Форум Винского

**cremedecreme** » 29 окт 2010, 08:56

Какой формуляр? Они ВАТ изначально не взимают, а не возмещают. Почувствуйте разницу. Поэтому и комиссии нет. Сама отправка посылки за пределы ЕС с товарами служит доказательством экспорта товара.

**Lelis** » 29 окт 2010, 08:58

Скажите плиз, если хочешь такс фри возместить в Москве через ВТБ, то чем лучше платить? Наликом или картой? СПС!

**ТетяСвета** » 29 окт 2010, 09:01

Lelis писал(а):Скажите плиз, если хочешь такс фри возместить в Москве через ВТБ, то чем лучше платить? Наликом или картой? СПС!

Все равно. Вам в офисах выплаты ВТБ 24 вернут все равно налом в рублях по курсу (курс, кстати, не самый драконовский)

**Lapka** » 29 окт 2010, 10:53

cremedecreme писал(а):Какой формуляр? Они ВАТ изначально не взимают, а не возмещают. Почувствуйте разницу. Поэтому и комиссии нет. Сама отправка посылки за пределы ЕС с товарами служит доказательством экспорта товара.

Ну так за отправку в Россию еще с вас бабла возьмут.... Вопрос о том с какого сайта таким образом можно купить например фотоаппарат остается открытым. Или я тут одна с Урала?! И вообще разговор идет тут о такс фри именно, а ваше сообщение к такс фри получается не имеет никакого отношения.

**pr1me** » 29 окт 2010, 11:14

Lapka
Еще фотоаппарат пересылать нашей почтой несколько стремно, да и проверять технику перед покупкой желательно. Хотел себе объектив заказать, но передумал.

**cremedecreme** » 29 окт 2010, 11:30

Тут все зависит от тогго, сколько предмет покупки стоит. Если грошовая мыльница - то купить в оффлайне дешевле. Если что-то поприличнее - скажем, за 1 000 евро, то выгоднее в Интернете. С вас возьмут не 1 000, а 850 и еще полтинник заплатите за пересылку со страховкой.

Я сейчас брал 3 лампы по 900 евро. Всего 2 700. Персылка столила 99 евро. Т.е. всего 2 799 евро. А если бы я купил в оффлайне, то заплатил бы 3213, с учетом немецкого ВАТ. Т.е. экономия составила более 400 евро. никакой беготни со штампами таможни и прочими возвратами.

Кстати, это и есть такс фри в чистом виде, без всяких комиссий.

**Lelis** » 09 ноя 2010, 14:52

еще вопрос про ВТБ. Щас выяснила, что у меня на такс фришном бланке нет печати о пересечении границы (родители ехали, они в этом ничего не понимают). Возместят мне в втб или нет?? в паспорте то есть отметка о пересечении..
заранее благодарю!

**imperor** » 09 ноя 2010, 14:59

Lelis
ничего не возместят без штампа таможни.

**Lapka** » 09 ноя 2010, 15:22

Lelis единственный вариант - если в теч. 3 месяцев еще туда поедите, тогда вам поставят штамп и есть шанс. Без печати, это просто бумажка.

**Lelis** » 09 ноя 2010, 16:21

вот блин((((так вы меня расстроили...что совсем никаких вариантов, кроме как снова ехать?

**cremedecreme** » 09 ноя 2010, 17:10

В посольство представить товары и он удостоверят, что они покинули территорию страны. Но раньше это, например, у немцев было стандартной услугой, а сейчас имеет смысл только если минимум штука корячится. Знаю ситуацию по британскому посольству. Нужно прошение на имя посла писать с копией торговому советнику. Могут потребовать доказательства уплаты ввозной пошлины в РФ.

**Lelis** » 10 ноя 2010, 00:20

Не мой вариант, к сожалению..Спасибо за совет и понимание! Попробую втб уговорить, потом скажу прошло или нет)

**cremedecreme** » 10 ноя 2010, 10:04

Не пройдет. Я думаю, что уговорить Абрамовича подарить вам миллион долларов шанс и то больше. Он хотя бы этими деньгами распоряжается. А ВТБ пришлось бы вам платить деньгами акционеров.

**shalak** » 10 ноя 2010, 10:11

у знакомых была аналогичная ситуация. без штампа отказали. без вариантов

**Odyssey** » 25 ноя 2010, 20:49

Odyssey писал(а):Итак приамбула.

Летели мы значит Москва-Прага-Барселона-Прага-Москва со стоп оверами в Праге.
На обратном пути немного пошопились в Барсе. Пошли оформлять tax free. Нас дядечка, который оформлял чеки спрашивает, куда мы летим. Мы сдуру сказали, что в Россию. Заполнили бланк. Нам выдали конверт с чеками.

Приезжаем мы в аэропорт Барсы. Ессно шенген мы покидаем только на следующий день из Праги.
Но хотим попытаться оформить всё именно в Барсе. Идём к таможенникам. Там очередь человека четыре. Но проходит довольно быстро. Подходим. Таможенник спрашивает либо посадочный, либо e-ticket. На рейс, на тот момент, мы ещё не зарегистрировались, дали распечатку e-ticket. Он посмотрел и сказал, что оформите в Праге. Мы ему говорим, что вылет в 7 утра, что банки закрыты будут, он ни в какую, говорит будут работать. Лан, фиг с ним.
Прилетаем в Прагу, сразу идём на таможню. Все чеки нам не глядя на покупки пропечатывают. Затем идём в обменники(они же выплачивают tax free). Протягиваем конверт с чеками. И... тут нам и говорят, что tax free у нас оформлен таким образом, что выплаты по нему могут сделать только в Испании.
Виноваты сами конечно, что не углядели за тем, что нам не выдали конверты типа global refound или premier...

Теперь вопрос. Есть ли возможность как-нить из России всё-таки получить этот долбанный tax free и каким образом можно это сделать?

p.s.
Теперь задним умом можно было конечно распечатать левый e-ticket из Барсы в Москву, и предъявить его таможеннику, а затем получить деньги именно в аэропорту Барсы. Но кто ж знал, да и принтера рядом не было

Ну что, деньги получены!!!! В России!!! Хотя, если честно, даже не надеялись.
Может кому пригодиться в будущем.
Что было сделано, написал письмо по адресам: clientes@elcorteingles.es, servicio_clientes@elcorteingles.es
Ответ пришел с адреса: Administracion Ventas Regimen Viajeros <clientes_rv@elcorteingles.es> с ними потом и переписывался.
Они попросили прислать им почтой ОРИГИНАЛЫ чеков со штампами таможни по адресу:
EL CORTE INGLES
DEPARTAMENTO ADMINISTRACION VENTAS
C/HERMOSILLA, 112
28009 MADRID
ESPAÑA

Также просили приложить номер кредитной карты с указанием срока действия.

Пошел на "Почту России" и 3 ноября отправил заказное письмо с уведомлением на указанный выше адрес. Стоило это 141 руб. 90 коп. Вам выдают чек, в котором указан "Почтовый идентификатор".
По этому номеру можно отслеживать письмо сначала здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
затем на сайте испанской почты:
http://www.correos.es/ENG/13-MenuRec2/0 ... zadorE.asp

Согласно данным с сайта, письмо было получено 16 ноября.
Деньги на карточку пришли 22 ноября в том размере, в котором и должны были.

В общем как-то так

**Maha_md** » 20 дек 2010, 17:31

ВТБ24 поворачивается "лицом к клиенту" (информация с сайта банка):

ВТБ24 прекращает прием чеков Tax Free Shopping компании Global Blue
20 декабря 2010 г.
ВТБ24 прекращает сотрудничество с компанией Global Blue c 1 января 2011 года. После этой даты банк не будет предоставлять клиентам услуги по приему к оплате чеков Tax Free Shopping. Такое решение было принято по инциативе банка в рамках стратегии, направленной на развитие долгосрочных отношений с клиентами и улучшения сервиса, в первую очередь, при предоставлении собственно услуг банка.
После 1 января 2011 года клиенты могут получать возмещение по чекам Tax Free Shopping безналичным переводом на банковскую карту, отправив чек по почте в компанию Global Blue (в представительство компании в стране, выдавшей чек). Адрес для отправки указан в каждом чеке, как правило, обычно под логотипом компании в верхней части чека. Также Global Blue не планирует прекращать агентскую сеть в России. Найти актуальную информацию о пунктах выплаты наличных по чекам Tax Free Shopping в России клиенты могут на сайте компании Global Blue.

**pr1me** » 20 дек 2010, 19:43

Maha_md писал(а):Такое решение было принято по инциативе банка в рамках стратегии, направленной на развитие долгосрочных отношений с клиентами и улучшения сервиса, в первую очередь, при предоставлении собственно услуг банка.

Не понял...

**Maha_md** » 20 дек 2010, 19:55

pr1me писал(а):
Maha_md писал(а):Такое решение было принято по инциативе банка в рамках стратегии, направленной на развитие долгосрочных отношений с клиентами и улучшения сервиса, в первую очередь, при предоставлении собственно услуг банка.

Не понял...

А это видимо чувство юмора у них такое....

Зато с 22 ноября Мастер Банк начала работать с Global Blue (Tax Refund Cheque)
с сайта МБ:

Уже сегодня возмещения по чекам Global Blue осуществляются в Центральном офисе Мастер-Банка, а в начале декабря число офисов, предоставляющих данную услугу, будет расширено.

**pr1me** » 20 дек 2010, 20:05

Я понял, они слово пропустили:

ВТБ24 прекращает сотрудничество с компанией Global Blue c 1 января 2011 года. После этой даты банк не будет предоставлять клиентам услуги по приему к оплате чеков Tax Free Shopping. Такое решение было принято по инциативе банка в рамках стратегии, направленной на развитие долгосрочных отношений с клиентами и улучшения сервиса ОАО "Мастер-Банк", в первую очередь, при предоставлении собственно услуг банка.

**cremedecreme** » 20 дек 2010, 23:57

Ну они просто решили, что доход с этой операции маленький, а маркетинговые ожидания - привлечение в отделения банка потенциальных платежеспособных клиентов - не оправдались.