Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #21

Сообщение Chami Li » 01 янв 2009, 00:00

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии) предлагает своим пассажирам, следующим транзитом через стамбульский аэропорт имени Ататюрка бесплатную услугу по предоставлению отеля на время продолжительной стыковки между рейсами.

На данный момент услуга предоставляется по одной из двух возможных программ.

1. Вынужденная стыковка в Стамбуле.
Что это значит? Это значит, что между вашими рейсами:
- не менее 10 часов стыковочного времени для пассажиров экономического класса;
- не менее 7 часов для пассажиров бизнес-класса.

А также:
- оба рейса должны быть международными;
- оба рейса должны быть собственными, то есть выполняться Turkish Airlines, или совместными с другими авиакомпаниями-партнерами (кодшеринг);
- оба рейса должны осуществляться через аэропорт Стамбул Ататюрк; если хотя бы один рейс осуществляется через Стамбул Сабиха Гёкчен, отель предоставлен не будет!
- собственно, в самих отелях должны быть свободные места.
Да, такое тоже возможно - если не будет мест, отель просто-напросто физически не смогут предоставить.

Ключевой момент: даже если билетный агрегатор/онлайн-агент предлагает вам билет с длинной стыковкой, но при этом в расписании авиакомпании есть другие рейсы с более короткими стыковками, вероятность получения бесплатного отеля стремится к нулю.

Также важно понимать: предоставление отеля - это добрая воля авиакомпании, а не ее обязанность. Имейте это в виду и будьте готовы к тому, что вам откажут.
Хоть и редко, но все же такое тоже случается.

Рассмотрим простой пример маршрута со стыковкой в Ататюрке.
Вы летите (условно) из Москвы в Бангкок через Стамбул.
Предположим, что в расписании есть рейсы из Москвы в Стамбул в 04:00, 15:00 и 18:00. А из Стамбула в Бангкок в 23:00.
Допустим, билетный агрегатор/агент предлагает вам только вариант лететь из Москвы в 04:00 с прибытием в Стамбул в 07:00. Вы этому несказанно рады, поскольку стыковка выходит продолжительностью целых 16 часов, и уже представляете себя в комфортабельном номере хорошего стамбульского отеля с видом на Босфор или Галатскую башню.
Не спешите радоваться - проверьте расписание рейсов на сайте авиакомпании или аэропорта вылета! Возможно, на дневной и вечерний рейсы из Москвы просто раскуплены все места или остался только бизнес, а вам нужен эконом, поэтому агрегатор не предлагает вам эти варианты перелета. Таким образом, условия предоставления бесплатного отеля не будут соблюдены. И вам с вероятностью 99% в его предоставлении откажут. Тем не менее, как показывает опыт форумчан в этой теме, в остальной 1% попадают приятные случайности, когда отель все-таки был предоставлен.

Где и как получить услугу по предоставлению бесплатного отеля по вынужденной стыковке?
После прохождения паспортного контроля и получения багажа, вы попадаете в зал прилета (Arrival Hall), поворачиваете направо и идете в самый конец крыла здания к кофейне Starbucks. Непосредственно перед кофейней вы увидите небольшую площадку и застекленный мини-офис с надписью Turkish Airlines Hotel Desk - это именно то, что вам нужно. Вам необходимо предъявить в одно из окошек свои посадочные талоны или электронные билеты. Если услугу для вас одобрят, вам необходимо будет ожидать своей очереди на бесплатный трансфер в отель по формируемым спискам - вас вызовут по фамилии. Ожидание проходит в том самом Starbucks.

Полные условия предоставления отеля с сайта авиакомпании:
The hotel service will be provided where the layover period is at least 10 hours for Economy Class and 7 hours for Business Class journeys.
Passengers holding tickets eligible for the hotel service may not be able to use the service if an earlier connecting flight is full. For example, if a journey from Italy to Dubai includes layover options of 6 or 12 hours and the 6-hour layover flight is fully booked, the hotel service will not be offered to passengers selecting the 12-hour layover flight.
The layover period is calculated taking the landing time of the first flight and departure time of the second flight as a basis.
A maximum of two nights’ accommodation will be offered.
Passengers holding tickets which qualify them for this service may no longer be eligible for it if changes to their tickets are made.
If the layover period falls below 10 hours for Economy Class journeys, or 7 hours for Business Class journeys, the hotel service will not be offered. Ticket changes can be made without paying additional fees or deductions.
Turkish Airlines will select the hotel accommodating passengers.
The hotel service is available to international passengers traveling from outside Turkey who have a connecting flight to their final destination outside Turkey which departs from Istanbul Atatürk Airport. The hotel service is also available to passengers traveling on codeshare flights connecting in Istanbul.
If your travel plans meet this criteria, please apply to our Hotel Desk at Istanbul Atatürk Airport.

Примерный список предоставляемых отелей: Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Ататюрке
Можно попробовать попросить конкретный отель. Некоторым форумчанам это удавалось. За спрос все равно денег не берут, так что дерзайте.

2. Стоповер в Стамбуле (Stopover in Istanbul).
Этот вариант дает вам больше пространства для маневров. В этом случае вы сами вольны выбирать время стыковки.
Что это значит? Это значит, что между вашими рейсами:
- не менее 20 часов стыковочного времени для пассажиров экономического и бизнес-класса.

А также:
- оба рейса должны быть международными, собственными и осуществляться через аэропорт имени Ататюрка;
- вылет должен быть из России (или других стран, смотрите список по ссылке ниже) с конечной точкой маршрута: США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Азия (Дальний Восток), страны Африки, Испания, Италия, Франция, Германия, Португалия, Греция, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Грузия, Мальта, Израиль, Прага, Вена, Белград, Баку, Бухарест, Иордания, Хорватия, Иран, Саудовская Аравия, Болгария, Венгрия.

Где и как получить услугу по предоставлению бесплатного отеля по Стоповеру?
Вам необходимо заблаговременно обратиться по электронному адресу freehotelrussia@thy.com с запросом, предоставив данные своего билета. Если ваши рейсы и время между ними удовлетворяют условиям, Вам в ответном письме пришлют ваучер на заселение в отель и инструкцию о том, как добраться до него.
Бесплатный трансфер до/от отеля по Стоповеру не предоставляется!
Также вы можете получить консультацию по московскому телефону +74959805207.
Время check-in и check-out при таком проживании отличается от общепринятого в отеле, информацию о времени своего заселения и выселения вы найдете в ваучере.
Для пассажиров эконом-класса по Стоповеру предлагается отель 4* в районе Султанахмет, для пассажиров бизнес-класса - 5* в районе Таксим.
You can stay in a five star hotel for two days on Business Class trips, and in a four star hotel for one day on Economy Class trips, free of charge.

Дополнительно о Стоповере можно прочитать на сайте авиакомпании: https://www.turkishairlines.com/ru-ru/f ... index.html
Полные условия:
Stopovers apply for the cities and countries in the scope of stopovers indicated in the table above.
The departure and return country of the round trip must be the same for a stopover to apply.
Free accommodation is available for round-trip tickets. Free accommodation can be used on the outbound or return journey.
Visa fees, the cost of travel around the city, and cost of travel between the airport and hotel are borne by the passenger.
Free accommodation is available to passengers with a stopover lasting 20 hours or more.
Free accommodation is available for flights operated by Turkish Airlines. Passengers can take advantage of free accommodation using their ticket number.

Основная тема об авиакомпании: Авиакомпания Turkish Airlines отзывы и вопросы

Все, что связано с новым аэропортом Стамбула, обсуждается здесь: Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): стыковки, транзит, как добраться

Все предложения, пожелания, замечания, критику по шапке темы просьба направлять в личных сообщениях модераторам Форума.
В том числе мне.
Последний раз редактировалось Chami Li 06 апр 2019, 13:18, всего редактировалось 3 раз(а).
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8598
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2050 раз.
Возраст: 42
Страны: 57
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #22

Сообщение sst239 » 01 мар 2012, 17:01

летели ODS - IST - GRU - дали отель и "туда" и "обратно"
есть Wow отель рядом с выставочным центром в 1й станции на "метро" от аэропорта. там 4* и 5* и не уверен, что он дешевый.
sst239
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 24.06.2009
Город: Одесса
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 40
Страны: 89

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #23

Сообщение Shwed » 01 мар 2012, 17:27

comnen писал(а) 01 мар 2012, 11:27: чем связано - не знаю. Может, имеет значение, что я у турок платиновый?

Это меняет дело и наверно летели бизнесом...
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20414
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 52
Страны: 90
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #24

Сообщение comnen » 02 мар 2012, 09:56

бизнесом только пару раз у них летал, там дают и при короткой стыковке, всё время - Marriott
а в основном я экономом летал
SU,Gold, TK, E+, S7, Emerald
Аватара пользователя
comnen
активный участник
 
Сообщения: 546
Регистрация: 23.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 45
Страны: 86
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #25

Сообщение vs2007 » 02 мар 2012, 17:56

вот официальная информация

A complimentary hotel accommodation (maximum 2 nights) will be provided to our valuable passengers when there are more than 10 hours (for economy cabin passengers) and 7 or more hours (for business cabin passengers) waiting during their international connecting flights due to Turkish Airlines’ schedule structure. However, if your destination can be reached by an alternative flight to your first flight and the waiting time is less, you cannot take advantage of the hotel service. This service is not applicable when there is a shorter connection available within the time frame mentioned above. The first and the connecting flights must be with Turkish Airlines. All passengers must hold a confirmed reservation for the first and the connecting flights. Complimentary accommodation will be arranged with Turkish Airlines’ corporate partners and will be provided through the “Hotel Desk” located after the customs’ check point at the arrival. Passengers must check for any visa requirements when entering Turkey. In the event where a visa is not granted, Turkish Airlines assumes no responsibility for providing complimentary hotel accommodation. For further information, please call +90 212 4440849.


http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests
Последний раз редактировалось Bucs 06 мар 2016, 07:51, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Обновил информацию и ссылку
vs2007
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 29.11.2007
Город: Киев - Ялта
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 53
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #26

Сообщение alarc » 03 мар 2012, 21:53

Dymytry писал(а) 27 фев 2012, 18:02:Более короткой пересадки я не видел.

А Стамбул посмотреть... придется похоже что. Но лучше было бы поспать.


Можно и посмотреть немного, и поспать успеть. Оно того стоит! Мне отель давали. Думаю, если у вас стыковка по правилам (которые выше процитированы) обязательно дадут. Требуйте!
alarc
путешественник
 
Сообщения: 1735
Регистрация: 05.12.2010
Город: Россия
Благодарил (а): 559 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #27

Сообщение TsarTV » 03 мар 2012, 22:04

У меня друзья на Н.год летели Питер-Хошимин со стыковкой почти сутки:)) Отель дали, а так эти чудики еще и умудрились прийти одними из последних на посадку в Стамбуле, их пересадили в бизнес до Хошимина
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #28

Сообщение lubitelj » 03 мар 2012, 23:26

Если в этот день более короткой стыковки нет- отель дадут.
Летала несколько раз - отель давали без вопросов. Правда, перед покупкой билета всегда интересовалась у агента, положен ли отель.
Аватара пользователя
lubitelj
путешественник
 
Сообщения: 1990
Регистрация: 05.09.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #29

Сообщение foulk » 17 мар 2012, 20:32

Если перелет взят за мили партнера по альянсу (bmi) есть ли вероятность получения отеля на стойке? (стыковка 8 час, бизнес)
foulk
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 27.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Страны: 66
Отчеты: 3

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #30

Сообщение Hlopchik » 13 май 2012, 02:49

Собираюсь лететь в Тайланд турецкими авиалиниями со стыковкой в Стамбуле в аэропорту Ататурк. Разница между прилетом в Ататурк и вылетом в Бангкок 1 час 15мин. Подскажите хватит ли мне времени проскочить через транзитную зону и зарегиться на рейс в бангкок? Может кто летал турками? Что делать если рейс опоздает а в бангкок уже вылетит?
Hlopchik
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 16.04.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #31

Сообщение zeld » 13 май 2012, 04:31

Hlopchik писал(а) 13 май 2012, 02:49:Собираюсь лететь в Тайланд турецкими авиалиниями со стыковкой в Стамбуле в аэропорту Ататурк. Разница между прилетом в Ататурк и вылетом в Бангкок 1 час 15мин. Подскажите хватит ли мне времени проскочить через транзитную зону и зарегиться на рейс в бангкок? Может кто летал турками? Что делать если рейс опоздает а в бангкок уже вылетит?


Для Стамбульского аэропорта эта стыковка нормальная, так как аэропорт небольшой и международный терминал всего один. Летел через Стамбул много раз и один раз стыковка была 55 минут. Проблем не было. Иногда бывают очереди на контроль безопасности , в этом случае просто в обход очереди подойдите к офицеру, покажите посадочный, объясните что опаздываете и Вас пропустят без очереди. Но повторяю час пятнадцать минут для этого аэропорта довольно большое время. Это не Париж и не Пекин. Если Ваш рейс в Стамбул прилетит с опозданием и Вы не успеете, то не беспокойтесь. С того момента как Вы сели в самолет, это уже проблема Турецких авиалиний. Если опоздание будет не критическое, Вас скорее всего встретят у выхода из самолета и проведут в обход всех очередей. Если опоздание будет большое, Вы просто подойдите к стойке Турецких авиалиний и они выпишут Вам бесплатный билет на ближайший рейс. Если рейса не будет в этот день, то Вам обеспечат бесплатный отель, питание и трансфер из аэропорта и обратно. Хотя маловероятно, что до этого дойдет.
И кстати на рейс в Бангкок вы зарегистрируетесь ещё в в том аэропорту из которого вылетаете. То есть Вам должны дать 2 посадочных. Один до Стамбула, а второй до Бангкока. Так что в Стамбуле регистрироваться уже не надо будет. И Вы просто пойдете на посадку
Bad men live that they may eat and drink, good men eat and drink that they may live
Аватара пользователя
zeld
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.02.2008
Город: Баку
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 49
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #32

Сообщение Hlopchik » 13 май 2012, 04:41

спасибо обнадежили
Hlopchik
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 16.04.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #33

Сообщение Mike29 » 13 май 2012, 05:08

но одним местом конечно щелкать не с стоит... времени реально впритык -потому надо оперативно бежать на стыковку -не расслабляться...
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6031
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #34

Сообщение Foster » 13 май 2012, 08:39

У меня тоже стыковочный в Стамбуле. Разница между прилетом в Ататурк и вылетом в Бангкок 8 часов. Вопрос: если меня похитят стамбульские красавицы и я опоздаю на рейс в Бангкок мне выпишут бесплатные билеты на др. рейс?
Foster
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.06.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #35

Сообщение katso_98 » 13 май 2012, 08:41

Foster писал(а) 13 май 2012, 08:39:Вопрос: если меня похитят стамбульские красавицы и я опоздаю на рейс в Бангкок мне выпишут бесплатные билеты на др. рейс?

нет
МИ ЖИВЕМ НА СВОЇЙ БОГОМ ДАНІЙ ЗЕМЛІ
Аватара пользователя
katso_98
почетный путешественник
 
Сообщения: 3980
Регистрация: 13.02.2009
Город: Дніпро
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 392 раз.
Возраст: 45
Страны: 34
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #36

Сообщение Hlopchik » 20 май 2012, 16:24

Ещё вопрос... У меня на обратном пути из Бангкока в Ататурке стыковка 19 часов. Предоставят ли мне Turkish Airlines какие-то апартаменты на это время? Если да то бесплатно ли они будут предоставлены и что для этого надо сделать?
Hlopchik
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 16.04.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #37

Сообщение Shwed » 20 май 2012, 16:28

Если нет другого более раннего вылета в Ваш город, то отель дадут. Обращайтесь на трансфер деск в транзитной зоне или на стойку около Старбакса в зоне вылета, в левой стороне аэропорта, если смотреть на взлётную полосу.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20414
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 52
Страны: 90
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #38

Сообщение marussya » 18 июл 2012, 18:04

Подскажите пожалуйста в ситуации непредоставления транзитного отеля от Турков (после долгой беседы с девушкой из колл-центра выяснилось, что произошла ошибка оператора при бронировании, вместо единого билета как ей и сказали, забронировала посегментно) что можно получить от турков, кроме устных извинений? Два раза еще перезванивала и переспрашивала про отель, называла код брони, говорили все ок, оказалось наоборот.
Аватара пользователя
marussya
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 20.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #39

Сообщение alarc » 18 июл 2012, 18:16

оператор-то чей был, через кого бронировали? турков? если так и время позволяет - вступите с ними в переписку, едьте в офис, разговаривайте, настаивайте, чтобы было одно бронирование! помните, когда бронировали? у них же вроде "все разговоры записываются"?
alarc
путешественник
 
Сообщения: 1735
Регистрация: 05.12.2010
Город: Россия
Благодарил (а): 559 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #40

Сообщение Shwed » 18 июл 2012, 18:24

marussya писал(а) 18 июл 2012, 18:04:Два раза еще перезванивала и переспрашивала про отель, называла код брони, говорили все ок, оказалось наоборот.

Если код брони один, как могли забронировать посегментно? ИМХО какая-то глупая отмазка, чтобы отель не давать. Дайте полные данные по перелёту.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20414
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 52
Страны: 90
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный отель в Стамбуле для транзитных пассажиров Turkish Airlines

Сообщение: #41

Сообщение marussya » 18 июл 2012, 18:26

alarc писал(а) 18 июл 2012, 18:16:оператор-то чей был, через кого бронировали? турков? если так и время позволяет - вступите с ними в переписку, едьте в офис, разговаривайте, настаивайте, чтобы было одно бронирование! помните, когда бронировали? у них же вроде "все разговоры записываются"?

Бронировали через их колл-центр, тк не проходила оплата на сайте. Я сама звонила, сказала ей маршрут и номера рейсов, спросила про гостиницу при стыковке, сказала все ок.Вчера еще раз перезванивала, смотрели по коду брони,опять сказали все нормально. Разговоры сейчас оператор вроде как прослушала, по ее опять же словам, ошибку признала, извинилась, и отправила в представительств. Я в шоке с них конечно.
Аватара пользователя
marussya
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 20.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль