Проблема с новыми российскими правами при аренде авто в США у Hertz

[leon-140]

Сегодня в Нью-Йорке в Hertz не выдали авто. Точнее не выпустили из гейта на выезде. Так как права новые полученные в РФ вылетают с ошибкой. У кого свежие права, имейте ввиду. Скрин ошибки с экрана сотрудника во вложении.

1c10e0d8b9f921c74bdc21951d4ddcc1.jpeg

[Curly3003]

Так как права новые полученные в РФ вылетают с ошибкой.

А как давно получены?
Моим 3 года, проблем нет. (ттт)

[leon-140]

А как давно получены?

Получены в июне, но просканировали карточку жены которой 2 года, тоже не прошла, такая же ошибка.
Во всех Hertz установили какие-то сканеры на права в которые они теперь засовывают их сначала в офисе, потом при выезде с паркинга. Собственно на выезде с паркинга меня и не выпустили.

[Curly3003]

Во всех Hertz установили какие-то сканеры на права в которые они теперь засовывают их сначала в офисе, потом при выезде с паркинга.

Любопытно. Ну вот брала месяц назад в Майами, не было подобной проблемы.
А что тогда с арендой? Не чарджат в таком случае?

[leon-140]

Ну вот брала месяц назад в Майами, не было подобной проблемы.
А что тогда с арендой? Не чарджат в таком случае?

У вас был именно Hertz и новые права РФ?
Я взял на вторые свои права другой страны. Поэтому проблемы не было, но повозились с переоформлением.

[Curly3003]

У вас был именно Hertz и новые права РФ?

Именно он, иначе не спрашивала бы )) Я вообще только им пользуюсь в США по 2 раз а в год.
Но у как новые - 3 года им, выше написала ж )

Я взял на вторые свои права другой страны.

Ну такого счастья у нас нет, если вдруг… (

[derschweiz]

У кого свежие права, имейте ввиду.

Ого, спасибо, что сказали. Я в четверг прилетаю в Нью-Йорк и собираюсь в Hertz брать, а у меня свежие права (январь 2024). Незадача получается...

[leon-140]

Ого, спасибо, что сказали. Я в четверг прилетаю в Нью-Йорк и собираюсь в Hertz брать, а у меня свежие права (январь 2024). Незадача получается...

В целом, я не удивлен, потому что права мне выдавали просто распечатав бумажку на принтере и ламинируя на каком-то китайском ламинаторе прям при мне за столом. Часть шрифтов вообще съехала. Это было в МФЦ в Москве.

Похожая история была у моего друга во Франции, ему не выдали авто сославшись на то, что их система воспринимает права как поддельные. Тоже свежие права, получал в мае 2024 года также в МФЦ.

[derschweiz]

Часть шрифтов вообще съехала.

У меня такая же ерунда. Выдавали в мфц в моём маленьком городишке. Пока придумываем варианты решения

[rijx]

Брал по новым правам от сентября 24г., замененными в районном ГАИ Москвы (также напечатанными при мне на струйном принтере и криво на 2мм обрезанными), 6 раз машину в декабре в Калифорнии в National и Fox, — везде без проблем.
Один раз только в маленьком аэропорте Лонг Бич молодая сотрудница минут 15 пыталась доказать, что срок действия должен быть обязательно указан как valid thru и не хотела верить что все пункты одинаковы у всех стран.

[Curly3003]

rijx, ну тут про Херц конкретно и их «новые» автоматы.

[American]

Hertz и Dollar/Thrifty вроде аффилированы? Брал у тех и других, с новыми правами 2023-го года, в последний раз в декабре 2024, все норм было. На выезде видел на мониторе их, права там прямо отображаются

[DenisVR]

Dollar/Thrifty отказ при получении машины в аэропортах San Diego, Honolulu.
Т.е. бронирование отлично проходит, а вот на стойке начинаются вопросы, система просто не даёт провести "права RU".
Подключение агрегатора ничего не дало.
Вопрос решался в обоих случаях буквально всем офисом).
Вывод к которому пришли сотрудники офисов - с февраля-марта Россия попала в "бан" в этих компаниях, что с этим делать пока никто не понимает.

[American]

система просто не даёт провести "права RU"

какую карту предъявляли? Какой страны? Дебетовая/кредитная?

[DenisVR]

До карты дело так и не дошло. Хотя пробовали и кредитку и дебетовую "вставлять" при авторизации, не помогала. Ошибка именно на права - RU.

[American]

Ошибка именно на права - RU

c февраля-марта 2025 сказали проблемы? И карту какой страны пытались авторизовать?

[DenisVR]

Да, по мнению работников конторы в феврале. Брал в феврале в ЛВ в долларе. На стойке при получении были сложности и задержка, что-то всем офисом долго "искали" в мониторе, но вопросов никаких не задавали. В итоге, что-то решили и выдали машину. Я тогда этому значение не придал, списал на технические проблемы конкретной смены и офиса. А вот после, уже в СД, не смогли ничего сделать и вынесли вердикт, который я попытался опровергнуть\перепроверить в HI, но ничего опять не получилось.
На карты, именно, не ругались. США, Киргизия.
В sixt, alamo - цены даже лучше, с учетом страховок. Ну, а про машины в sixt, известная тема - лучше на порядок, чем в долларе.

[Curly3003]

Буду проводить опыт в Hertz в LAX 1 мая ) На всякий случай подбронила еще и в Alamo, отмена бесплатная до последнего момента и все русские адреса/права прекрасно проходят на сайте.