Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #121

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 16:08

Она вам сказали сколько проплатила Ланта тур?/ По 100 долларов с человека.?
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #122

Сообщение Olgachka » 01 фев 2012, 16:14

Они сказали, что за кого-то по 100, у кого по 500 долларов лежит депозит за каюту, но они еще будут это уточнять в бухгалтерии. У них в понедельник было первое совещание, сейчас идет второе по поводу нас всех и они мне ближе к вечеру должна позвонить и сообщить точно, так как в пятницу я уже улетаю и нужно понять план действий.
Olgachka
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 01.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #123

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 16:25

Спасибо за информацию! Интересно как они депозит брали? С кого 100, а кого 500? По какому отличительному признаку....???
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #124

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 17:04

Tatiana13 у Вас круиз в марте? Какой Вам депозит зачислили?
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #125

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 17:17

Я платила 650 долларов за каюту. Но сколько из дошло до RCI одному богу известно.... Так я уже и полную стоимость оплатила 12 января.... А толку??? Пока точно известно, что бронь сохранилась... А что, да как.. МОЛЧАТ ГАДЫ!!!
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #126

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 17:25

Сайт "Ланты" заработал, можно посмотреть свою бронь
Последний раз редактировалось Вася Форточкин 01 фев 2012, 17:30, всего редактировалось 1 раз.
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #127

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 17:26

Какой сайт? RCI? Там можно увидеть сколько оплачено и какой долг?
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #128

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 17:30

Вам написал а ЛС
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #129

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 17:33

Спасибо!
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #130

Сообщение Mr.Valeriy » 01 фев 2012, 17:41

Сегодня ночью нам пришло письмо с RCI . Я обрадовался ... всё думаю хорошо.
Прочитал... А нам пишут . Обратите внимание Mr.Valeriy мы получили за дипозит 450$
А мы платили 19 октября Ланта тур 1200 S
Получается минус 750 $
Вот и вся математика. Готовлю документы в ИНГОСТРАХ. Круиз должен быть 7 июля
Mr.Valeriy
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 05.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 69
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #131

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 17:45

OPTION SEA Вы с Москвы?
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #132

Сообщение Tatiana13 » 01 фев 2012, 17:51

OPTION SEA = А круиз бронировали через Ланта тур или через других туроператоров?
Tatiana13
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 31.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #133

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 17:57

Честно говоря RCI нас вынудило обратиться к Ланте, заключить с ними договор и оплачивать через них, мы вообще были готовы оплатить сразу при бронировании на сайте RCI полную стоимость.
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #134

Сообщение Alександр » 01 фев 2012, 18:13

Вася Форточкин писал(а) 01 фев 2012, 17:57:Честно говоря RCI нас вынудило обратиться к Ланте, заключить с ними договор и оплачивать через них, мы вообще были готовы оплатить сразу при бронировании на сайте RCI полную стоимость.

Вот поэтому я считаю, что RCI должны нести ответственность перед всеми туристами Ланты, поскольку выбрали именно эту компанию своим генеральным агентом и иного способа приобрести их круиз в России практически не существовало. Да, есть всем известные ресурсы бронирования, однако они требуют и знания языка, и опыта, и еще много чего на самом деле. А поскольку Роялы отправляли всех к Ланте, то и ответственность за это нести должны в полной мере. Тут уже надо выйти красиво из ситуации, чтобы сохранить пассажиров и никому не доставлять неудобств, пусть и понеся финансовые потери.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5641
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 42
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #135

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 18:16

Вот и вся математика. Готовлю документы в ИНГОСТРАХ. Круиз должен быть 7 июля


OPTION SEA, а Вы уверены что у Вас страховой случай?
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #136

Сообщение Mr.Valeriy » 01 фев 2012, 18:53

Вася Форточкин писал(а) 01 фев 2012, 18:16:
Вот и вся математика. Готовлю документы в ИНГОСТРАХ. Круиз должен быть 7 июля


OPTION SEA, а Вы уверены что у Вас страховой случай?


Если вы зайдёте на сайт Ингостраха то поймёте, что доказать что у вас страховой случай не просто.
Единственное, что у меня есть письмо Роялов в котором они говорят. Оплачивайте круиз вот вам счёт и сумма, но ваша ЛАНТРА прислала за вас 450 $
У меня же есть договор с ЛАНТРОЙ и чеки , что оплатил ЛАНТА 1200$.
Такое же наверное будет у всех. Провряйте сколько у вас в RCI денег. Иначе - берег или доплата приличной суммы.
Для этого регистрируйтесь на сайте в моих круизах, указвайте номер брони
и посылайте запрос. Но не надейтесь... что там всё окей.
Одна надежда если ЛАНТРА заработает.
Mr.Valeriy
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 05.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 69
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #137

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 19:08

Да все так, у меня такая же ситуация,и думал об этом целый день. И пришел вот к такому выводу: круиз у Вас 7 июля, итоговый платеж думаю должен быть где то до 01-10 июня, "ЛТ" не банкрот, где гарантия того что "ЛТ" не оплатит Ваш тур? Какие обязательства "ЛТ" перед Вами, на сегодняшний момент не выполнила?
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #138

Сообщение Mr.Valeriy » 01 фев 2012, 19:45

Она заявила, что Лантра больше нет ! Этого мало ? В июне уже всё затихнет...
Нет ее и моих денег нет. Слава богу , что только 750S.
А какой унизительный позор когда вас на лайнер не будут пускать ?
Если анализировать нас , получается, что за нас опрачена 1/3 внесённой суммы.
Такое может быть у всех
Mr.Valeriy
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 05.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 69
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #139

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 20:06

Такое и у Всех, у меня с аванса в 1250$ за 5 чел.зачислили 500$.
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

Сообщение: #140

Сообщение Вася Форточкин » 01 фев 2012, 20:09

МОСКВА, 1 фев - РИА Новости. ВТБ предоставит туроператору "Ланта-тур вояж" кредит в 7 миллионов долларов сроком на пять лет, что позволит компании возобновить платежи уже в четверг утром, сообщил глава банка Андрей Костин на церемонии подписания соглашения.
Для проведения платежей компания открыла счет в ВТБ.
"Завтра утром, 2 февраля, за счет предоставленных ВТБ кредитных средств туроператор сможет осуществить платежи контрагентам за оказанные услуги", - сказал Костин.
Вася Форточкин
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.06.2011
Город: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль