Внимание! Люфтганза сильно перекроила весенне-летнее расписание.

[Lary]

может быть мои рейсы еще не успели "перекроить"???

Так Вы зайдите на checkmytrip.com или на сайт Люфтганзы, проверьте бронирование - там изменения вносятся сразу же, а письмо хрен знает когда придёт.

проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...

[heavyrail]

Кстати, рейс на Внуково из FRA улетает вроде бы позже, чем последний домодедовский? Может кому-то он и подойдёт, но автоматика Люфтов вас вряд ли на него пересадит - по личным наблюдениям, она старается оставить неизменными аэропорт вылета и прилёта. Так вот меня вместо 11-часового вылета из Милана-Линате пересадили на 7 утра из Линате же, поэтому на 11-часовой вылет из Мальпенсы пересесть удалось только по звонку.

[heavyrail]

проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...

А тогда пробейте в расписании на сайте Люфтов ваш франкфуртский рейс по дате и номеру.

[heavyrail]

Начну с наших. Если откажутся переносить на удобное мне время, то тогда уже буду писать в Германию, со ссылкой на статью 8 постановления № 261/2004

На почту они могут очень долго отвечать. Тем более, если Вы им будете угрожать всякими постановлениями, они ж там такую бюрократию разведут внутри себя

[heavyrail]

проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...

Вообще, какое-то странное время, не находите? Из FRA лететь 3:40, то есть в 1:45 по местному времени вы будете в Москве, разница летом 2 часа - то есть 3:45 должно быть, откуда ещё 2 часа?

[Lary]

проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...

Вообще, какое-то странное время, не находите? Из FRA лететь 3:40, то есть в 1:45 по местному времени вы будете в Москве, разница летом 2 часа - то есть 3:45 должно быть, откуда ещё 2 часа?

речь идет не о полете в Москву ...а о рейсах в/из Сингапура....и такие рейсы есть в их расписании....
Сб 24 мар 22:05Франкфурт-на-Майне 16:55+1Сингапур LH778 Эконом.
Вс 1 апр 23:05Сингапур 05:45+1Франкфурт-на-Майне LH779 21:20 Эконом.

[heavyrail]

речь идет не о полете в Москву ...а о рейсах в/из Сингапура....и такие рейсы есть в их расписании....

А, ну тогда не о чем беспокоиться в данный момент - вылет до 23 часов из FRA, правил не нарушает.
Просто поглядывайте на checkmytrip регулярно, вот и всё.

[A.Z.]

На почту они могут очень долго отвечать. Тем более, если Вы им будете угрожать всякими постановлениями, они ж там такую бюрократию разведут внутри себя

На почту они отвечают в течение месяца, я с ними уже переписывался, когда как-то жаловался на зловредную стюардессу одного из рейсов. Вероятно, именно такие им поставлены сроки - месяц. Мне в этом плане просто - у меня 8 месяцев до перелета. А постановление они должны знать как "отче наш" - это один из основных документов, регулирующих права авиапассажиров.

[pr1me]

Так чего Вы переживаете, вы же в пятницу и полетите практически прежним графиком, а красная надпись появилась по той причине, что вам время поменяли хотя бы на 5 минут на одном плече.

Т.е. в моем случае надпись "изменение расписания" указывает на уже произведенные и указанные изменения, а именно +/- 10 минут от первоначального расписания?

[ПапПик]

Т.е. в моем случае надпись "изменение расписания" указывает на уже произведенные и указанные изменения, а именно +/- 10 минут от первоначального расписания?

Да, именно так.

[A.Z.]

Т.е. в моем случае надпись "изменение расписания" указывает на уже произведенные и указанные изменения, а именно +/- 10 минут от первоначального расписания?

Да. Если Вы с этим согласны - можете спокойно ждать времени вылета. Если не согласны - связывайтесь с АК. Но, конечно, 10 минут никакой роли не играют, так что связываться нет смысла.

Вообще, правильно тут сказано выше по ветке о том, что LH предлагает паксам самим решать проблемы. Анально-ориентированный сервис. Жопой к клиенту.

[pr1me]

Всем спасибо за помощь.
10 минут не принципиально, самое главное, чтобы за пару месяцев до поездки они не внесли кардинальных изменений...

[ПапПик]

... чтобы за пару месяцев до поездки они не внесли кардинальных изменений...

Кстати, тут есть один нюанс: чтобы вместо надписей "Изменение расписания" снова появились "галочки", лучше самому позвонить в Call-центр и сказать, что Вы согласны на эти изменения.

[A.Z.]

Чтобы вместо надписей "Изменение расписания" снова появились "галочки", лучше самому позвонить в Call-центр и сказать, что Вы согласны на эти изменения.

Но, кстати, если не звонить, то ничего страшного не будет. Молчание - знак согласия. Я только что отлетал в Барелону по такому билету, по которому мне аж дважды присылали изменения. С АК не связывался, отлетал нормально.

[ПапПик]

Но, кстати, если не звонить, то ничего страшного не будет. Молчание - знак согласия.

Да, можно не звонить. Но, как я понимаю, пакс будет находиться как бы "в резерве", и в случае массовых катаклизмов его могут "подвинуть" с рейса раньше тех, чей статус подтверждён в явной форме.

[Женюшка]

А если я покупал билеты не на сайте LH, а у посредника, то звонить о перебронировании рейсов можно в LH?
Или эти проблемы нужно уладить через посредника?

[halle]

тоже попал под отмену рейса "туда" на Дюссельдорф, в квитанции предлагают лететь через Франкфурт. Время вылета и аэропорт вылета устраивают.
По сему вопрос, необходимо ли уже сейчас звонить и договариваться об изменении бронирования, поскольку как я понимаю перетрубации возможно и не закончены?
Какова по вашему вероятность того, что позволят вычеркнуть плечо Франкфурт-Дюссельдорф ибо мне нет разницы откуда добираться до родственников.

Присоединяюсь к вопросу. Точно также вместо Москва-Дюссельдорф поставили Москва-Франкфурт-Дюссельдорф. Можно ли отказаться от плеча "Франкфурт-Дюссельдорф"?.

[.zxc.]

тоже попал под отмену рейса "туда" на Дюссельдорф, в квитанции предлагают лететь через Франкфурт. Время вылета и аэропорт вылета устраивают.
По сему вопрос, необходимо ли уже сейчас звонить и договариваться об изменении бронирования, поскольку как я понимаю перетрубации возможно и не закончены?
Какова по вашему вероятность того, что позволят вычеркнуть плечо Франкфурт-Дюссельдорф ибо мне нет разницы откуда добираться до родственников.

Присоединяюсь к вопросу. Точно также вместо Москва-Дюссельдорф поставили Москва-Франкфурт-Дюссельдорф. Можно ли отказаться от плеча "Франкфурт-Дюссельдорф"?.

Звонил в Люфтганзу, сказали, что менять конечную точку нельзя, можете или оставить вариант предложенный роботом, или сами подобрать прямой перелет в этот или другой день, с диапазоном дат 1 неделя и сообщить в Контакт Центр.

[Mishanya]

Мне все перебронировали по телефону как я и попросил. Сдвинул вылет из Лиссабона с 12-00 на 14-20. Да и вылет из Москвы немного изменил

[Гость]

а эти удоды в другом - в альянсы не входят

Зато новые Боинги закупают