knedlik » 30 авг 2010, 15:30
По поводу блокировок денег на карте, это обычная практика. Сначала деньги всегда блокируются, затем списываются через несколько дней. Речь идет о картах НЕ Visa Electron и Maestro.
Блокировка, если билеты по тем или иным причинам не выпущены, в том числе сбой системы, автоматически будет снята через определенное кол-во дней, уточняйте у Вашего банка. Альфа-банк сейчас снимает блокировку на 15-й день, некоторые другие банки через 30 дней.
Принудительно, как правило снять блокировку не представляется возможным, Вы можете писать письма в а/к, в банк, как правило это бесполезно, Ваши деньги зависли. А/к этим заниматься не хочет, поскольку, билет не выписан, транзакция не прошла, какие проблемы-то? Банк снять блокировку не имеет права досрочно, если не будет официального письма от продавца.
Так что остается только ждать!
По поводу того, что не проходит оплата по карте того или иного банка, одна из самых распространенных причин, это то что при авторизации не запрашивается проверочный код CVV, хотя в форме, которую Вы заполняете на сайте запрос этого кода может присутствовать. Банк в этом случае отклоняет транзакцию. Вариант решения, звоните в свой банк и просите на время отключить проверку по вашей карте кода CVV для транзакции через интернет, бывает, что по телефону банк не принимает такую Заявку, придется ехать в банк и писать Заявление. Легче тогда попробывать оплатить картой другого банка.
Если а/к не low-cost то Ваш а/б можете увидеть на checkmytrip иногда бывает, что бронь есть, но номер а/б появляется немного позднее, через 1-2 дня, зависит от а/к, иногда номер а/б можно увидеть моментально.