lidaOV писал(а) 15 дек 2013, 20:18:Вчера позвонила на горячую линию Русского Стандарта (сама себе- ) и спросила, почему убрали банкоматы из города и когда намереваются вернуть? Получила ответ: плановая замена устаревших аппаратов.
Сегодня намеренно зашли в главный офис и спросили, где можно снимать деньги и оплачивать кредиты. Ответ был: банкоматы вновь не появятся, снимать можно только в главном офисе (3 банкомата, 1 из которых не работал) и в банкоматах МДМ с комиссией.
Тьфу! Сняли то немногое, что там было и ушли от греха подальше.
Добрый день!
Действительно, в 2013 году Банк Русский Стандарт начал глобальное обновление своей сети устройств самообслуживания.
В текущем году, банком закуплено более 500 новых многофункциональных банкоматов и более 400 платежных терминалов.
В 2013 году уже произведена замена устаревших банкоматов в 53 Отделениях банка и этот процесс продолжается.
Следующим шагом для повышения клиентского сервиса, будет модернизация банкоматной сети в торговых организациях.
В связи с этим в декабре 2013 года из торговых организаций будет выведен ряд приёмных банкоматов, срок эксплуатации которых
превышает 8 лет и которые уже не соответствуют современным стандартам.
Данное мероприятие позволит в обозримой перспективе выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов.
Все необходимые операции (платежи, переводы, погашения кредитов, пополнения счетов) Вы можете совершить в устройствах самообслуживания
(банкоматах и терминалах), расположенных во всех Отделениях банка.
