Открыть счет и карты Visa/Mastercard в Киргизии гражданами РФ

[Wiseman]

Есть карта Бакай Банка. Видимо была где-то скомпрометирована - были попытки списания на мелкие суммы - банк карту забликировал

Вопросы (кто сталкивался):
1. Могут ли они её разблокировать на мой страх и риск? Плохая идея, но как вариант
2. Можно ли с как-то решить вопрос, чтобы карту в Москву отправили?
3. По доверенности могут карту выдать?
4. Я так понимаю вариантов письменной коммуникации с ними много (приложение, ватсап). А можно ли им позвонить из России (кроме варианта с мобильного на их общий номер)?

[efremovs]

Мне 2 раза блокировали в зарубежной поездке.
Написал в чат в приложении. Просят подтвердить, что такую-то операцию делал я, потом разблокируют сразу

[Wiseman]

efremovs,
У меня были попытки списаний, к которым я отношения не имею
Чат почитал....были советы не держать на карте деньги и переводить только с другого счёта в Банка, когда собрался делать операцию. Но что-то опыт мне подсказывает, что могут быть операции, когда на карту долг "подвешивается" и как только появятся деньги этот долг и спишется

[Лапа80]

devlon, я перевожу через Озон карту. Сбербанк тоже переводит , чуть дольше . Перевожу на Рублевых счёт в Бакае.

[ал_спб]

могут быть операции

могут, но мошеннические обычно нет

[Tokugawa]

Есть карта Бакай Банка. Видимо была где-то скомпрометирована - были попытки списания на мелкие суммы - банк карту забликировал

1. Теоретически могут разблокировать вашу карту. Обычно они приглашают приехать в офис, но иногда достаточно связаться с банком по телефону, назвать все свои данные и кодовое слово.
2. В Москву точно не отправят.
3. Бакай с доверенностями в принципе не работает.
4. Позвонить можно на номер службы поддержки +996312610061

[ал_спб]

Бакай с доверенностями в принципе не работает.

Еще как работает. А как все оформляют? Только по ней.

[JTV]

могут быть операции, когда на карту долг "подвешивается" и как только появятся деньги этот долг и спишется

Чтобы такого не было в приложении Бакай можно выставить нулевой лимит на он-лайн операции, а потом, когда нужно будет сделать платеж, его изменить на тот, который нужен.

[Wiseman]

Еще как работает. А как все оформляют? Только по ней.

У них какие-то свои формы наверняка есть? Если запросить, то пришлют?
Нотариальная с апостилем или можно проще?

[OZZIO]

Еще как работает. А как все оформляют? Только по ней.

официально вам никто такую опцию не подтвердит. и кроме того скорее всего если явитесь в отделение с доверенностью - тоже откажут. по доверенности оформляют только через свои контакты в банке

[Wiseman]

официально вам никто такую опцию не подтвердит. и кроме того скорее всего если явитесь в отделение с доверенностью - тоже откажут. по доверенности оформляют только через свои контакты в банке

У меня ситуация проще. Я уже давно клиент. Счета у меня все открыты. Карту они вроде как просто перевыпускают без заявлений

Я хочу, чтобы просто кто-то за меня получил эту карту.

[Tokugawa]

Еще как работает. А как все оформляют? Только по ней.

Это не так. Во всяком случае, официальная позиция Бакай-банка: "мы не работаем по доверенности в принципе", подтверждена в переписке со службой поддержки банка неоднократно. Кроме того, я пытался решить вопрос с получением мной карты за жену по генеральной нотариальной доверенности, в которой четко был прописан конкретно Бакай и все операции в нем, с директором VIP центра (Исанова, 77). Не помогло.
Решил проблему только с помощью директора Департамента клиентского обслуживания банка в Центральном офисе на Московской (и то, сказали, что в виде исключения).
Возможно, конечно, что это мне так не повезло, но я что-то сомневаюсь.....

[trit71]

Всем привет! Может кто подскажет как сейчас пополнить карту Демир банка из РФ? Спасибо

[ал_спб]

Возможно, конечно, что это мне так не повезло, но я что-то сомневаюсь.....

Если Вы получаете сами, то да, не так. В каждом процессе есть свои плюсы и минусы. А кто получает через посредников - то только по доверенности. Не знаете? Зачем писать?

[Tokugawa]

Если Вы получаете сами, то да, не так. В каждом процессе есть свои плюсы и минусы. А кто получает через посредников - то только по доверенности. Не знаете? Зачем писать?

Я написал исключительно про свой практический опыт в конкретном банке КР. Посредниками/помогаторами не пользовался, поэтому действительно не знаю, как они решают вопрос получения карт.

[ал_спб]

А я свой. И они разные. А не "это не так", а "я не знаю". Так вот еще раз - все получения через посредников - только по доверенности. И так делает большинство, хорошо, 50 процентов, ибо мотаться в Бишкек нет времени, желания, и по сумме это ровно то же. Вы опровергли мою конкретную цитату с пафосом, я Вам отвечаю - Вы не владеете информацией. Да, личное получение имеет ряд преимуществ, но это не значит, что нет других вариантов. По доверенности.

[PetrV]

Есть карта Бакай Банка. Видимо была где-то скомпрометирована - были попытки списания на мелкие суммы - банк карту забликировал

Аналогичная ситуация, только сумма крупная. Как Вы решили вопрос? Мне они пишут, что перевыпустить заблокированную (по причине подозрительности) карту можно только при личной явке в банк. Думал плюнуть, и выпустить виртуальную, но там нужен киргзиский номер. Подумал просто выпуcтить новую карту, но выдадут ли ее другому человеку по моей доверенности? Разблокировать боюсь - вдруг эту крупную сумму таки спишут. Сейчас платеж отклонили и карта заблокирована, баланс старый

[ал_спб]

Если Вы оформляли лично - то нет. Если через посредника - то да, ему и выдадут.

[Wiseman]

Как Вы решили вопрос?

Я склоняюсь к тому, чтобы разблокировать карту (Бакай предлагает направить им удалённо заявление, что все риски на мне)/выставить лимит 0 на интернет-операции и увеличивать его только в тот момент, когда что-то хочу оплатить.
Понятно что есть риски, что всё равно что-то украдут....но буду держать в Бакае минимальные остатки (на карте нулевые).

Про доверенность в самом банке я не уточнял. Отправлять куда-то карту они отказались.

А у вас попытка списания за что и на какую сумму?

[PetrV]

Удивительно, но я независимо пришел к такому же решению. Уж больно напряжно все остальное. У меня вообще магия - я у gulf air хотел сделать check-in и оплатить выбор мест на семью. Это где-то 60 долларов. А они решили списать шесть тысяч (!) долларов. В сто раз больше. Естественно, это превысило мой лимит, и заодно Бакай заблокировал. И что это было …