Авиакомпания JetStar отзывы и вопросы

[makkkkkk]

Спасибо за помощь добрые люди))) а то мы уже на панике

[NevinnkaGrad]

Подскажите, пожалуйста, из какого терминала в Куала-Лумпуре вылетает JetStar в Сингапур - KLIA или LCCT?

[Rhett Butler]

из какого терминала в Куала-Лумпуре вылетает JetStar в Сингапур - KLIA или LCCT?

Согласно информации с офсайта самой авиакомпании: http://www.jetstar.com/sg/en/planning-a ... -terminals

Jetstar.JPG

В подтверждение: http://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g298570-i7008-k5722629-KLIA_or_LCCT_im_flying_frm_singapore-Kuala_Lumpur_Wilayah_Persekutuan.html
Так что, как говорится, "при всём богатстве выбора - другой альтернативы нет"

[Towille]

Хотим лететь Jet Star, но они не выписывают билеты! У нас при въезде в Сингапур не возникнут проблемы? И можно ли хоть что-то распечатать в качестве подтверждения вылета,чтобы отдать в посольство для визы?

Вот подобную штуку распечатаете и отдадите...

А где взять такую штуку? Купил билет, но прислали только инвойс и букингреференс, где только дата и время, без фамилии.

[romachka]

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста. Хотела приобрести билеты Jetstar Токио(Нарита)-Окинава-Токио(Нарита) на май. Но покупка не проходит, сайт просит проверить данные карты или воспользоваться другой. Почитала форум.Так понимаю сейчас билеты не купить, надо за 2 месяца до даты брать?
Если пишу не туда заранее прошу прощения. Если об этом уже писали, направте

[lika_ks]

Здравствуйте! Сегодня бронировали для туристов авиаперелет Сингапур-Манила, в условиях тарифа прописано, что требуется подтверждение при регистрации пластиковой карты, Бронь оформляли со своей пластиковой карты, т.е. личной. Разговор с онлайн-менеджером ситуацию не прояснил. Примерно в таком ключе:
- нужно ли подтверждение карты?-
- в ответ куча выписок из правил
- нужно ли подтверждение карты, если она личная?
- нужно
- мы оформляли для своих туристов
- тогда приезжайте и регестрируйтесь вместе с ними

По опыту, насколько критично отсутствие оригинала карты? Если мы онлайн регистируем туристов, о каком чек-ине в принципе может идти речь, если они сразу на посадку пойдут:?

[SVaus]

критично отсутствие оригинала карты? Если мы онлайн регистируем туристов, о каком чек-ине в принципе может идти речь, если они сразу на посадку пойдут:?

Ну так как рейс международный, то для проверки паспорта на регистрации все равно придется присутствовать, чтобы показать документы, по которым вы можете въезжать в другую страну. Наверно там и могут такие вопросы возникнуть.

[lika_ks]

или необходимо написать письмо, о том что я, такая-то купила со своей карты таким-то пассажирам билеты, номер рейса, имена пассажиров... После такого письма, возникнут ли вопросы?

[SVaus]

или необходимо написать письмо, о том что я, такая-то купила со своей карты таким-то пассажирам билеты, номер рейса, имена пассажиров... После такого письма, возникнут ли вопросы?

Я не могу ответить на этот вопрос. НО, я много раз летал разными авиакомпаниями, которые просят предъявить карту при регистрации и дважды меня действительно просили ее предъявить, так что я бы не надеялся на авось. Лучше еще раз позвонить и уточнить, попадете на другого сотрудника, может он сможет вам подсказать как лучше поступить в этой ситуации.

[Viachik]

или необходимо написать письмо, о том что я, такая-то купила со своей карты таким-то пассажирам билеты, номер рейса, имена пассажиров... После такого письма, возникнут ли вопросы?

Напишите и дайте пассажиру , со сканом карты и сканом паспорта владельца . Не знаю прокатит ли , но у некоторых авиак. катит и даже записано в правилах ( Филиппинские авиал. например) . Если не прокатит , пассажиру будет предложено заплатить наликом туже сумму , а деньги вернутся кардхолдеру.
http://business.inquirer.net/127065/cre ... rline-firm
Хотя, только сейчас прочел что пассажир - турик , а вы стало быть агентство . Мне кажется по возврату - турики вас будут

[AlexSh1982]

Подскажите, лечу 13 апреля JetStar Хошимин-Фукуок. Я, жена и ребенок. У нас один чемоданчик ручной клади и 1 один большой чемодан до 20 кг. Подскажите какой тариф выбрать на сайте? Или на стойке регистрации лучше оплатить?

[SVaus]

Подскажите, лечу 13 апреля JetStar Хошимин-Фукуок. Я, жена и ребенок. У нас один чемоданчик ручной клади и 1 один большой чемодан до 20 кг. Подскажите какой тариф выбрать на сайте? Или на стойке регистрации лучше оплатить?

Очевидно, что нужно выбрать на сайте тариф, который включает в себя 20, ну точнее включить 20 кг в процессе бронирования. На стойке будет дороже.

[Dmi3y]

Только что забронировал 2 билета Гонконг-Сингапур на официальном сайте, хочу поделиться наблюдениями, вдруг кому-то поможет.
После бронирования в билеты можно добавить багаж, но уже на 23 hkd дороже (примерно 100 рублей).
Стоимость выбора кресел (от 35 hkd) и питания (112 hkd) после бронирования не изменилась.
Сбора за оплату мастеркард нет.

Около двух недель ежедневно проверял цены на нужную дату и выяснилось, что цена довольно хаотично прыгает. В моём случае разброс составлял 609-669-719-609-549 hkd. Сегодня цена упала до минимума, по ней и взял, дожидаться редких распродаж от JetStar, imho, смысла особого нет.

[Azalakso]

Привет!
Подскажите, есть ли возможность поменять рейс на более поздний в тот же день? Купил по тарифу Starter на 10 утра (Сингапур-Гонкнг), но понял, что не успею. А у них есть еще рейс в 15:50, что меня устраивает. Есть ли какая-то возможность поменять рейс без доплаты/с доплатой?
Я на сайте заполнял форму с запросом, где описал проблему, но меня смущает время отклика в 15 рабочих дней, у меня этот вылет через 3 недели (23 сентября).

[Serge1974]

Задержки рейсов бывают у них? Если лететь рейсом из Хошимина в Ханой 6:00 SGN –8:05HAN, а из Ханоя рейс Аэрофлота до Москвы в 10-25 взлет... есть ли шанс не успеть?

[Batty]

Покупала билеты сингапур-денпасар-снгапур на сайте авиакомпании. На почту прислали только Flight Itinerary. Месяц спустя заглянула на сайт компании, решила проверить свою бронь, так они изменили время вылетов. Причем достаточно жестко (с 6 вечера на 2 часа ночи предыдущего дня). И даже не уедомили! Я понимаю, что лоукост, но как-то сообщить можно было... Отменила бронь, жду возврата теперь

[Prihod]

Не знаю, писал ли кто здесь об этом, небольшая хитрость как немного уменьшить издержки при оплате билетов Jetstar.
На финальной странице при оплате на сайте выскакивает сообщение о взимании доп. сбора на оплату картами ( и сумма указана в валюте страны вылета, что влечет за собой конвертацию банка - выбрать тип валют легко как в Airasia не получается)

Безымянный777.jpg

Однако если на сайт Jetstar перенаправит агрегатор-поисковик (на котором можно выбрать $), то на финальной стадии будет указано, что сбор за карты не взимается (и сумму банк спишет в долларах)

Безымянный778.jpg

При большом заказе можно дополнительно сэкономить пару десятков баксов ( fee c одного чел.= 6-7 USD)

[Take it easy]

При большом заказе можно дополнительно сэкономить пару десятков баксов ( fee c одного чел.= 6-7 USD)

А стоимость билетов одинаковая получается?

[Prihod]

А стоимость билетов одинаковая получается?

Да, ни на что другое не влияет.
Тариф остается тот же. Причем, в моем случае, не было конвертации, списано в долларах.

[Anorsel]

купили у JetStar билеты Хошимин-Фукуок-Хошимин. Обратно до вылета из Хошимина домой, если рейс прибудет по расписанию, всего 4 часа. волнуюсь, могут ведь и перенести и отменить? часто за ними такое наблюдается? читала, что не предупреждают об изменениях