Срочно нужен совет опытных путешественников!!! Обмен или возврат билетов...

[SummerGirl!!!]

Здравствуйте! Заранее прощу прощения, если воткнула тему не туда! Долго искала где разместить такого рода просьбу о помощи! В форумах не смыслю пока, новичок)) Простите, если что)
Начну сначала. Собрались с мужем лететь на на Бали. Билет Москва-Шанхай-Гонконг-Денпасар. Речь не о Бали!!! Стыковка в Гонконге 3 часа 40 минут.
Вопрос №1 - успеем ли мы за это время выехать в город? Я обожаю Гонконг и хочу хотя бы полчаса посмотреть на небоскребы со звездной аллеи...
НО! Мы купили билеты пару недель назад. Сегодня захожу на сайт поисковик, а там шикарный чёртов билет москва-шанхай-гонконг со стыковкой в Гонконге целых 19 часов!!!! Отсюда вытекает
Вопрос №2 - могу ли я каким то образом обменять свои билеты?? или сделать возврат билетов? Покупала сразу туда Москва-Шанхай-Гонконг-Денпасар, обратка Денпасар-Шанхай-Москва, билеты нашли на скайсканнере, купили через OneTwoTrip. Вылет 20го февраля. Если кто знает, КАК это все делается, подскажите пожалуйста! Безумно хочется попасть снова в Гонконг чёрт побери!!! Я смотрела как это сделать на сайте OneTwoTrip, но ничего не поняла в силу того, что никогда раньше этого не делала. Стоит ли заморачиваться и менять билеты? Я тут с ума схожу!!! 19 часов в любимом Гонконге!! Как я не нашла эти билеты раньше......
Буду очень благодарна за подсказку!!

Moderator: пишите нормальным шрифтом, для начала, если хотите, чтовы вас услышали и ваше сообщение одобрили.

[АлАр]

КАК это все делается, подскажите пожалуйста!

Да собственно как обычно. Бронируете ( покупаете)новые билеты, а от этих отказываетесь. Только деньги на карту вернуться в 14 - 40 дней. У меня было 40 (Сбербанк)

билеты нашли на скайсканнере, купили через OneTwoTrip

Если эта система дает доступ к брони и дает в ней что-то менять ( например как у Air Asia), тогда можно и через нее.
Только в любом случае тариф может быть невозвратный, либо со штрафными санкциями.
Правда, например, у той же Air Asia цена состоит из многих составляющих,- выбор места, кол-во багажа и пр. У меня удержали ( при смене даты) не всю стоимость билета, а только стоимость самого перелета.
P.S. я не опытный путешественник, просто пример из личного опыта.

[volga_volga]

Moderator: пишите нормальным шрифтом, для начала, если хотите, чтовы вас услышали и ваше сообщение одобрили.

Не пойму что в моем шрифте не нормального?...

Исправлено уже - ваше сообщение было написано жирным шрифтом. Сейчас поняли?

Вообще при чем здесь Гонконг если вопрос по авиабилетам? Перенесено в соответствующий раздел.

[merial]

купили через OneTwoTrip. Вылет 20го февраля. Если кто знает, КАК это все делается, подскажите пожалуйста! Безумно хочется попасть снова в Гонконг чёрт побери!!! Я смотрела как это сделать на сайте OneTwoTrip, но ничего не поняла в силу того, что никогда раньше этого не делала.

Задайте вопрос в теме OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Вопрос №1 - успеем ли мы за это время выехать в город? Я обожаю Гонконг и хочу хотя бы полчаса посмотреть на небоскребы со звездной аллеи...

Не успеете, забейте. У Вас свободного времени 2 часа будет всего.

могу ли я каким то образом обменять свои билеты?? или сделать возврат билетов?

Зависит от правил тарифа. Обращайтесь в агентство.

[Delovaya]

КАК это все делается, подскажите пожалуйста!

Да собственно как обычно. Бронируете ( покупаете)новые билеты, а от этих отказываетесь. Только деньги на карту вернуться в 14 - 40 дней. У меня было 40 (Сбербанк).

Вы уверены? А если тариф не возвратный со 100%-ным удержанием?

[АлАр]

Delovaya, Вы случайно не политик? Вырывать слова фразы из контекста не есть гуд.

Только в любом случае тариф может быть невозвратный, либо со штрафными санкциями.