№49 Элексир

[nmpost]

4014

там же вроде 4814?

да 4814

[hakimus]

А у всех не проходит ровно 15к за раз в бине? 14,9 ок

[zerokol]

15к проходит

[nmpost]

проходит. это где у тебя не идет?

[hakimus]

В машине бинбанка вестимо. Может глюки были

[AndySpb]

подскажите при выводе из Элексира на карту мтс или сити есть ли комиссия со стороны последних? (у элексира комиссии нет)

[hakimus]

Нет

[Jrik]

Сегодня мне и пару знакомым кошелек заблочили )
При том со слов хелпдеска из-за неверного ввода пароля (что точно не так).
Написал заявление, посмотрим как быстро отпишут что в ответ.

[AndySpb]

к заявлению как у птицы надо скан договора и паспорта?

[Jrik]

Скан договора не попросили, только скан паспорта.
Но вообще договор есть, так что не проблема и его отправить...

Кошелек с историей, ему уже года 2-а, использовался давно и по разному.

Просто как-то синхронно заблокировали пару человек (с разницей в +-2 часа).

[r347]

Сегодня мне и пару знакомым кошелек заблочили )
При том со слов хелпдеска из-за неверного ввода пароля (что точно не так).
Написал заявление, посмотрим как быстро отпишут что в ответ.

Заблочили элекснет?

[Jrik]

Заблочили элекснет?

Угу.
При том сам личный кабинет-кошелёк работает, в него можно зайти на сайте (или через тумбочку) и смотреть историю или операции.
НО статус у кошелька - заблокирован и операции проводить он не дает.

Со слов техпотдержки - заблокирован из-за 3х кратного неверного ввода пароля. В принципе я могу предположить, что у меня оно так могло быть, у меня сайт глючил и постоянно выдавал ошибку -500, я много раз обновлял страницу. Возможно сайт это мог посчитать за ввод пароля и поэтому заблокировать кошелек.
Но фигня что заблокировали еще паре знакомых при этом с разницей +-2 часа.

[r347]

А где там статус написан?

[zerokol]

Но вообще договор есть, так что не проблема и его отправить...

а что за договор то хотят?

[Jrik]

после входа в элексне на сайте, слева сверху написана инфа о кошельке.

Здравствуйте,
ХХХХ УУУУУ

Остаток на кошельке:
ХХХХХ,00 руб.
Кошелек заблокирован

Внимание!
Как пополнить кошелек Элекснет через терминалы, интернет-банкинг и банкоматы банков в Вашем регионе можно узнать здесь


При том у меня в качестве данных кошелька введены реальные ФИО и паспортные данные.

[Jrik]

а что за договор то хотят?

Ну номер кошелька = номер телефона
Киви при блокировке просит прислать скан договора, в котором было бы написано, что номер телефона = номер кошелька = оформлен на тебя.

[r347]

Слышал, что не нужно более 100000 руб. на кошельке держать даже короткое время. А так причина неизвестна.

Сейчас всем блочат кошельки киви после ввода туда средств, причём надолго и главное ничего добиться невозможно.

[zerokol]

стоял сегодня в очереди к терминалу элекснета, видел мужчина переводил куда то, судя по операциям и их количеству у него не меньше 100к там было, и как только не боятся

[r347]

Ничего не мешает создать несколько кошельков.

А с киви совсем беда. Я с трудом вызволил пятнашку, с одной неправильной цифрой послал на другой. Раньше рассматривали сутки такие ситуации, а сейчас вернули только после фейсбука, долго мурыжили.
Причём блочат даже идентифицированные кошельки.

[Jrik]

Слышал, что не нужно более 100000 руб. на кошельке держать даже короткое время. А так причина неизвестна.

Да я больше 15к не держал
В итоге с 15к и заблочили...