solovey19 » 27 апр 2013, 09:37
Уважаемые форумчане! Прошу вашей помощи.
Покупался билет у China Sourthen Airlaines по старому загран паспорту, в нем имя было Nadezda, в новом загран паспорте имя Nadezhda. Посадят ли на самолет при такой ошибке? Я много читала про то, что допускается до 3-х ошибок, если они не меняют произношения. Служба поддержки авиакомпании предлагает, сдать билет и купить заново (для меня выходит приличная потеря в деньгах). Русский офис ответил "В нашей компании не допускается ни одной ошибки" . На сайте ozon нашла следующую информацию "Особую строгость в этом вопросе проявляет авиакомпания China Southern Airlines. Даже одна ошибка в имени или фамилии расценивается ими как критическая, внесения изменений в имя и фамилию они не допускают даже за доплату. Единственное, что остается пассажиру с ошибкой – возврат билета со всеми штрафами, установленными авиакомпанией. А ведь билет может оказаться и невозвратным." Был ли у кого-нибудь положительный опыт перелета с подобной ошибкой в билете от этой авиакомпании? Поделитесь информацией, пожалуйста. Или пока еще есть время сдавать билет и брать новый?
оптимист - это такой человек, которого послали на ..., а он вернулся отдохнувшим и с магнитиками ;)