /visit/all

с "хрома" всегда работаем

сколько же вас работает? У вас целая команда по уплате сборов?

Нас, это я имел в виду себя и коллег. Людей в командировки ездит много, вот и приходится нам тут крутиться.
По поводу сбора извиняюсь. Действительно всё в порядке...

Проблема всё же скорее связана либо с картой, либо с платежной системой, системой world pay... Точно не знаю. Изначально пытались платить картой mastercard - тогда как раз всё зависало. В итоге попытался оплатить картой visa - моментально прошла переадресация на страницу системы оплата Сбербанка. И оплата прошла без проблем. Так что дело, видимо, не в браузере...

[Moon River]

Так что дело, видимо, не в браузере...

когда у британцев происходит сбой, лично мне помогают 3 средства:
1. смена браузера
2. смена платежной системы
3. забить, если не сработало 1-2

[LindseySK]

Сегодня получилось оплатить только с 4-го раза (карта MasterCard).
Сайт не доработан/не протестирован толком, на Internet explorer 11 страница оплаты вообще просто разваливается, половина на полей не отображается, выдает ошибки.
Кое-как оплатила с Safari с Айфона.