Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росбанк

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #201

Сообщение paa10 » 29 сен 2011, 17:08

Primd есть какие-нибудь сдвиги? мы же тоже переживаем
paa10
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 15.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #202

Сообщение Амид » 29 сен 2011, 17:42

Ждём результат. Очень интересно
Не даю чаевых и сам не беру.
Аватара пользователя
Амид
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 07.12.2005
Город: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 4

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #203

Сообщение Primd » 29 сен 2011, 22:40

paa10 писал(а) 29 сен 2011, 17:08:Primd есть какие-нибудь сдвиги? мы же тоже переживаем

Амид писал(а) 29 сен 2011, 17:42:Ждём результат. Очень интересно

Пока новостей нет... В результате банк все-таки открыл счет в долларах, передала новые банковские реквизиты в авиакомпанию, вчера из авиакомпании пришло письмо, о том, что они попробуют перечислить деньги по этим реквизитам в течение 15 рабочих дней... Если что-то опять будет не так, они сообщат...
I need a six month vacation twice a year.
Аватара пользователя
Primd
почетный путешественник
 
Сообщения: 3033
Регистрация: 21.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #204

Сообщение XMember » 29 сен 2011, 22:49

Primd писал(а) 29 сен 2011, 22:40:Пока новостей нет... В результате банк все-таки открыл счет в долларах, передала новые банковские реквизиты в авиакомпанию, вчера из авиакомпании пришло письмо, о том, что они попробуют перечислить деньги по этим реквизитам в течение 15 рабочих дней... Если что-то опять будет не так, они сообщат...

Кто-то на этом обогатился неслабо... Вам что-нибудь ответили из ЦБ РФ, Минфина, ФАС, Qantas, ACCC, правительства Австралии?
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17526
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #205

Сообщение dvaldov » 30 сен 2011, 07:25

Как я понимаю, транзакцию по карте можно отменить только целиком, а не частями? Т.е., они просто не могут вернуть (именно отменой транзакции, не переводом) 26800-268? А снять с карты 268 заново и отменить транзакцию на 26800 у них ума не хватило?
Аватара пользователя
dvaldov
путешественник
 
Сообщения: 1922
Регистрация: 09.07.2008
Город: Ливермор
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 50
Страны: 90
Пол: Мужской

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #206

Сообщение Primd » 30 сен 2011, 23:05

XMember писал(а) 29 сен 2011, 22:49: Вам что-нибудь ответили из ЦБ РФ, Минфина, ФАС, Qantas, ACCC, правительства Австралии?

Из наших гос. органов даже не соизволили ничего ответить... Из АССС пришло уведомление, что мое обращение получено и находится на рассмотрении... Из Qantas написали, что сделают запрос в Jetstar по поводу моей жалобы... а в целом, пока ничего-все кормят завтраками... Посмотрим, как Jetstar поступит- вернет деньги в течение 15 раб. дней или как... Отсчет пошел с 28.09.... О результатах сообщу.
I need a six month vacation twice a year.
Аватара пользователя
Primd
почетный путешественник
 
Сообщения: 3033
Регистрация: 21.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #207

Сообщение zerg69 » 30 сен 2011, 23:10

Следим, читаем, волнуемся ха Вас. Думаю все будет хорошо.
Аватара пользователя
zerg69
активный участник
 
Сообщения: 997
Регистрация: 21.02.2005
Город: Ярославль
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 55
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #208

Сообщение TsarTV » 01 окт 2011, 01:08

И даже очень надеемся, что вы в качестве компенсации, обогатитесь на разнице курсов!!!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #209

Сообщение nsktravel » 01 окт 2011, 06:51

Primd писал(а) 30 сен 2011, 23:05:Из наших гос. органов даже не соизволили ничего ответить...
Нашим надо бумагу. Без бумажки ты (до сих пор) букашка. Но за прошедший месяц (думаю, уже можно так говорить) можно было и бумажки доставить. А все эти "обращения граждан в твиттер сами-знаете-кого" бессмысленны.
Отсчет пошел с 28.09....
А почему от этой даты? Ведь первое обращение в Джет ЕМНИП было 4.09?
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2726
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 46
Страны: 215
Отчеты: 2

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #210

Сообщение Primd » 01 окт 2011, 08:18

nsktravel писал(а) 01 окт 2011, 06:51: А почему от этой даты? Ведь первое обращение в Джет ЕМНИП было 4.09?

С момента, когда они получили "правильные" банковские реквизиты... И то еще не факт, что в этот раз им "подойдут" мои реквизиты.
Вот что написала авиакомпания.
Thank you for forwarding the requested documents to Jetstar to enable processing of your request.
Please allow up to 15 business days for your application to be processed. At this time you will recieve an email advising the outcome of your request for your booking.
Please Note:If the documentation you provided is not sufficient to enable us to process the refund, Jetstar will contact you by telephone or email within the 15 business day period."
nsktravel писал(а) 01 окт 2011, 06:51: без бумашки ты букашка

Между прочим, я в наши гос. конторы написала заявления в полном соответствии с их требованиями- отправила заказными письмами с описью вложения... У них срок рассмотрения, как правило, до 30 дней. Везде бюрократия, что у нас, что у них...
I need a six month vacation twice a year.
Аватара пользователя
Primd
почетный путешественник
 
Сообщения: 3033
Регистрация: 21.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #211

Сообщение Glazkov Alexander » 04 окт 2011, 12:48

Приветствую.
Когда сегодня начал читать, то надеялся, что всё уже разрешилось. но оказывается - всё не так просто. Прикольно. Денег нет и нет крайних.
Вспоминаю попытку Валеры Боррачо вернуть 5000 долл депозит за арендованную машину в Австралии. Кинули сволочи.
Удачи Вам и чтобы деньги вернули...
Аватара пользователя
Glazkov Alexander
путешественник
 
Сообщения: 1582
Регистрация: 12.10.2003
Город: Новосибирск- Паттайя
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 60
Страны: 89
Отчеты: 37
Пол: Мужской

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #212

Сообщение nsktravel » 05 окт 2011, 08:33

Вот и второй месяц пошел... Ситуация, конечно, шокирующая. Я на чужих ошибках быстренько сделал себе виртуальную карту к основной. Теперь всегда буду предварительно перекидывать на нее ровно необходимую сумму.
Хотя у меня на одной карте никогда не было даже десятой части суммы от топикстартеровской Но, надеюсь, будет Ну хоть когда-нибудь
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2726
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 46
Страны: 215
Отчеты: 2

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #213

Сообщение Амид » 05 окт 2011, 10:50

Про то, что не надо держать на карте много денег, - и так понятно, но в данной теме, я бы ещё раз хотел отметить для тех, кто идеализирует "цивилизованный" мир. У нас бы сразу сказали "наебали!", а тут: номера счетов, реквизиты и т.д. - всё солидно, по-цивилизованному
Не даю чаевых и сам не беру.
Аватара пользователя
Амид
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 07.12.2005
Город: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 4

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #214

Сообщение nsktravel » 05 окт 2011, 12:34

Амид писал(а) 05 окт 2011, 10:50:я бы ещё раз хотел отметить для тех, кто идеализирует "цивилизованный" мир. У нас бы сразу сказали "наебали!"

Ну, это вы загнули ИМХО никто тут, у Винского, никого не идеализирует. Поездили, посмотрели, поняли, что человеческая природа везде одинакова.
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2726
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 46
Страны: 215
Отчеты: 2

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #215

Сообщение Cutie Pie » 05 окт 2011, 12:43

Интересно, у меня вот отель тоже ошибся на два порядка (вместо 2 ринггитов списал 200 ринггитов) Тоже выуживаю баблос, обещали в течение двух недель вернуть (списание было 17.09, обратилась я 25.09), сижу пока на попе ровно.
Но задумалась - может это тенденция у них там нулями ошибаться???
Аватара пользователя
Cutie Pie
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6860
Регистрация: 25.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 4

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #216

Сообщение nsktravel » 05 окт 2011, 14:22

Ну, 200 ринггитов можно пережить А вот 27000 баксов сложнее.
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2726
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 46
Страны: 215
Отчеты: 2

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #217

Сообщение Cutie Pie » 05 окт 2011, 14:27

ну дык я и не о величине суммы веду речь, а о тенденции...Сегодня 200 ринггит, завтра вдруг 200 000
Аватара пользователя
Cutie Pie
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6860
Регистрация: 25.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 4

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #218

Сообщение Telepuz » 05 окт 2011, 14:53

наткнулся на тему и охринел..... ребята ВЫ молодцы что помогаете так человеку не дай бог так оказаться в такой попе не у каждого нервы выдержат
я даже не представляю что делать в такой ситуации я наверно бы банку мозг вынес а дальше что делать х.з......
Аватара пользователя
Telepuz
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 14.08.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 160 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #219

Сообщение Svetlana `ت` Volodina » 11 окт 2011, 11:15

немного офигела.. что-то за последние полтора года Росбанк вообще испортился... Европейская политика нашим банкам ни к чему.
Автору удачи!
Аватара пользователя
Svetlana `ت` Volodina
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 12.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Покупка билета: сняли 26 800$ вместо 268$. JetStar. Росб

Сообщение: #220

Сообщение Амид » 11 окт 2011, 11:38

nsktravel
Видите, в предыдущей реплике, опять заговорили про "европейскую политику"!
Не даю чаевых и сам не беру.
Аватара пользователя
Амид
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 07.12.2005
Город: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль