Через несколько минут стандартный ответ:
Для внесения каких-либо изменений необходимо обращаться по месту приобретения а/билетов.
Ну вот что это такое?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12
Для внесения каких-либо изменений необходимо обращаться по месту приобретения а/билетов.
Со стороны авиакомпании S7, проблем при посадке на рейс не возникнет. Поскольку в перевозке участвуют также авиакомпании-партнеры, поэтому, пожалуйста, обратитесь к ним и уточните информацию.
Sara писал(а) 09 апр 2013, 05:21:По паспортным данным: очень редко беру у S7 напрямую, чаще через агентов. Паспортные данные меняла раза 3 через S7. Всегда без проблем и быстро. А сейчас вообще автоматом.
Sara писал(а) 09 апр 2013, 05:21:Про остальные а/к - можно было бы и им написать, но тикетс.ру как-то хитро бронирует, что на Катай Пацифик бронирование видно, а билета нет, и пишут, что "билет не выписан, срочно свяжитесь с агентом". Я им в прошлый раз по поводу этой надписи мозг выносила целый месяц, боялась не улететь, но все обошлось.
snowball писал(а) 06 апр 2013, 20:04:Bucs писал(а) 06 апр 2013, 17:35:Sara,
Tickets.ru запросто может и ремарку внести и паспортные данные в билете поменять, разумеется бесплатно.
По теме понятно, что полная чушь, идиоты в S7 при лишней букве в имени утверждают, что пассажира не посадят на рейс.
Колямба писал(а) 09 апр 2013, 06:09:Для информации. Спрашивал в call-центре можно ли поменять паспортные данные клиента. Ответили - хрен. Причем, не только на партнера Иберию, но и на свои собственные рейсы. Что за нафиг ? Раньше ведь перебивали без проблем...
gladik писал(а) 10 апр 2013, 23:46:Нуууу . Это вы так думаете, что все так просто. На самом деле пол поменять задним числом можно далеко не все.
Про пол - если рейс внутренний, то скорей всего улетите без проблем. Если международный - то нужно связываться с авиакомпанией и уточнять пустят ли вас на рейс, если агенство внесет внутреннюю ремарку в систему (честно, не знал что такое есть даже - это мне сказали в службе поддержки).
А вот паспортные данные и дату рождения можно поменять без проблем.
snowball писал(а) 11 апр 2013, 05:34:gladik писал(а) 10 апр 2013, 23:46:Нуууу . Это вы так думаете, что все так просто. На самом деле пол поменять задним числом можно далеко не все.
.
Я не думаю, я знаю)
Poseidon писал(а) 14 апр 2013, 23:26:Ну как могут не пустить на рейс, неважно внутренний или международный, если в билете в обращении вместо MR написано MRS или наоборот? Почему же такую чушь говорят людям и вводят их в сомнения?
Поскольку у Вас международный перелет, то перелет с ошибкой в поле не допускается. Со своей стороны мы можем вносить лишь ремарки о правильном поле, но для международного перелета этого недостаточно к сожалению. В данном случае Вам следует аннулировать ваш билет. Согласно правилам тарифа авиакомпании, при возврате средств за неиспользованные участки перелета предусмотрен штраф в размере 900 РУБ, так же необходимо будет оплатить сервисный сбор в размере 270 РУБ с пассажира. Если возврат будет осуществлен менее 24 часов до вылета, то дополнительно будет удержано 25% от стоимости неиспользованного тарифа.
denisfaq писал(а) 10 июн 2015, 20:38:а нехорошие сайты типа тикетс.ру брали 900р за изменение даты рождения мамы при ошибочном бронировании.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег