Глюк Alitalia

[Diamante Portugal]

Вы еще в суд подайте. Человеческая жадность не знает границ. Не проканало, так не проканало. Все равно большинство брало такие билеты по принципу на халяву и уксус сладкий. Те, кто денежку заплатил вправе были ждать и дождались.

Моей вины в том, что скидка превысила стоимость билета, нет. Мне не жалко было бы и 20 евро заплатить, тем более что WizzAir предлагает сейчас этот же маршрут за 40 евро без всяких скидок. И уже куплены билеты до города вылета. И был куплен только один билет, нужный.
И чем я хуже тех, кто заплатил 0,01 евро.

[DrVad]

Забей, в этой теме все одинаково хитрожопые, просто тебе не повезло (и мне тоже), а у кого-то, видимо не фоне везения, звездная болезнь началась.

[andysam]

Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

[VVT5]

Извините,никто не в курсе телефона представительства Алиталии в Питере? тел.3344451, указанный в инете,почему то отвечает робот,что такого телефона не существует.

[aleksey2008]

Извините,никто не в курсе телефона представительства Алиталии в Питере? тел.3344451, указанный в инете,почему то отвечает робот,что такого телефона не существует.

На сайте у них сейчас указан только московский номер, нет?

[Diamante Portugal]

Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

Поделитесь уж с форумом, если вам алиталия доплачивает, это уже что-то новенькое.

[Diamante Portugal]

Забей, в этой теме все одинаково хитрожопые, просто тебе не повезло (и мне тоже), а у кого-то, видимо не фоне везения, звездная болезнь началась.

Да, они грамотно уладили ситуацию, вместо нападок на себя разделив обладателей билетов на два лагеря "0" и "0,01" и возня началась между лагерями.

[andysam]

Может быть в таком случае, алиталия Вам еще и доплатить должна? чем Вы хуже других...

Поделитесь уж с форумом, если вам алиталия доплачивает, это уже что-то новенькое.

неа, у меня билеты по 6,00 руб.
специально так брал хотя можно было и за 0.00. Думать то полезно бывает.

[Diamante Portugal]

специально так брал хотя можно было и за 0.00. Думать то полезно бывает.

а фразы про доплаты к чему бы?
думать очень полезно, особенно перед тем, как писать. я выше написала, что покупала нужный мне ОДИН билет, и его цена получилась такая, ну не нужны мне билеты лишь бы купить, даже по смешной цене. Тут цена билета по Европе в 15-20 евро далеко не редкость, а скорее норма для лоукоста, и 40 для нац перевозчиков.

[andysam]

ну и купили бы за полную стоимость ))) а вообще надо было тариф выбрать просто подороже наверное или бизнесс какой, все же приятнее со скидкой, и не за 0,00. это я все к той полезности

[archi_23]

только что позвонили - на английском попросили позвонить в японское представительство алиталии. На мой вопрос - зачем мне туда звонить - оператор повторял что мне необходимо туда позвонить. Еще кому нибудь звонили?
П.с. если что - билеты куплены по японскому промику за деньги на конец ноября.

кстати, звонил в российское представительство алиталии - вбил АБ и выбрал место (тариф L), причем как то странно - оператор сказала что места можно выбрать только на плечах Москва-Рим и Барселона - Рим, а Рим-Барселона и Рим-Москва - нельзя, хотя тариф везде одинаков - L. В чем прикол - так и не понял

[Luxembourger]

только что позвонили - на английском попросили позвонить в японское представительство алиталии. На мой вопрос - зачем мне туда звонить - оператор повторял что мне необходимо туда позвонить. Еще кому нибудь звонили?
П.с. если что - билеты куплены по японскому промику за деньги на конец ноября.

А у вас еще и бесплатные билеты есть? Может по ним звонили?

[archi_23]

только что позвонили - на английском попросили позвонить в японское представительство алиталии. На мой вопрос - зачем мне туда звонить - оператор повторял что мне необходимо туда позвонить. Еще кому нибудь звонили?
П.с. если что - билеты куплены по японскому промику за деньги на конец ноября.

А у вас еще и бесплатные билеты есть? Может по ним звонили?

нет, только за деньги билеты, бесплатных нет. Я звонить не собираюсь - если нужно - пусть шлют мыло.
Кому нибудь кроме меня еще звонили? Удалось узнать, что хотят?

[k.w.]

тоже позвонили
т.к. отменен рейс AZ482
менять что либо отказались - сказали звонить япам, при этом так насмешливо, типа ну вы ж по японски хорошо говорите иначе зачем там покупали
пиздец какой то, если честно
наберу завтра колл-центр, посмотрим че скажут

подскажите еще, на что ссылаться если меня не устраивает их предложение перенести вылет на тот же день на 7 утра вместо 4 вечера?
Т.е. я под это дело хочу сместить даты поездки на 1 день. Есть может директива ЕС какая-то или свод правил IATA по правам пассажиров в данном случае? Даже не знаю где читать.

[pegast]

Директива есть на русском языке на саите аирбалтика:)

[Reamonn]

подскажите еще, на что ссылаться если меня не устраивает их предложение перенести вылет на тот же день на 7 утра вместо 4 вечера?
Т.е. я под это дело хочу сместить даты поездки на 1 день. Есть может директива ЕС какая-то или свод правил IATA по правам пассажиров в данном случае? Даже не знаю где читать.

Целая тема есть
Права авиапассажира. Полёты внутри в или из Евросоюза.

[archi_23]

отписываюсь - перелет за несколько евро совершен успешно
Перед полетом много раз звонил в колцентр под разными предлогами - вбить номер АБ, выбрать места и т.д., но цель была одна - проверить, отображается ли бронь в системе.
В итоге - никаких проблем на регистрации. Уже даже мили за плечо туда капнули.

[archi_23]

П.с. вылетал из шарика, если это имеет значение.

[VVT5]

А каков порядок изменения даты полета в алиталии , кроме уплаты штрафа , конечно ? Просто был в офисе алиталии в москве -сказали, что можете просто отказаться от билета и воспользоваться тарифом , со штрафом в 60 евро , в течение года с момента покупки билета. Через неделю звоню им же по телефону, другой оператор говорит, что все не так-надо сразу же в момент отказа от полета производить переформирование уже на конкретную дату перелета.
И кто прав ?

[archi_23]

кстати, у алиталии есть е-мейл куда можно задавать вопросы по бронированию? Искал на сайте - везде только телефоны.