Я приобрел билеты через сайт www.orbitz.com
на рейсы:
Leave Sat, Apr 20 15hr 15min Total time
Depart Moscow Etihad Airways 68
Economy | Airbus A320
2,320 mi | 5hr 15min
3:10 PM Domodedovo (DME)
Stop 1 Abu Dhabi
8:25 PM Abu Dhabi Intl airport (AUH) | Terminal 3
Seats: 16-A | Seats are confirmed.
Change planes. Time between flights: 1hr 40min
Depart Abu Dhabi Etihad Airways 602
Economy | Airbus A332
3,908 mi | 8hr 20min
10:05 PM Abu Dhabi Intl airport (AUH)
Arrive Johannesburg
4:25 AM Johannesburg Int'l Airport (JNB) | Terminal A
Seats: 27-A | Seats are confirmed.
Overnight flight.
Return Sun, May 5 10hr 55min Total time
Depart Durban South African Airways 570
Economy | Boeing 737
309 mi | 1hr 10min
4:55 PM King Shaka - Durban Int'l (DUR)
Stop 1 Johannesburg
6:05 PM Johannesburg Int'l Airport (JNB) | Terminal B
Requested seats were unavailable.
This flight departs from a different airport.
Change of airlines. Time between flights: 4hr 50min
Depart Johannesburg Etihad Airways 4149
Economy | Airbus A332
2,337 mi | 4hr 55min
10:55 PM Johannesburg Int'l Airport (JNB)
Arrive Mahe Island
5:50 AM Seychelles Intl (SEZ) | Terminal I
Seats: | Seats are pending airline approval.
Flight 4149 Operated by AIR SEYCHELLES
Overnight flight.
Return Sat, May 11 22hr 30min Total time
Depart Mahe Island Etihad Airways 621
Economy | Airbus A320
2,009 mi | 4hr 30min
3:40 PM Seychelles Intl (SEZ)
Stop 1 Abu Dhabi
8:10 PM Abu Dhabi Intl airport (AUH) | Terminal 3
Seats: 16-F | Seats are confirmed.
Change planes. Time between flights: 12hr 35min
Depart Abu Dhabi Etihad Airways 69
Economy | Airbus A320
2,320 mi | 5hr 25min
8:45 AM Abu Dhabi Intl airport (AUH)
Arrive Moscow
2:10 PM Domodedovo (DME)
Seats: 18-F | Seats are confirmed.
Позднее от ORBITZ мне пришло извещение, что рейс из Йоханесбурга на Сейшелы изменился на
Depart Johannesburg Etihad Airways 4149
Economy | Airbus A332
2,337 mi | 4hr 55min
12:25 PM Johannesburg Int'l Airport (JNB) | Terminal A
Arrive Mahe Island
7:20 PM Seychelles Intl (SEZ)
Flight 4149 Operated by Air Seychelles
Таким образом я не успеваю на пересадку на рейс, уходящий из Йоханнесбурга в 12:25, т.к. прибываю в Йоханнесбург из Дурбана только в
18:05.
Я неоднократно звонил в ORBITZ с просьбой прояснить ситуацию. Операторы ничего толкового не отвечают и пытаются звонить в офис Etihad, в то время как я ожидаю на линии. Я 7 раз! звонил и все мои ожидания результатов переговоров между ORBITZ и Etihad заканчивались разъединением связи ( к тому же очень плохого качества)
Ситуация не разрешается уже в течении недели!
Очень хотелось бы :
1. Оставить мое бронирование на перелет прямым рейсов из Йоханнесбурга в Сейшелы отправлением 5 мая 12:25 или хотя бы внести в бронирование рейс JNB- AUH -SEZ c пересадкой в Абу-Даби
2. Изменить время вылета из Дурбана в Йоханнесбург на 7:40 АМ, чтобы успеть на стыковочный рейс.
Позвонил в AIR Seychelles и там мне сообщили, что мое бронирование на рейс 12:25 PM из Йоханнесбурга до Сейшел - аннулировано.
Московский офис Этихада ничем помочь не может - отсылают в Орбитц:((((
Думаю что наиболее желательным вариантом было бы найти человека в США , который бы смог позвонить в Орбитц по качественной местной связи и попробовать внести изменения в бронирование.Кто -нить с форума может помочь таким образом или хотя бы советом что делать?
Все номера бронирований и фамилии могу сообщить по личке