Форум Винского

**сека** » 05 янв 2013, 10:34

Получил документы на круиз: ваучер, договор, бирки... Обнаружил ошибку в написании имени.
- Могу ли я исправить ошибку на сайте? (В check-in можно поменять все, кроме фамилии и имени.)
- В присланных документах есть формуляр из двух частей. Первый уже заполнен, второй пустой. Правильно ли я понял, что во втором вносятся только графы, которые неправильно заполненные в первой половине?

**LaSer61** » 05 янв 2013, 17:31

Да, нужно заполнять только те поля, где допущена ошибка. Но я бы ничего не менял. Одна ошибка в имени не критична.

**сека** » 08 янв 2013, 09:26

Я опасаюсь, что в таком виде имя попадет в базу данных Соsta и со временем будут накладки (клубная карта, поиск и т.д.). Ведь через пару лет забуду, где и какая была ошибка.

**Форумные круизы** » 08 янв 2013, 10:23

просто не удаляйте письма с бронями из почтового ящика. Никогда!
Если мешают - создайте папку, будете туда все круизные письма складывать, авиабилеты, брони отелей и т.п.

**сека** » 10 янв 2013, 09:11

сека » 05 янв 2013, 16:34

Получил документы на круиз: ваучер, договор, бирки... Обнаружил ошибку в написании имени.
- Могу ли я исправить ошибку на сайте? (В check-in можно поменять все, кроме фамилии и имени.)
- В присланных документах есть формуляр из двух частей. Первый уже заполнен, второй пустой. Правильно ли я понял, что во втором вносятся только графы, которые неправильно заполненные в первой половине?

Написал information-deutsch@ch.costa.it. Они предложили два варианта - либо внести изменения за 40 швейц франков/чел,
- либо внести исправления в нижней части манифеста (формуляра).
Любопытно пожелание в письме: Don't hesitate to contact us for further questions.
Так что стесняться не надо.

**Елена20021965** » 14 фев 2013, 15:58

После оплаты аванса за круиз получила 2 письма, я так понимаю-одно-это бронь, а второе мелким почерком на 8 листах- это договор с пассажиром, но ссылки на регистрацию нет, т.е в письмах нет информации о том, где пройти он-лайн регистрацию
и в категории каюты стоит IV - INTERNAL VALUE-что это? брали гарантированную по флэш тарифу на швецарском сайте косты.

**Форумные круизы** » 14 фев 2013, 16:36

Елена20021965 писал(а) 14 фев 2013, 15:58:т.е в письмах нет информации о том, где пройти он-лайн регистрацию

Зато она есть на нашем форуме: Как пройти WEB-регистрацию в круиз Costa на швейцарском сайте

**LaSer61** » 14 фев 2013, 18:38

Елена20021965 писал(а) 14 фев 2013, 15:58:в категории каюты стоит IV - INTERNAL VALUE-что это?

Это значит, что компания присвоит номер каюты по своему усмотрению.

**Julia_smile** » 04 мар 2013, 15:13

Я зачекинилась на сайте Косты, предварительно все оплатив. А подскажите, пожалуйста, я паспорт сейчас меняю, им об этом письмо надо будет послать с новым номером или там в форме поправить? заранее, спасибо.

**SERZH13** » 04 мар 2013, 15:19

Check-in можно проходить хоть сто раз на день. все можно менять кроме имени и даты рождения.

**ВладимирT** » 24 мар 2013, 17:35

Если вместо города рождения указывать страну, то USSR прокатит?

**Форумные круизы** » 24 мар 2013, 17:43

ВладимирT писал(а) 24 мар 2013, 17:35:Если вместо города рождения указывать страну, то USSR прокатит?

В инструкции есть ответ на Ваш вопрос. Всё намного проще - не надо мудрствовать лукаво.

**russakowalena** » 05 апр 2013, 00:00

Kuskow писал(а) 24 мар 2013, 17:43:
ВладимирT писал(а) 24 мар 2013, 17:35:Если вместо города рождения указывать страну, то USSR прокатит?

В инструкции есть ответ на Ваш вопрос. Всё намного проще - не надо мудрствовать лукаво.

а почему мудрить? в рос загранпаспортах стоит USSR в строке place of birth, т е сотрудники на регистрации это и увидят.

**Ирина Медведева** » 09 апр 2013, 17:12

Пытаюсь пройти регистрацию: сайт пишет красным
Achtung:Geben Sie einen Familienangehörigen oder Freund an der nicht mit Ihnen reist
Не могу понять в чем дело? Что не так.

**ВладимирT** » 09 апр 2013, 17:15

Как я понимаю, просит данные члена семьи или друга, который не едет с вами, с координатами. Как запасной вариант связи... или еще на какой случай.

Kuskow писал(а) 05 авг 2012, 11:11:Renseignez les coordonnées d'un membre de votre famille ou d'un ami qui ne voyage pas avec vous et que nous pourrions contacter en cas de besoin. - Контактные данные человека, который с вами не едет, с которым можно связаться в случае чего (можно всем пассажирам написать одного, а можно каждому пассажиру своего)

**Ирина Медведева** » 09 апр 2013, 17:21

Все получилось, спасибо!

**kat2967** » 18 май 2013, 21:45

После прохождения он-лайн регистрации получила документ, состоящий из двух частей. Первая уже заполнена, вторая пустая. В первой части все данные указаны правильно, за исключением адреса (указан американский) и мобильного телефона. Нужно ли во второй части указывать реальный адрес и телефон или это ни на что не влияет?

**roswalt** » 19 май 2013, 15:34

Вторая страница и должна быть пустой, а этот документ вообще не нужен. Где-то месяц до круиза получите эл. документы, распечатаете оттуда билеты и багажные бирки.

**AlexIN** » 20 май 2013, 16:55

Именно этот документ и нужен для быстрой посадки. Внесите изменения во вторую часть если хотите иметь реальные данные в системе(на будущее).

**kat2967** » 20 май 2013, 17:11

Мнения разошлись